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•
Si está utilizando la función Marcación instantánea, active el volumen para comprobar que se escucha un tono
de llamada.
Desconecte temporalmente cualquier otro equipamiento
Para asegurarse de que la impresora está funcionando correctamente, conéctela directamente a la línea telefónica.
Desconecte los contestadores automáticos, los equipos con módems y los splitters de línea telefónica.
Compruebe que no haya atascos de papel
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos.
Desactive temporalmente la función de llamada en espera
Las llamadas en espera pueden interrumpir las transmisiones de fax. Desactive esta función antes de enviar o recibir
un fax. Póngase en contacto con su compañía de telefonía para obtener la secuencia de teclado para la
desactivación temporal de llamadas en espera.
¿Dispone de un servicio de buzón de voz?
Es posible que se vean afectadas las transmisiones de fax si su compañía telefónica local ofrece buzón de voz.
Para activar el buzón de voz y la respuesta a llamadas de la impresora:
•
Consulte "Configuración del timbre distintivo" en la página 63. Las selecciones de configuración incluyen un
timbre único, doble, triple o cualquier timbre.
•
Considere la posibilidad de añadir una segunda línea telefónica para la impresora.
Compruebe el prefijo del país
Asegúrese de que se haya configurado el prefijo del país o región en el que se esté utilizando la impresora:
1
En el panel de control, pulse Valores.
2
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Configuración del dispositivo.
3
Pulse
.
4
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca País.
5
Pulse
.
6
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca un * que indica el valor del país o región.
7
Si desea modificar el prefijo del país:
a
Pulse
o
varias veces hasta que se muestre el país o la región en el que esté utilizando la impresora.
b
Pulse
para guardar el valor.
¿Está llena la memoria de la impresora?
Cambie el valor Escanear tras marcar.
1
En el panel de control, pulse Modo de fax.
2
Pulse
.
3
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca la opción Configurar fax.
4
Pulse
.
117
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Solución de problemas
