Qilive Q.1777 Manual De Instrucciones página 33

Os produtos reparados ou substituídos podem incluir componentes e
equipamentos novos e/ou recondicionados
6.1 Meios de execução
Para obter uma assistência em garantia, deve trazer o seu produto ao
local de venda juntamente com o comprovativo de compra (talão de
caixa, fatura, etc.) do produto e os respetivos acessórios fornecidos
com a sua embalagem original.
É importante ter conhecimento da data de compra, o modelo e o
número de série ou IMEI (estas informações aparecem habitualmente
no produto, na embalagem ou no comprovativo de compra).
À partida, deve trazer o produto com os acessórios necessários para
o seu correto funcionamento (alimentação, transformador, etc.).
No caso em que a sua reclamação seja coberta pela garantia, o
serviço pós-venda poderá, dentro dos limites da legislação local:
- Reparar ou substituir as peças defeituosas
- Trocar o produto entregue por um produto que tenha, pelo
menos, as mesmas funções e que seja equivalente em termos de
desempenho.
- Reembolsar o produto pelo preço de compra mencionado no
comprovativo de compra.
Se uma destas 3 soluções for usada, isso não dá direito a
prolongamento ou renovação do período de garantia.
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