Uso de Avaya Connect Expansion Module
• Su extensión suena.
• El LED de MWI en el dispositivo parpadea.
• Avaya Vantage
similar a la alerta de llamada entrante para una llamada directa a su extensión. La alerta
muestra el nombre y número de teléfono de la persona a quién se dirige la llamada y el
nombre, si estuviera disponible en el directorio de empresas, y el número de teléfono de
la persona que llama.
Contestar una llamada a un miembro de su grupo de captura
Acerca de esta tarea
Cuando su extensión es parte de un grupo de captura de llamadas, puede contestar una
llamada entrante a un miembro del grupo desde su extensión.
Procedimiento
Para contestar la llamada, realice una de las siguientes acciones:
• En Expansion Module, toque el botón Captura de llamada que parpadea.
• En la ventana Llamada de captura entrante, toque
• Descuelgue el auricular de la base cuando utilice un auricular con cable o inalámbrico.
Después de una conexión correcta, Avaya Vantage
Contestar una llamada a otro grupo de captura
Acerca de esta tarea
Cuando la captura de llamada extendida está habilitada para su extensión, para contestar una
llamada a otro grupo de captura, marque el número del grupo de captura en el grupo de
captura extendido.
Antes de empezar
Asegúrese de que tiene el número de extensión del grupo de captura.
Procedimiento
1. En Expansion Module, toque Captura de llamada extendida.
2. Escriba el número del grupo de captura que recibe la llamada.
3. Toque Aceptar.
Después de una conexión correcta, Avaya Vantage
activa.
Capturar una llamada de otro número de extensión
Acerca de esta tarea
Cuando está habilitada la función Captura de llamada dirigida para su extensión, puede
contestar una llamada a otra extensión si especifica el número de teléfono o el número de
extensión.
Procedimiento
1. En Expansion Module, toque Captura de llamada dirigida.
Junio de 2021
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muestra una ventana de alerta de captura de llamada entrante, que es
Uso de Avaya Vantage
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muestra la pantalla de la llamada activa.
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muestra la pantalla de la llamada
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