Asegúrese de que los cartuchos están instalados correctamente
Con la parte frontal de la impresora dirigida hacia usted, compruebe que el cartucho de impresión está instalado
correctamente. Si utiliza un cartucho de color, asegúrese de que está instalado correctamente en el compartimento
derecho del carro. Si utiliza un cartucho negro o fotográfico, asegúrese de que está instalado correctamente en el
carro izquierdo.
Asegúrese de que ha retirado el adhesivo y el precinto de los cartuchos de impresión:
1
Levante la unidad de escáner.
2
Extraiga los cartuchos de impresión del carro.
3
Asegúrese de que ha retirado el adhesivo y la cinta de la parte inferior y posterior del cartucho.
Intente imprimir otra página de prueba.
1
Seleccione una de las siguientes opciones:
•
En Windows Vista, haga clic en
•
En Windows XP o 2000, haga clic en Inicio.
2
Haga clic en Programas o Todos los programas
3
Haga clic en Centro de soluciones.
4
Haga clic en la ficha Mantenimiento.
5
Haga clic en Imprimir una página de prueba.
El servidor de impresión externo no funciona
Si utiliza un dispositivo externo conectado entre el equipo y la impresora, asegúrese de que admite comunicación
bidireccional.
Desconecte la impresora del dispositivo externo y conéctelo directamente al equipo. Si la impresora funciona, puede
que exista un problema con el servidor de impresión. Consulte la documentación incluida con el servidor de
impresión.
Puede que exista un problema con el cable USB. Pruebe con un cable diferente.
Desinstalación de un servidor de impresión externo
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Asegúrese de que el servidor de impresión está apagado.
3
Extraiga el cable USB del servidor de impresión externo.
4
Desconecte el servidor de impresión externo del equipo.
5
Conecte el cable USB de la impresora a la impresora.
6
Pulse
para volver a encender la impresora.
Comprobación de los valores del puerto
Sólo para usuarios de Windows Vista
1
Haga clic en
Panel de control
2
Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 5000 Series.
.
Panel de control.
Lexmark 5000 Series.
Impresoras.
141