Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

Uso de Avaya Vantage
Versión 3.1
Edición 1
Junio de 2021

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Resumen de contenidos para Avaya Vantage K175

  • Página 1 ™ Uso de Avaya Vantage Versión 3.1 Edición 1 Junio de 2021...
  • Página 2 “Servicio alojado” significa una suscripción de servicio alojado designado” significa un dispositivo informático independiente por Avaya que Usted adquiere ya sea de Avaya o de un Channel único. “Servidor” significa un conjunto de Procesadores Partner de Avaya (según corresponda) y que se describe designados que aloja (ya sea física o virtualmente) una aplicación...
  • Página 3 Las sospechas de vulnerabilidades de la seguridad de productos distribuye con el producto. ESTE PRODUCTO ESTÁ SUJETO A de Avaya se manejan a través del Flujo de soporte técnico de LA LICENCIA DE CARTERA DE PATENTES AVC PARA EL USO...
  • Página 4 Avaya. Para obtener una lista de los números de teléfono y las direcciones de contacto del Soporte Técnico, visite el sitio web del Soporte Técnico de...
  • Página 5 Los usuarios no tienen permiso de dispositivo digital clase B, conforme a la parte 15 de las normas de usar dichas Marcas sin previo consentimiento por escrito de Avaya la FCC. Estos límites tienen por objeto ofrecer una protección o dichos terceros que puedan ser propietarios de la Marca.
  • Página 6: Tabla De Contenido

    Configurar Wi-Fi desde el menú Configuración ™ ................ 36 Conexión del auricular a Avaya Vantage ™ ............  36 Conexión de la base del auricular a Avaya Vantage ................ 37 Conexión de un auricular con cable ................ 37 Conexión de un auricular inalámbrico .........  39 Eliminación del emparejamiento con el auricular inalámbrico...
  • Página 7 Activar Avaya Smart Lock .............. 58 Modificar el dispositivo Bluetooth seguro ...... 59 Bloquear el dispositivo manualmente cuando Smart Lock está activado Capítulo 6: Navegación a través de la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage .......................... 60 ....................... 61 Pantalla Teclado ......................
  • Página 8 Modificación de preferencias de audio y video para reuniones Capítulo 9: Operaciones de la administración de contactos........ 91 ™ ...... 91 Tipos de contacto en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage ................. 92 Acceso a contactos en diferentes entornos ....................  92 Incorporación de un contacto...
  • Página 9 Conexión con Expansion Module en un dispositivo cercano ........ 115 Conectarse con Expansion Module usando una dirección IP ........ 116 Conectar Expansion Module con un dispositivo emparejado Cómo alternar entre Expansion Module y la experiencia de UC integrada de Avaya ™ .................. 117 Vantage en el mismo dispositivo ........ 117...
  • Página 10 Contenido Unirse a reuniones de Avaya Spaces desde la experiencia de UC integrada de Avaya ™ ........................ 133 Vantage ................ 133 Uso de controles Spaces en reunión ............ 134 Cambio del dispositivo de audio durante una llamada ... 135 Envío de video y presentación a un monitor externo durante una reunión de Spaces ........
  • Página 11: Capítulo 1: Introducción

    Capítulo 1: Introducción Propósito ™ En este documento se describe cómo utiliza el dispositivo Avaya Vantage y la experiencia de ™ Comunicaciones unificadas (UC) integrada que ofrece Avaya Vantage . Incluye información acerca de todas las variantes de dispositivos. Está principalmente diseñado para usuarios finales.
  • Página 12 • Se cambió el ícono de grabar a Grabación de una reu- nión de Spaces en la página 136. • Se agregó Llamada digital de Avaya Spaces en la pági- na 137. • Se agregó Realización de una llamada a un contacto de Spaces en la página 138.
  • Página 13: Capítulo 2: Descripción General De Avaya Vantage

    ™ basada en la nube. Puede integrar la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Avaya Spaces para un rápido acceso a la aplicación Avaya Spaces o para unirse a una reunión de Spaces desde la ficha Calendario. Avaya Alexa ™...
  • Página 14: Aplicaciones De Terceros

    De manera predeterminada, Avaya Alexa está deshabilitado en Avaya Vantage . Contacte a ™ su administrador para habilitar Avaya Alexa en su dispositivo Avaya Vantage Para mayor información sobre esta aplicación, consulte Referencia rápida: Uso de Avaya ™ Alexa en Avaya Vantage Aplicaciones de terceros ™...
  • Página 15: Conectores Y Controles

    Silenciar video Teclas de navegación de Android Silenciar audio Diadema Altavoz Volumen Conectores y controles ™ Las siguientes imágenes muestran las opciones disponibles en el dispositivo Avaya Vantage ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 16: Panel Trasero

    ™ Descripción general de Avaya Vantage Panel trasero El panel trasero contiene un puerto de adaptador de energía USB tipo C, un puerto para auriculares RJ9 y puertos Ethernet duales con un interruptor Ethernet interno. Puerto adaptador de potencia USB tipo C Puerto para auricular análogo RJ9...
  • Página 17: Diseño Del Auricular Inalámbrico

    Indicador LED Silenciar Subir volumen Bajar volumen Componentes opcionales para el dispositivo Avaya ™ Vantage ™ Puede utilizar los siguientes componentes opcionales con el dispositivo Avaya Vantage ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 18: Comparación De Dispositivos Avaya Vantage ™ Versión 2.X Y 3.X

    Además, existen muchas diferencias operativas ™ clave entre la versión 2.x y 3.x de Avaya Vantage . En la siguiente tabla se resumen las diferencias operativas y de hardware clave.
  • Página 19: Novedades De Esta Versión

    ™ Avaya Vantage admite la actualización automática de Avaya Spaces desde los servidores de Internet Avaya. La actualización automática de Avaya Spaces está habilitada de manera predeterminada. Puede controlar la actualización automática de la aplicación con un parámetro de configuración.
  • Página 20: Personalización De Configuración Rápida

    ® mensajes instantáneos basados en texto en un entorno de Avaya Aura ™ Aplicación de kiosco de Avaya integrada con Avaya Vantage La aplicación de kiosco de Avaya viene integrada con la imagen de software de Avaya ™ ™ Vantage .
  • Página 21: Mejoras En La Seguridad

    Llamada digital de Avaya Spaces ™ Avaya Vantage admite la función de llamadas digitales over-the-top en Avaya Spaces que facilita la comunicación de punto a punto entre dos contactos de Spaces. En K155, Avaya Spaces admite las teclas físicas Altavoz y Auricular.
  • Página 22: Capítulo 3: Especificaciones

