DE. Auping-Garantie und Service
Der Markenname Auping bürgt für jahrelange problemlose Funktion. Auping
verwendet hochwertige und langlebige Materialien. Jedes Produkt wird mit größter
Sorgfalt hergestellt und vor der Auslieferung genauestens kontrolliert.
Auf alle Auping-Produkte wird eine Standardgarantie gewährt. Diese Garantie wird
von dem anerkannten Auping-Händler gewährt, der das betreffende Produkt
verkauft hat. Sein Name und seine Adresse sind auf der Originalrechnung zu finden.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, das gekaufte Produkt entweder auf
www.auping.de/garantie oder mit der Garantiekarte zu registrieren, die dieser
Gebrauchsanweisung beigefügt ist. Nach der Registrierung können Käufer
kostenlos für nahezu alle Auping-Artikel beim oben erwähnten Händler eine
Verlängerung der Garantie in Anspruch nehmen.. Mit Gesamtgarantie ist im
Folgenden der Zeitraum der Standardgarantie und der verlängerten Garantie
gemeint.
Die Garantiefrist beginnt an dem auf der Rechnung des Verbrauchers verzeichneten
Datum.
Garantie auf Unterfederungen (Spiralböden und Stahlboxspringrahmen)
Auf alle Spiralböden und Stahlboxspringrahmen wird standardmäßig eine Garantie
von 5 Jahren gewährt (Draht- und Rahmenbruch). Nach der Registrierung wird auf
die vorgenannten Aspekte eine lebenslange Garantie gewährt. Auf die Scharniere
der Spiralböden wird standardmäßig 5 Jahre und nach der Registrierung 10 Jahre
Gesamtgarantie gewährt. Auf Motoren, Gasfedern, elektronische Bauteile und
Kunststoffteile wird standardmäßig eine Garantie von 2 Jahren gewährt. Nach der
Registrierung wird auf Motoren, Gasfedern und elektronische Bauteile eine
Gesamtgarantie von 5 Jahren gewährt, 2 Jahre davon uneingeschränkt. In diesen
beiden Jahren erhalten Sie im Garantiefall kostenlos ein neues Produkt oder ein
Folgeprodukt. Im 3., 4. und 5. Jahr erhalten Sie im Garantiefall kostenlos ein
vergleichbares funktionsfähiges Produkt. Dabei kann es sich um ein überholtes
Produkt handeln.
Garantie auf Matratzen und Matratzenauflagen
Für Matratzen gilt ein Standardgarantiezeitraum von 2 Jahren. Nach der
Registrierung wird auf Matratzen eine Gesamtgarantie von 5 Jahren gewährt, 2
Jahre davon uneingeschränkt. Nach 2 Jahren gilt eine Abschreibung. Im Garantiefall
erhalten Sie dann bei erwiesenen Material- oder Herstellungsfehlern eine
Ermäßigung auf den Anschaffungspreis eines Ersatzprodukts. Die Ermäßigung
entspricht einem Prozentsatz des Anschaffungspreises des ursprünglichen
Produkts. In den ersten 2 bis 3 Jahren ab Rechnungsdatum erhalten Sie 75 %, nach
3 bis 4 Jahren 50 % und nach 4 bis 5 Jahren 25 % Ermäßigung. Die Ermäßigung
_0DV54_5939 BW.pdf - pag.85
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February 6, 2012