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2. Toque el indicador de llamada con puente activo junto al icono de su perfil de usuario,
como se muestra en la siguiente imagen:
La experiencia de UC integrada de Avaya Vantage
y convierte la llamada en una llamada en conferencia.
Tomar llamada
En un entorno de Avaya Aura
Para ello, puede conectar varias extensiones de teléfono. Por ejemplo, un grupo de captura
podría contener las extensiones de cada una de las personas en el departamento de nómina.
De esa manera, si una persona llama a una extensión de la nómina, cualquier persona en ese
departamento puede contestar la llamada.
Su administrador debe agregarlo a un grupo de captura de llamada antes de que pueda
contestar una llamada entrante a un miembro de grupo desde su extensión.
™
Avaya Vantage
aplicación Expansion Module:
• Captura de llamada de grupo: puede contestar una llamada en representación de un
miembro del mismo grupo de captura.
• Captura de llamada extendida: como miembro de un grupo de captura, para contestar
una llamada a otro grupo de captura, puede marcar el número del grupo de captura en el
grupo de captura extendido.
• Captura de llamada dirigida: para contestar una llamada a otra persona directamente,
especifique el número de extensión del teléfono que suena.
Cuando una captura de llamada está activa en su extensión, recibe alertas para llamadas
entrantes a otro miembro del grupo. Los siguientes son tipos de alerta que podría recibir:
• Ambas luces de indicador para el botón Captura de llamada en Expansion Module
parpadean.
Junio de 2021
Un indicador de llamada con puente activo
con detalles de la línea con puente
®
, el administrador puede crear un grupo de captura de llamadas.
admite las siguientes opciones de captura de llamada a través de la
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Uso de funciones de llamada en Expansion Module
™
realiza un puente hacia la llamada
™
Uso de Avaya Vantage
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