    Capítulo 3: Especificaciones Especificaciones del dispositivo ™ La siguiente tabla ofrece las especificaciones del dispositivo Avaya Vantage . Las diferencias entre los moldes del dispositivo se mencionan según corresponde. Función Especificaciones ™ Mostrar Avaya Vantage K175: • Pantalla táctil capacitiva de 8 pulg.
  • Página 23 • Punto de acceso Wi-Fi en 2,4 GHz únicamente ™ Avaya Vantage no es compatible con un módulo Wi-Fi externo. Avaya recomienda encarecidamente utilizar redes Wi-Fi 5G cuando se co- ™ nectan dispositivos Bluetooth a Avaya Vantage La tabla continúa…...
  • Página 24 29. ™ Para una lista general de auriculares compatibles, consulte Avaya Vantage Release Notes. Para encontrar este documento con el firmware Avaya Van- ™ tage , navegue hasta Descargas en el sitio web de Soporte técnico de Avaya.
  • Página 25: Especificaciones De La Cámara

    USB externa. Independientemente de si conecta una cámara externa o no, aún puede recibir videos de otros dispositivos. ™ Especificaciones de la cámara para dispositivos Avaya Vantage con cámara integrada • 2.1 megapíxeles con sensor de píxeles de 1920 x 1080 •...
  • Página 26: Compatibilidad Con Cámara Usb Externa

    . Conecte la cámara USB al ™ puerto USB 3.0 tipo C de uso general en el lado derecho del dispositivo Avaya Vantage . Si conecta una cámara USB a un dispositivo K155 o K175 que tiene una cámara integrada, la cámara externa tiene prioridad por sobre la cámara integrada.
  • Página 27: Especificaciones Del Auricular Inalámbrico

    Especificaciones del auricular inalámbrico Especificaciones del auricular inalámbrico ™ De manera opcional, puede usar un auricular con cable o inalámbrico con Avaya Vantage Las especificaciones compatibles para el auricular inalámbrico son las siguientes: ™ Especificación Auricular inalámbrico Avaya Vantage Sistema Bluetooth 4.2...
  • Página 28: Indicador Led Del Auricular Inalámbrico

    (modo conectado). El auricular inalámbrico está in- El LED parpadea cada 0.5 se- Ninguna tentando establecer conexión gundos. con la base (modo de rastreo). La tabla continúa… ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 29: Especificaciones Ambientales

    Ninguna sactivó. Especificaciones ambientales Los rangos de especificaciones ambientales permitidos para el funcionamiento y el ™ almacenamiento del dispositivo Avaya Vantage son los siguientes: Temperatura de funcionamiento del dispositivo 0 a 45 °C (de 32 a 113 °F). Humedad relativa 10 % a 95 % sin condensación...
  • Página 30: Modelos Compatibles Por Bluetooth

    ™ Avaya Vantage actualmente no admite Avaya B109 sobre una conexión USB. Avaya le recomienda utilizar una llave USB BT600 cuando conecta auriculares Plantronics V5200 al dispositivo. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 31: Capítulo 4: Configuración Del Dispositivo

    900 mA. Si utiliza el interruptor de red ™ 802.3af, el puerto USB de Avaya Vantage suministra hasta 100mA. Puede utilizar un adaptador de potencia USB tipo C para suministrar energía a Avaya ™ Vantage en las siguientes condiciones: •...
  • Página 32: Inicio De Su Dispositivo Avaya Vantage

    ™ • Si desconecta el adaptador de potencia, Avaya Vantage se reinicia. Si el interruptor de ™ red es compatible con la especificación de 802.3at o 802.3af, Avaya Vantage sigue funcionando después de reiniciarse. ™ • Si desconecta el interruptor de red, Avaya Vantage sigue funcionando sin reiniciarse.
  • Página 33: Resultado

    DHCP, LLDP o detección de Device Enrollment Services, el dispositivo muestra el asistente de instalación de Avaya para ayudarlo a configurar el dispositivo. Si no hay conectividad de red, aparece el asistente de instalación para ayudarlo a seleccionar el modo Wi-Fi y configurar la red Wi-Fi.
  • Página 34 Sig.. Vaya al paso en la página 35. 9. Si selecciona Configuración manual en la pantalla Configuración de Avaya Vantage, complete la siguiente información de configuración: • Servidor de archivos: la dirección del servidor de archivos de configuración.
  • Página 35: Configurar Wi-Fi Desde El Menú Configuración

    Configurar Wi-Fi desde el menú Configuración Acerca de esta tarea Utilice este procedimiento para configurar la red Wi-Fi con el menú Configuración en el dispositivo. Avaya recomienda encarecidamente utilizar redes Wi-Fi 5G Wi-Fi cuando se conectan ™ dispositivos Bluetooth a Avaya Vantage Procedimiento 1.
  • Página 36: Conexión Del Auricular A Avaya Vantage

    Una clavija del conector de la base está cerrada para que pueda colocar la base en la dirección correcta. 3. Conecte el cable de la base del auricular al conector de la base del dispositivo Avaya ™ Vantage...
  • Página 37: Pasos Siguientes

    Use este procedimiento para conectar un auricular con cable al Avaya Vantage Antes de empezar ™ Asegúrese de que la base del auricular esté conectada al dispositivo Avaya Vantage Procedimiento 1. Conecte el extremo no espiralado del cable del auricular al conector del auricular ubicado en la base del auricular.
  • Página 38 5. En la lista de dispositivos disponibles, toque la entrada que coincida con el ID de la etiqueta en la parte inferior del auricular. La entrada del auricular se muestra como Avaya-J100-XXXXXX, donde los últimos 6 dígitos representa el ID único del auricular.
  • Página 39: Eliminación Del Emparejamiento Con El Auricular Inalámbrico

    Acerca de esta tarea ™ Siga este procedimiento para eliminar el emparejamiento entre su dispositivo Avaya Vantage y el auricular inalámbrico. Después de que elimina el emparejamiento, puede conectar y usar un auricular con cable con su dispositivo o emparejar el auricular inalámbrico con otro dispositivo.
  • Página 40 2. Perfore los orificios y utilice un destornillador de cabeza Phillips para instalar los tornillos en la pared. ™ 3. Sujete la cuña de goma en la parte posterior del dispositivo Avaya Vantage hacia la base como se muestra en la imagen anterior.
  • Página 41: Montaje De Avaya Vantage ™ En Una Placa De Pared

