Qilive Q.1777 Manual De Instrucciones página 49

6.1 A jótállás érvényesítése
A jótállás érvényesítéséhez kérjük, vigye vissza a terméket az
eladási hely ügyfélszolgálatára a vásárlási bizonylattal (pénztárblokk,
számla stb.), a termékkel és a hozzá adott tartozékokkal, eredeti
csomagolásban.
Tájékoztatásul meg kell adnia a vásárlás időpontját, a modellt és
a sorozatszámot vagy IMEI számot (ezek az adatok általában fel
vannak tüntetve a terméken, vagy a vásárlási bizonylaton).
Ezek hiányában a terméket a megfelelő működését biztosító
kellékekkel együtt kell visszavinnie (tápegység, adapter stb.).
Ha a reklamációra vonatkozik a jótállás, a vevőszolgálat a helyi
jogszabályoknak megfelelően, vagy:
- Megjavítja vagy kicseréli a hibás alkatrészeket
- A visszavitt terméket legalább azonos funkciókkal rendelkező és
teljesítményben egyenértékű termékre cseréli.
- Visszatéríti a termék vételárát a pénztárblokkon feltüntetett értékben.
A három megoldás valamelyikének igénybe vétele nem jogosít fel a
jótállási időszak meghosszabbítására vagy megújítására.
49