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Problemas de Reporte de condición vehicular y SYNC Services
(Tráfico, indicaciones e información)
Problema
Recibí un
mensaje de texto
indicando que el
Reporte de
condición
vehicular no está
activado.
No puedo
recuperar el
reporte en el sitio
web o recibo un
error de sistema.
No puedo enviar
un reporte.
2015 Flex (471)
Owners Guide gf, 1st Printing, October 2014
USA (fus)
SYNC®
Causas posibles
• Posiblemente
• Esta es una función gratuita,
su cuenta no esté
pero primero debe registrarse
activada en el
en línea para usarla.
• Asegúrese de que su VIN esté
sitio web, O
• Es posible que
indicado correctamente en su
tenga el VIN
cuenta.
(número de
identificación del
vehículo)
erróneo.
La información
Cuando registra su cuenta, debe
del distribuidor
indicar un distribuidor preferido.
preferido no se
Si ya hay uno seleccionado,
cargó
intente seleccionar otro y cerrar
correctamente.
su sesión. Vuelva a conectarse,
cambie el distribuidor por su
preferido y recupere el reporte.
• Esto se puede
• Actualice su número móvil en
deber a la
su cuenta en el sitio web.
• Asegúrese de que tiene
compatibilidad de
su teléfono, O
intensidad completa de la señal
• Mala intensidad
y de que el nivel de volumen de
de señal, O
su Bluetooth se haya subido.
• Es posible que
• Intente quitar su teléfono y
su teléfono no
realizar una asociación desde
esté activado en
cero.
el sitio web.
Soluciones posibles