    ™ Opciones de montaje en pared para Avaya Vantage 5. (Opcional) Si está utilizando una fuente de energía externa o un auricular RJ9, conecte el cable del adaptador de potencia o el auricular al dispositivo. Estos puertos están en el panel trasero del dispositivo y no se puede acceder a ellos cuando el dispositivo está...
  • Página 42 Configuración del dispositivo Procedimiento ™ 1. Sujete la cuña de goma en la parte posterior del dispositivo Avaya Vantage hacia la base. Cuña de goma La cuña de goma tiene un área autoadhesiva que puede pegar a la superficie del dispositivo.
  • Página 43 ™ Opciones de montaje en pared para Avaya Vantage 3. Pase el cable Ethernet a través del hueco del medio del soporte y conecte el otro extremo al enchufe de la pared. Cable Ethernet con conectores RJ45 Apertura intermedia en...
  • Página 44: Montaje De Avaya Vantage ™ En Pared Con Una Base De Auricular

    • Asegúrese de tener los siguientes elementos: - Un kit de montaje en pared para la base que contenga un soporte de montaje en pared. Debe pedir esta pieza por separado. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 45 Opciones de montaje en pared para Avaya Vantage ™ - Dos o cuatro tornillos, según cómo va a montar su dispositivo Avaya Vantage Necesita cuatro tornillos si va a montar el dispositivo usando tornillos. Si va a montar el dispositivo en una placa de pared para teléfono, solo necesita dos tornillos para la base del auricular.
  • Página 46 6. Cierre el soporte del dispositivo para que se apoye sobre la cuña de goma. 7. Monte el dispositivo junto con el auricular de manera segura en los tornillos colocados en la pared. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 47: Conexión Del Dispositivo Avaya Vantage ™ A Un Monitor Externo

    Conecte su dispositivo Avaya Vantage a un dispositivo externo usando el puerto micro HDMI. ™ El monitor externo muestra la pantalla de su dispositivo Avaya Vantage Si observa algún problema después de conectar el dispositivo a un monitor externo, reinicie el dispositivo.
  • Página 48: Instalación De Aplicaciones En Avaya Vantage

    ™ Usted puede instalar y actualizar Avaya y otras aplicaciones de terceros en Avaya Vantage de manera local a través de las siguientes opciones: • Google Play Store. De manera predeterminada, Google Play Store no está disponible en ™...
  • Página 49: Instalación De Aplicaciones A Través De Tiendas De Aplicaciones De Terceros

    Kits de paquetes de Android (Android Package Kits, APK) de ™ aplicaciones de software gratuito y de fuente abierta a su dispositivo Avaya Vantage Antes de empezar Asegúrese de que la opción Instalar aplicaciones desconocidas esté habilitada en Configuración >...
  • Página 50: Instalación De Aplicaciones A Través De Unidad Flash Usb

    2. Conecte la unidad flash USB a su dispositivo Avaya Vantage a través del puerto USB en el panel derecho. Si no tiene una unidad flash USB tipo C, puede conectar su unidad flash USB a Avaya ™ Vantage usando un adaptador USB tipo C.
  • Página 51: Capítulo 5: Operaciones De Inicio De Sesión Y Bloqueo

    Capítulo 5: Operaciones de inicio de sesión y bloqueo Este capítulo describe cómo iniciar y cerrar sesión de la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage . También describe las operaciones de bloqueo y desbloqueo en el dispositivo Avaya ™...
  • Página 52: Inicio De Sesión Enavaya Vantage

    El dispositivo muestra esta pantalla en lugar de la pantalla Casa si su administrador habilita el modo de inicio de sesión en la plataforma. 2. En el campo Nombre de usuario, introduzca su SIP o nombre de usuario de Avaya ®...
  • Página 53: Inicio De Sesión En Avaya Vantage ™ Con Su Sso

    Acerca de esta tarea ™ Si su entorno admite autenticación basada en OAuth, puede iniciar sesión en Avaya Vantage y en la experiencia de UC integrada con su Inicio de sesión único (SSO) empresarial. En SSO basada en OAuth, la pantalla Inicio de sesión muestra una IU basada en vista web para que ingrese sus credenciales empresariales.
  • Página 54: Inicio De Sesión En El Servicio De Calendario

    Exchange. Siga este procedimiento para iniciar sesión en el servidor Microsoft Exchange manualmente. Procedimiento ™ 1. Si la ficha Calendario no está disponible en Avaya Vantage , realice lo siguiente para habilitar la ficha Calendario: ™ a. En la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage , toque Extensión >...
  • Página 55: Habilitar Bloqueo De Pantalla

    Bloqueo manual de Avaya Vantage Acerca de esta tarea ™ Utilice este procedimiento para bloquear el dispositivo Avaya Vantage manualmente. Se puede bloquear el dispositivo por motivos de seguridad y privacidad. Cuando el teléfono se desbloquea, no se cierra la sesión entonces puede continuar recibiendo llamadas.
  • Página 56: Desbloqueo Manual De Avaya Vantage

    Avaya Smart Lock vs. Google Smart Lock ™ • Avaya Smart Lock puede iniciar sesión o cerrar sesión del dispositivo Avaya Vantage automáticamente. Google Smart Lock no admite esta capacidad. • Google Smart Lock no admite un smartphone Android como dispositivo seguro.
  • Página 57: Emparejamiento De Dispositivos Bluetooth

    ™ encuentra dentro del rango, el dispositivo Avaya Vantage se desbloquea e inicia ™ sesión automáticamente en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage ™ Cuando el dispositivo seguro sale del rango, el dispositivo Avaya Vantage ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 58: Modificar El Dispositivo Bluetooth Seguro

    Cuando elija su dispositivo seguro, evite utilizar un dispositivo que esté siempre con su dispositivo Avaya ™ Vantage . Por ejemplo, si usted siempre tiene un teclado y mouse Bluetooth con Avaya ™ Vantage , no los utilice como dispositivo seguro.
  • Página 59: Bloquear El Dispositivo Manualmente Cuando Smart Lock Está Activado

    Utilice este procedimiento para bloquear manualmente el dispositivo Avaya Vantage cuando Avaya Smart Lock está configurado y el dispositivo seguro se encuentra dentro del rango. Cuando el dispositivo seguro se encuentra dentro del rango, al tocar Bloquear ( ) desde la pantalla Casa o desde el área de notificación, el dispositivo no se bloquea.
  • Página 60: Capítulo 6: Navegación A Través De La Experiencia De Uc Integrada De Avaya Vantage

    Este capítulo muestra cómo podemos acceder a las funciones de comunicación clave que ™ proporciona la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage y a las pantallas de navegación clave. Las pantallas de la experiencia de UC integrada en K175 difieren levemente de las pantallas de K155.
  • Página 61: Pantalla Teclado

