La Impresora Recibe Un Fax En Blanco; Los Faxes Recibidos Tienen Baja Calidad De Impresión - Lexmark 5000 Serie Guia Del Usuario

La impresora recibe un fax en blanco

Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el documento original
Solicite al remitente que compruebe que el documento original se cargó correctamente.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Compruebe los cartuchos
1
Retire los cartuchos de impresión.
2
Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
3
Vuelva a introducir los cartuchos de impresión.
Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión
Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Revise la lista de comprobación para el emisor
•
Compruebe que la calidad del documento original es satisfactoria.
•
Vuelva a enviar el fax. Es posible que haya algún problema con la calidad de conexión de la línea telefónica.
•
Aumente la resolución de escaneo del fax.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Limpie la lente del escáner y el rodillo blanco
1
Desconecte el cable de alimentación y la línea telefónica de la toma mural.
2
Abra el panel de control.
3
Empuje con cuidado la palanca del rodillo hacia la izquierda, tire de ella y extraiga el rodillo blanco de la
impresora.
4
Use un paño limpio y humedecido con agua que no suelte pelusa para limpiar el rodillo blanco y la lente del
escáner.
Nota: La lente del escáner se encuentra debajo del rodillo blanco.
5
Vuelva a colocar el rodillo blanco seco, empuje con cuidado la palanca del rodillo hacia la izquierda y
encájelo en su sitio.
6
Vuelva a conectar el cable de alimentación y la línea telefónica.
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