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MANUAL DE USUARIO
49-MLG00ES09
12.5 PROBLEMAS EN PANTALLA Y TECLADO
Pueden surgir los siguientes problemas relacionados con la
visualización y el teclado:
NO FUNCIONAN LAS TECLAS DE LOS VENDEDORES
•
Dar de alta a los vendedores. (Ver apdo. 4.1 ALTA DE
VENDEDORES)
•
Verificar que están dados de alta los artículos usados en la
operación.
NO FUNCIONA LA TECLA F3 (LIBERAR PRECIO)
•
Poner el parámetro 08:PRECIO LIBRE a 0. (Ver apdo. 5.1.2.3.
PRECIO LIBRE(3123)
NO ES POSIBLE BUSCAR A UN PLU POR SU CÓDIGO
•
Verifique el número de cifras significativas con las que trabaja
su balanza: consulte apdo. 5.1.7.2.CIFRAS CÓDIGO (3172)
NO FUNCIONA LA TECLA ◊ (SUBTOTAL)
•
Habilitar la función de subtotal. (Ver apdo. 5.1.2.8
SUBTOTAL(3128))
12.6 PROBLEMAS DE PROGRAMACIÓN
Se pueden presentar las siguientes dificultades a la hora de
programar la balanza:
NO ES POSIBLE PROGRAMAR LA BALANZA
•
Asegúrese de que la balanza está configurada como
MAESTRA. (Ver apdo. 7.1.CONFIGURACIÓN MAESTRA-
ESCLAVA(51))
•
Asegúrese que la función que se desea programar esté
activada en el modo test de la balanza.
Si el problema no se resuelve siguiendo las posibles soluciones
ofrecidas, consulte la sección de ATENCIÓN TELEFÓNICA
para obtener los recursos disponibles para el soporte y
mantenimiento de la balanza.
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