    Acceder a mensajes de correo de voz Altavoz Selector de dispositivo de audio Acceda a Llamada de video Avaya Spaces Unirse a la reunión Llamada de audio ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 62: Pantalla Contactos

    ™ Navegación a través de la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Figura 1: Pantalla Teclado de marcación con el menú de navegación abierto Pantalla Contactos Las siguientes secciones muestran la pantalla Contactos de la experiencia de UC integrada ™...
  • Página 63: Pantalla Historial De Llamadas

    Realizar llamada de audio Pantalla Historial de llamadas Las siguientes secciones muestran la pantalla Historial de llamadas de la experiencia de UC ™ integrada de Avaya Vantage ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 64 ™ Navegación a través de la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Dispositivo K175 Filtros de llamada Sincronizar contactos del dispositivo emparejado Búsqueda de llamadas Realizar llamada de video Realizar llamada de audio Dispositivo K155 Filtros de llamada Sincronizar contactos del dispositivo emparejado Búsqueda de llamadas...
  • Página 65: Pantalla Mensajes

    . Puede ver y abrir sus conversaciones de mensajería instantánea en esta pantalla. La pantalla Mensajes solo está disponible cuando el administrador habilita la función de ™ mensajería instantánea en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Dispositivo K175 Búsqueda de un contacto Toque para abrir la conversación...
  • Página 66: Pantalla Calendario

    Avaya Vantage . Puede ver y unirse a sus reuniones en esta pantalla. La pantalla Calendario está disponible cuando el administrador habilita la interoperabilidad del Calendario de Microsoft Exchange con la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage .
  • Página 67 Unirse a la reunión Reunión en Spaces Dispositivo K155 Toque para actualizar su calendario Búsqueda de reuniones Unirse a la reunión Toque para ver detalles de la reunión ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 68: Capítulo 7: Operaciones De La Administración De Llamadas

    Capítulo 7: Operaciones de la administración de llamadas ™ Puede realizar las siguientes tareas clave de administración de llamadas en Avaya Vantage • Realizar llamadas de audio o video. • Contestar llamadas de audio o video. • Realizar operaciones de control de llamada.
  • Página 69 Configuración del perfil Nombre de la persona que llama Teclado Finalizar llamada Retener llamada Opciones de llamada avanzadas Selector de dispositivo de audio Altavoz Silencio Bloquear video saliente ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 70: Marcación Directa

    Opciones de llamada avanzadas Marcación directa ™ Si su administrador ha habilitado la marcación directa en Avaya Vantage , la experiencia de UC integrada realiza una llamada automáticamente al número de la línea directa configurado cuando se descuelga su dispositivo. Puede contestar llamadas entrantes, pero el acceso a otras funciones de administración de llamadas se encuentra limitado.
  • Página 71: Realización De Una Llamada De Emergencia

    En un entorno IP Office o BroadSoft Open SIP, puede realizar una llamada de emergencia ™ solo cuando ha iniciado sesión en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage . Puede realizar una llamada de emergencia desde un dispositivo bloqueado.
  • Página 72: Realizar Una Llamada De Audio O Video Usando Contactos

    2. Seleccione el número de teléfono o el contacto requerido. 3. Toque una de las siguientes opciones: • : para realizar una llamada de audio. • : para realizar una llamada de video. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 73: Realizar Una Llamada Con Marcación En Descolgado

    Nota: ™ Si la función de marcación directa está activada,Avaya Vantage realiza una llamada automáticamente al número directo configurado cuando su dispositivo se descuelga. No puede marcar a ningún otro número.
  • Página 74: Volver A Marcar Un Número

    Mientras se encuentra en una llamada activa, igual puede recibir y contestar una segunda llamada entrante. Si usa el altavoz para su llamada activa y cambia a su auricular cuando ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 75: Habilitar El Modo No Molestar Para Ignorar Una Llamada

    Por el contrario, se contesta la llamada entrante. ™ Mientras está en una llamada activa en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage , si acepta una llamada entrante de Avaya Spaces, la llamada en la experiencia de UC integrada ™...
  • Página 76: Envío De Todas Las Llamadas Al Correo De Voz Cuando Su Estado De Presencia Es Dnd

    DND Acerca de esta tarea ™ Puede habilitar la experiencia de Comunicaciones unificadas integrada de Avaya Vantage para enviar todas las llamadas entrantes a correo de voz cuando su estado de presencia es No molestar (DND). El administrador debe configurar las función Toda la llamada para su extensión.
  • Página 77: Introducción De Dígitos Durante Una Llamada

    - En K175, toque el . - En K155, presione el botón en el dispositivo nuevamente. • (Opcional) En un auricular inalámbrico, presione el botón Silenciar para activar o desactivar su micrófono. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 78: Colocar Una Llamada En Espera Y Reanudar La Llamada

    Procedimiento 1. Durante una llamada activa, toque 2. Toque el 3. Siga una de estas opciones: • Toque Introducir un número e introduzca el número de teléfono. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 79: Modificación Del Tono De Timbre

    UC de Avaya Vantage . Puede seleccionar de una lista de tonos de timbre descargados por el administrador e integrados. Puede cambiar el tono de timbre en la aplicación de telefonía pero no en el dispositivo Avaya ™ Vantage Procedimiento 1.
  • Página 80: Trabajo Con Funcionalidad De Video

    Cuando cambia a otra aplicación durante una llamada de video, se detendrá el video. Para ™ reiniciar el video, cambie de nuevo a la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Cuando el otro participante realiza una llamada de video o agrega video a una llamada ™...
  • Página 81: Presentación De Línea De Llamada Con Puente (Bla) En Avaya Vantage

    ™ En Avaya Vantage , no puede realizar una llamada a nombre del jefe usando la extensión BLA. Debe conectar una aplicación Avaya Connect Expansion Module con la experiencia de ™ UC integrada de Avaya Vantage para realizar una llamada usando la extensión BLA.
  • Página 82: Integración A Una Llamada En Una Línea Puenteada

    Un indicador de llamada con puente activo con detalles de la línea con puente ™ La experiencia de UC integrada de Avaya Vantage realiza un puente hacia la llamada y convierte la llamada en una llamada en conferencia. Cómo escuchar mensajes de correo de voz Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para acceder a sus mensajes de correo de voz.
  • Página 83: Visualización Del Historial De Llamadas

    Historial de llamadas si: • Se encuentra habilitada la función de compartir del historial de llamadas. ™ • El dispositivo móvil emparejado está conectado con Avaya Vantage Vínculos relacionados Sincronizar los contactos y el historial de llamadas por Bluetooth en la página 97...
  • Página 84: Finalización De Llamadas

