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Uso de Avaya Connect Expansion Module
3. Ingrese el número de extensión al que desea reenviar llamadas.
4. Toque Entrar.
El indicador del botón de función se pone verde para indicar que está habilitado el
reenvío de llamadas para llamadas cuando su línea está ocupada o usted no contesta
la llamada.
Configuración de opciones avanzadas de reenvío de llamadas
para llamadas internas y externas
Acerca de esta tarea
Puede elegir reenviar llamadas internas y externas a diferentes números. También puede
configurar diferentes condiciones para reenviar llamadas internas y externas. Por ejemplo,
puede elegir reenviar llamadas internas a otro número únicamente cuando su línea está
ocupada y reenviar todas las llamadas externas.
La función de reenvío de llamadas mejorado está disponible solo en un entorno de Avaya
®
Aura
.
Procedimiento
1. Navegue a la aplicación Avaya Connect Expansion Module.
2. Toque el botón Reenvío de llamadas mejorado.
3. Habilite las siguientes opciones de reenvío de llamadas e ingrese el número de
teléfono correspondiente al cual desea reenviar llamadas:
• Destino de llamadas internas incondicionales: para reenviar todas las llamadas
internas a otro número en todo momento.
• Destino de llamadas externas incondicionales: para reenviar todas las llamadas
externas a otro número en todo momento.
• Destino de llamadas internas cuando está ocupado: para reenviar solo las
llamadas internas a otro número cuando su línea está ocupada.
• Destino de llamadas externas cuando está ocupado: para reenviar solo las
llamadas externas a otro número cuando su línea está ocupada.
• Destino de llamadas internas cuando no hay respuesta: para reenviar las
llamadas internas a otro número cuando usted no está disponible para contestar la
llamada.
• Destino de llamadas externas cuando no hay respuesta: para reenviar las
llamadas externas a otro número cuando usted no está disponible para contestar la
llamada.
4. Ingrese el número de extensión al que desea reenviar llamadas.
5. Toque Entrar.
El indicador del botón de función se pone verde para indicar que está habilitado el
reenvío de llamadas avanzado.
Junio de 2021
Uso de Avaya Vantage
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