    • Si está utilizando el altavoz, toque el • Si está utilizando un auricular, realice una de las siguientes acciones: - Cuelgue. Para hacerlo, coloque el auricular en la base. - Toque el ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 85: Capítulo 8: Trabajo Con Llamadas De Conferencia

    Acerca de esta tarea ® En una implementación de Avaya Aura , puede agregar a otro usuario a una llamada activa para iniciar una llamada de conferencia de audio o video de tres vías. Importante: Este procedimiento no se aplica a implementaciones de IP Office o BroadSoft.
  • Página 86: Avaya Equinox Conferencing A Través De La Experiencia De Comunicaciones Unificadas Integrada De Avaya Vantage

    • Muestra las imágenes de video de participantes. • Muestra la presentación si otro participante está compartiendo su pantalla. Nota: ™ La sala de reunión en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage no muestra las pizarras compartidas. • Muestra el orador activo.
  • Página 87 ® ™ Avaya Equinox Conferencing a través de la experiencia de Comunicaciones unificadas integrada de Avaya Vantage Dispositivo K175 Visualización de participantes Acceder a controles de la reunión Retener una llamada Selector de dispositivo de audio Administrar Silenciar o activar sonido Altavoz transmisión de video...
  • Página 88: Unirse A Una Reunión De Avaya Equinox

    80 ® Unirse a una reunión de Avaya Equinox Conferencing Acerca de esta tarea ™ En la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage , puede utilizar una URL de reunión de ® ® Avaya Equinox Conferencing o Avaya Equinox Meetings Online para unirse a la reunión.
  • Página 89: Ver Participantes En Una Reunión

    Vínculos relacionados Inicio de sesión en el servicio de Calendario en la página 54 Unirse a reuniones de Avaya Spaces desde la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage en la página 133 Unirse a una reunión desde la pantalla Calendario Acerca de esta tarea Puede tocar para unirse a una reunión en su calendario usando la experiencia de UC...
  • Página 90 5. Para silenciar su micrófono cuando se une a una reunión, habilite Silenciar mi micrófono al unirme a la reunión. 6. Para bloquear su cámara cuando se une a una reunión, habilite Bloquear mi cámara al unirme a la reunión. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 91: Capítulo 9: Operaciones De La Administración De Contactos

    ® Cuando están habilitadas las imágenes de contacto en Avaya Aura Device Services, la ™ imagen se muestra en la lista de contactos en Avaya Vantage ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 92: Acceso A Contactos En Diferentes Entornos

    ® En el entorno Avaya Aura , el contacto se guarda como contacto personal en PPM o Avaya ® Aura Device Services. En el entorno IP Office, un contacto personal se guarda en el directorio personal de IP Office.
  • Página 93: Editar Un Contacto

    Puede modificar contactos locales y contactos personales que se agregaron al directorio de empresas o personal de IP Office o Broadsoft. Cualquier modificación a contactos se ™ sincroniza automáticamente entre la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage y el servidor del directorio personal.
  • Página 94: Borrar Un Contacto

    ® Cuando están habilitadas las imágenes de contacto en Avaya Aura Device Services, la imagen se muestra en la lista de contactos en la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage En el entorno de IP Office, los contactos del sistema de IP Office solo se encuentran visibles a través de una búsqueda.
  • Página 95: Opciones De Búsqueda De Contactos De Broadsoft

    Filtrado de contactos Opciones de búsqueda de contactos de BroadSoft ™ En el entorno de BroadSoft, la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage y el área de ™ Contactos de Android disponible en Avaya Vantage admiten la funcionalidad de búsqueda para contactos en los siguientes directorios de BroadSoft: •...
  • Página 96: Procedimiento Para Guardar Un Contacto Del Sistema Como Contacto Personal

    Use este procedimiento para modificar la manera en que los nombres de los contactos se muestran en la lista de Contactos. Los contactos pueden mostrarse con el nombre primero o con el apellido primero. Procedimiento 1. Toque la ficha Teclado. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 97: Configuración De Una Opción Predeterminada De Creación De Contacto

    Bluetooth Acerca de esta tarea Utilice este procedimiento para sincronizar los contactos y el historial de llamadas de su ™ teléfono celular con el dispositivo Avaya Vantage por Bluetooth. Después de la ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage...
  • Página 98 • Compartir historial de llamadas Los contactos sincronizados se hacen disponibles a través de lo siguiente: ™ • La ficha Contactos en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage ™ • La aplicación de Contactos estándar en el dispositivo Avaya Vantage ™...
  • Página 99: Capítulo 10: Presencia En La Experiencia De Uc Integrada De Avaya Vantage

    Services pone esta información de estado, como Disponible, Ocupado o Desconectado, a ™ disposición de los usuarios de la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Por ejemplo, en el entorno de IP Office, Presence Services admite información de presencia de telefonía y aplicación recogida de IP Office y reúne esta información para cada usuario.
  • Página 100: Cambio De Su Mensaje De Estado De Presencia

    Acerca de esta tarea Puede configurar su estado de presencia para que se cambie automáticamente a Ausente ™ después de que la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage está inactiva por un intervalo de tiempo específico. ™ Avaya Vantage admite el cambio automático del estado de presencia a Ausente únicamente...
  • Página 101: Capítulo 11: Operaciones De Mensajería Instantánea

    Sin embargo, no puede iniciar una conversación de mensajería instantánea de varios ™ participantes a través de la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage • Insertar un emoji estático compatible con el teclado nativo en un mensaje de texto.
  • Página 102: Inicio De Una Conversación De Mensajería Instantánea Con Un Contacto

    Siga este procedimiento para iniciar una conversación de mensajería instantánea con un ™ contacto en su lista de contactos en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage También puede encontrar el contacto desde su historial de llamadas o conversaciones.
  • Página 103: Edición Del Asunto De Una Conversación De Mensajería Instantánea

    1. En la pantalla de conversación, para abrir el menú Más, toque el junto al nombre del participante. 2. Toque Marcar todo como leído. La aplicación marca todos los mensajes no leídos como leídos. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 104: Responder A Una Notificación De Mensaje Instantáneo Entrante

    , puede configurar el comportamiento de notificación. Para que el área de notificaciones muestre alertas de mensajes nuevos, debe asegurarse de que las notificaciones para mensajes instantáneos estén habilitadas. De manera predeterminada, todas las notificaciones están habilitadas para la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage...
  • Página 105: Cómo Abandonar Una Conversación De Mensajería Instantánea

    Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para configurar notificaciones de servicios, incluyendo eventos de ™ calendario y mensajes instantáneos, en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage De manera predeterminada, todas las notificaciones están habilitadas para la experiencia de ™...
  • Página 106 7. Toque Sonido y seleccione un tono que desea que el dispositivo reproduzca para notificaciones. 8. Para recibir el tipo seleccionado de notificaciones cuando la función No molestar está activada, habilite Anular la función No molestar. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 107: Capítulo 12: Uso De Avaya Connect Expansion Module

    Comunicaciones unificadas integrada de Avaya Vantage . Su ™ administrador puede habilitar la aplicación Expansion Module en el dispositivo Avaya Vantage principal que está usando para las funciones de telefonía UC o en otro dispositivo Avaya ™ Vantage ™...
  • Página 108: Pantallas De Navegación De Expansion Module

    • Botón Equipo • Presentación de línea en puente (BLA) • Bloqueo y desbloqueo de CPN Los botones de función de indicador de marcación automática y ocupado en un entorno Avaya ® Aura muestran el estado de presencia del contacto.
  • Página 109: Conectividad Entre Expansion Module Y La Experiencia De Uc Integrada De Avaya Vantage

    Se conectan automáticamente cuando abre cualquiera de las aplicaciones. No es necesario que realice ninguna acción adicional para establecer la conexión. • No se produce emparejamiento automático con la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage local. Debe habilitar el servicio de Expansion Module en la experiencia de UC integrada.
  • Página 110: Conectividad Con Múltiples Aplicaciones Expansion Module

    Uso de Avaya Connect Expansion Module Cuando se conecta con el Expansion Module local, la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage muestra el ícono de acceso directo de navegación al Expansion Modulelocal. Expansion Module muestra sus botones de función configurados y un ícono de acceso directo de navegación a la experiencia de UC integrada.
  • Página 111: Métodos De Conexión

    ™ Conectividad entre Expansion Module y la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Métodos de conexión ™ Cuando Expansion Module y la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage están en dispositivos diferentes, puede utilizar una de las opciones de conexión que proporciona Expansion Module.
  • Página 112: Habilitación Del Servicio Expansion Module En Avaya Vantage

    El servicio permanece habilitado. No puede deshabilitar el servicio a través del menú Config. usuario en la experiencia de UC integrada. ™ Si la aplicación Expansion Module y la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage ™ están ejecutando en dispositivos Avaya Vantage diferentes en la misma subred, puede habilitar la Detección de red en la experiencia de UC integrada.
  • Página 113: Conectarse Con Expansion Module Cuando Ambas Aplicaciones Están En El Mismo Dispositivo

    Antes de empezar ™ Inicio de sesión en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Procedimiento 1. Habilite el servicio de Expansion Module en la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage 2. Abra la aplicación Avaya Connect Expansion Module.
  • Página 114: Conexión Con Expansion Module En Un Dispositivo Cercano

    • Inicio de sesión en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage • Habilite el servicio de Expansion Module en la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage • Habilite el servicio de Detección de red en la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage Procedimiento 1.
  • Página 115: Conectarse Con Expansion Module Usando Una Dirección Ip

    En el dispositivo al que desea conectar Expansion Module, realice las siguientes acciones: ™ • Inicio de sesión en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage • Habilite el servicio de Expansion Module en la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage •...
  • Página 116: Verificación De La Dirección Ip Del Dispositivo Avaya Vantage

    116 ™ Verificación de la dirección IP del dispositivo Avaya Vantage Acerca de esta tarea Siga este procedimiento si necesita encontrar la dirección IP de su dispositivo Avaya ™ Vantage Procedimiento 1. Desde el menú Configuración en el dispositivo, navegue hasta Sistema > Acerca de Avaya Vantage.
  • Página 117: Cómo Alternar Entre Expansion Module Y La Experiencia De Uc Integrada De Avaya Vantage ™ En El Mismo Dispositivo

    ™ Cómo alternar entre Expansion Module y la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage en el mismo dispositivo Cómo alternar entre Expansion Module y la experiencia ™ de UC integrada de Avaya Vantage en el mismo dispositivo Acerca de esta tarea ™...
  • Página 118: Realización De Llamadas Prioritarias

    ™ Vantage Procedimiento En la aplicación Avaya Connect Expansion Module, toque el botón de función al que desea acceder, que desea habilitar o deshabilitar. Es probable que necesite realizar pasos adicionales para habilitar determinadas funciones. Por ejemplo, para habilitar el reenvío de llamadas, debe ingresar la extensión a la cual desea que se reenvíen las llamadas entrantes.
  • Página 119: Para Tomar Una Llamada Estacionada

    Siga este procedimiento para capturar una llamada estacionada a través del botón de función en la aplicación Avaya Connect Expansion Module conectada. ® La función de reactivación de llamada está disponible solo en un entorno de Avaya Aura Procedimiento 1. Navegue a la aplicación Avaya Connect Expansion Module.
  • Página 120: Configuración De Opciones Avanzadas De Reenvío De Llamadas Para Llamadas Internas Y Externas

    Por ejemplo, puede elegir reenviar llamadas internas a otro número únicamente cuando su línea está ocupada y reenviar todas las llamadas externas. La función de reenvío de llamadas mejorado está disponible solo en un entorno de Avaya ® Aura Procedimiento 1.
  • Página 121: Envío De Todas Las Llamadas Al Correo De Voz

    Procedimiento 1. Antes de finalizar la llamada no contestada, desde Avaya Connect Expansion Module, toque el botón Devolución de llamada automática. El indicador del botón de función se pone verde para indicar que la devolución de llamada automática está...
  • Página 122 Su administrador debe configurar la línea de llamada con puente de la otra extensión en su extensión. Procedimiento 1. Navegue a la aplicación Avaya Connect Expansion Module. 2. Toque el botón para el número de línea con puente que desea utilizar para realizar la llamada.
  • Página 123: Tomar Llamada

    Un indicador de llamada con puente activo con detalles de la línea con puente ™ La experiencia de UC integrada de Avaya Vantage realiza un puente hacia la llamada y convierte la llamada en una llamada en conferencia. Tomar llamada ®...
  • Página 124: Contestar Una Llamada A Otro Grupo De Captura

    • En la ventana Llamada de captura entrante, toque • Descuelgue el auricular de la base cuando utilice un auricular con cable o inalámbrico. ™ Después de una conexión correcta, Avaya Vantage muestra la pantalla de la llamada activa. Contestar una llamada a otro grupo de captura Acerca de esta tarea Cuando la captura de llamada extendida está...
  • Página 125: Botón Equipo

    System Manager. El comportamiento de timbre determina si la extensión suena cuando llega una llamada entrante. Las luces del indicador en Avaya Connect Expansion Module indican el estado de la extensión controlada de la siguiente manera: • Cuando la extensión controlada está inactiva, la luz verde está encendida y no parpadea.
  • Página 126: Personalización Del Módulo De Expansión Avaya Connect

    Avaya Vantage Procedimiento 1. Navegue hasta la página en la aplicación Avaya Connect Expansion Module donde el botón que desea volver a etiquetar está disponible. 2. En la esquina superior derecha de la pantalla, toque Menú > Editar diseño y etiquetas.
  • Página 127: Habilitar El Tema Oscuro Para Mejor Visibilidad

    Procedimiento 1. En la esquina superior derecha de la pantalla Avaya Connect Expansion Module, toque Menú > Configuración. 2. Mueva el control deslizante Habilitar tema oscuro hacia la derecha.
  • Página 128: Eliminación De Todos Los Dispositivos Emparejados De Avaya Connect Expansion Module

    Acerca de esta tarea Si desea reasignar o mover un dispositivo, es posible que desee eliminar información acerca de todos los dispositivos emparejados de una aplicación Avaya Connect Expansion Module. Después de eliminar todos los emparejamientos, una solicitud de conexión desde la aplicación Expansion Module le exige que confirme un código de verificación cuando ambas aplicaciones...
  • Página 129: Capítulo 13: Avaya Spaces En Avaya Vantage

    Avaya Spaces admite en Avaya Vantage . Para obtener información sobre la administración y el uso de las salas de reuniones de Spaces, consulte el Manual del usuario de Avaya Spaces. ™ Integración con la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage ™...
  • Página 130: Llamadas Y Reuniones De Avaya Spaces

    Spaces. Para esto, inicie sesión en Avaya Spaces y en su equipo con la misma cuenta empresarial. • Si Avaya Alexa está disponible en su dispositivo, puede unirse a una reunión de Spaces usando Avaya Alexa.
  • Página 131: Apertura De Avaya Spaces Desde La Experiencia De Uc Integrada De Avaya Vantage

    Apertura de Avaya Spaces desde la experiencia de UC ™ integrada de Avaya Vantage Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para abrir la aplicación Avaya Spaces desde la experiencia de UC ™ integrada de Avaya Vantage Procedimiento 1. Toque la ficha Teclado.
  • Página 132: Apertura De Avaya Spaces Desde El Dispositivo Avaya Vantage

    Apertura de Avaya Spaces desde el dispositivo Avaya ™ Vantage Acerca de esta tarea Siga este procedimiento para navegar hasta la aplicación Avaya Spaces desde la pantalla de ™ inicio en su dispositivo Avaya Vantage Procedimiento 1. En la pantalla Casa, toque Aplicaciones.
  • Página 133: Unirse A Reuniones De Avaya Spaces Desde La Experiencia De Uc Integrada De Avaya Vantage

    UC integrada de Avaya Vantage . Puede unirse a reuniones en Avaya Spaces si la invitación a la reunión incluye un enlace a una sala de reuniones de Avaya Spaces. Antes de empezar Asegúrese de iniciar sesión en Avaya Spaces.
  • Página 134: Antes De Empezar

    Avaya Spaces en Avaya Vantage Nota: Algunos controles avanzados, como el envío de su video o presentación a una pantalla externa y el envío de su presentación a un equipo (PC), solo están disponibles con Avaya ™ Spaces en Avaya Vantage Antes de empezar ™...
  • Página 135: Envío De Video Y Presentación A Un Monitor Externo Durante Una Reunión De Spaces

    ™ HDMI Avaya Vantage ™ 2. En la pantalla de reunión de Spaces activa en Avaya Vantage , toque 3. Siga una de estas opciones: • Toque Enviar video a un monitor externo: la pantalla externa muestra el video con todos los participantes de la llamada.
  • Página 136: Haga Clic Para Iniciar Una Sesión De Solo Presentación

    La sala de reunión de Spaces se abre en el navegador web predeterminado en su equipo en modo de solo presentación. Si la reunión tiene una presentación en curso, Avaya Spaces comienza a mostrar la presentación en la pantalla de su PC. Avaya ™...
  • Página 137: Abandono De Una Reunión De Spaces

    UC integrada. Puede realizar una llamada de video a un contacto de Spaces. Además, si tiene un número de teléfono asociado con un contacto en la cuenta de Avaya Spaces, puede llamar al número de línea del contacto, aprovechando la experiencia de UC integrada desde Spaces.
  • Página 138: Realización De Una Llamada A Un Contacto De Spaces

    • Realizar una llamada al número de línea de un contacto de Spaces usando la ™ experiencia de UC integrada de Avaya Vantage Antes de empezar Asegúrese de iniciar sesión en Avaya Spaces y en la experiencia de UC integrada de Avaya ™ Vantage Procedimiento 1.
  • Página 139: Aceptación O Rechazo De Una Llamada Digital De Spaces

    • Aceptar: para contestar la llamada. • Rechazar: para rechazar la llamada. ™ Si está en una llamada activa en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage y acepta ™ una llamada de Spaces, la llamada en la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage pone en espera.
  • Página 140: Capítulo 14: Configuración Adicional Y Opciones De Personalización Del Dispositivo

    2. Seleccione el sonido o tono que se reproducirá para notificaciones y alarmas. El sonido que seleccione se reproduce si las alarmas y otras notificaciones no están silenciadas. 3. Toque Aceptar. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 141: Silenciar Space Para Reducción De Ruido

    3.5 mm y RJ9, y el auricular con cable. ™ De manera predeterminada, la función Silenciar Space está desactivada en Avaya Vantage Puede activar la función desde el menú Configuración. El administrador puede configurar la función Silenciar Space y configurar la atenuación del ruido de fondo. De manera predeterminada, el nivel de atenuación está...
  • Página 142: Habilitación De Silenciar Space

    Desplácese hacia abajo nuevamente desde la barra de configuración rápida. b. Toque para ingresar al modo de edición. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 143: Estados De Activación Y Desactivación De La Cámara

    ícono que indica que la cáma- guración rápida. ra está desactivada en su ex- tremo. • Puede activar la cámara des- de las opciones de configura- ción rápida. La tabla continúa… ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 144 Área de notificaciones No se muestran notificaciones Aparece una notificación extraí- en el área de notificaciones. ble, La cámara está desac- tivada por elección del administrador. La tabla continúa… ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 145: Desactivación Del Video Con El Teclado En Un Dispositivo K155

    ™ Avaya Vantage para enrutar la salida de medios desde Avaya Alexa y otras aplicaciones de medios, como YouTube, al altavoz manos libres. Si selecciona el altavoz manos libres para la salida de medios, puede conectar un auricular de 3.5 mm para llamadas de audio y reproducir aplicaciones relacionadas con medios a través del altavoz manos libres.
  • Página 146: Configuración De Preferencia De Salida De Medios

    Configuración de preferencia de salida de medios Acerca de esta tarea Establezca la configuración de salida de medios para enviar salida de medios desde Avaya Alexa y otras aplicaciones de medios al altavoz manos libres o al transductor preferido de Android.
  • Página 147: Cambio Del Fondo De Pantalla

    Utilice este procedimiento para cambiar el fondo de pantalla predeterminado del dispositivo ™ Avaya Vantage . Puede seleccionar un fondo de pantalla descargado por el administrador o cualquier otro archivo de imagen disponible en el dispositivo. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 148: Configuración De Un Protector De Pantalla

    3. Seleccione una de las siguientes opciones : • Reloj: para que aparezca un reloj digital o analógico como protector de pantalla. • Protector de pantalla de Avaya: para que aparezca la imagen personalizada configurada por el administrador como protector de pantalla. Si el administrador no configuró...
  • Página 149: Desactivación Del Protector De Pantalla

    2. Toque Cuándo comenzar > Nunca. Cambio de configuración de fecha, hora y zona horaria Acerca de esta tarea ™ Siga este procedimiento para administrar la configuración de hora en Avaya Vantage . De ™ manera predeterminada, Avaya Vantage configura automáticamente la fecha y la hora.
  • Página 150: Personalización Del Menú De Configuración Rápida

    El menú de configuración rápida le brinda acceso rápido para activar o desactivar la ™ configuración para las aplicaciones en su dispositivo Avaya Vantage . Puede cambiar la posición de los mosaicos y elegir qué mosaicos están visibles en el menú .
  • Página 151: Capítulo 15: Solución De Problemas

    Este capítulo describe cómo verificar la configuración del dispositivo y generar informes de depuración para compartir con el administrador y el personal de soporte técnico de Avaya para la solución de problemas. El personal de soporte técnico puede utilizar informes de depuración para diagnosticar problemas de audio y video en el dispositivo.
  • Página 152: Compartir Información De Configuración Del Video

    • Estado de modo FIPS: indica si el dispositivo ha pasado la autoprueba FIPS para la biblioteca de criptografía de Avaya cuando el modo FIPS está habilitado. Si el dispositivo actualmente es compatible con FIPS, el estado detallado muestra si se está...
  • Página 153: Generación De Un Informe De Depuración

    Para guardar el informe en un dispositivo de almacenamiento masivo USB, conéctelo al puerto ™ genérico USB-C genérico a la derecha del dispositivo Avaya Vantage . Necesita un adaptador USB tipo C a tipo A si su dispositivo de almacenamiento masivo USB es de tipo A.
  • Página 154 USB ya está conectado a Avaya Vantage En K155, desplácese hacia abajo para ver y seleccionar una opción. Sugerencia: Para copiar y compartir un informe fácilmente, Avaya le recomienda que elija la opción de servidor de archivos HTTP/S o unidad flash USB para almacenar el informe.
  • Página 155 Tenga en cuenta que los clientes de correo electrónico tienen limitaciones de tamaño de archivo para archivos adjuntos. Por ejemplo, Gmail tiene una limitación de tamaño de archivo de 25 MB. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 156: Capítulo 16: Recursos

    Por ejemplo, para guías de usuario, haga clic en User Guides en el filtro Content Type. La lista muestra únicamente los documentos para la categoría seleccionada. ™ Junio de 2021 Uso de Avaya Vantage ¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com...
  • Página 157: Navegación De Centro De Documentación De Avaya

    Para algunos programas, la documentación actualizada del cliente ahora está disponible en el sitio web de Centro de documentación de Avaya en https://documentation.avaya.com. Importante: Para los documentos que no están disponibles en Centro de documentación de Avaya, haga clic en Más sitios > Soporte técnico en el menú superior para abrir https:// support.avaya.com.
  • Página 158: Visualización De Videos De Orientación De Avaya

    Avaya. Acerca de esta tarea Los videos están disponibles en el sitio web de soporte de Avaya, ubicados bajo el tipo de documentos de video, y en el canal de YouTube administrado por Avaya.
  • Página 159: Uso De Base De Conocimiento De Avaya Insite

    • Vínculos a otra información pertinente Si es un socio de Avaya autorizado o un cliente actual de Avaya con un contrato de soporte, puede acceder a la Base de conocimiento sin costo adicional. Debe tener una cuenta de inicio de sesión y un número Sold-To válido.
  • Página 160 Índice Avaya Connect Expansion Module (continuado) desconexión de la experiencia de UC integrada de abandonar reunión de Spaces ........Avaya Vantage ............abandonar una conversación de MI ....... Descripción general ..........107 Acceso a Google Play Store ..........48 Eliminación de todos los dispositivos emparejados Accesorios compatibles ............22...
  • Página 161 Cambio de etiqueta de un botón en Módulo de expansión Conexión ..................126 Auricular con cable ............37 Cambio de fecha y hora ..........conexión de Avaya Vantage a la red ........ cambio del estado de presencia ........99 Conexión de red ............... cambio del fondo de pantalla ..........147 Conexión HDMI ..............
  • Página 162 ......104 Desbloquear ............... 51, especificaciones desbloqueo automático ............ ambientales ............... desbloqueo manual ............Especificaciones ...............22 Desconectar de Módulo de expansión de Avaya Connect Auricular inalámbrico ..........27 ..................127 Cámara ..............25 Descripción general del dispositivo ........Cámara USB ............. detección de DES .............32...
  • Página 163 ..............78 Ignorar una llamada ............75 llamadas de emergencia ..........Información general ............13 Llamadas de emergencia ..........Información general de Avaya Vantage ......13 Llamadas de experiencia de UC de Spaces ....informe de depuración Llamadas digitales de Spaces ........137 generando ...............
  • Página 164 Conectarse a través de una dirección IP ....115 navegación .............. Conectarse a un dispositivo emparejado ....preferencias de audio y video conexión con la experiencia de UC integrada de Avaya Reuniones ..............Vantage ..............Preferencias de reunión desconexión de la experiencia de UC integrada de audio y video .............
  • Página 165 Unión de una llamada en puente ......82, Unirse a reunión ............... Unirse a reuniones en Spaces desde la experiencia de UC integrada ....Unirse a una reunión de Avaya Equinox Conferencing ..88 Verificador de configuración ........... Verificar configuración ............

Este manual también es adecuado para:

Vantage k155

Tabla de contenido