¿E
L PROBLEMA SE ENCUENTRA EN EL PROGRAMA
Intente imprimir una imagen diferente. Si se imprime correctamente, el problema puede estar relacionado con el
programa que está utilizando. Para obtener más información, consulte la documentación del programa.
Impresión de una página de prueba
1
Seleccione una de las siguientes opciones:
•
En Windows Vista, haga clic en
•
En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2
Click Programs or All Programs
3
Haga clic en Centro de soluciones.
4
En la ficha Mantenimiento, haga clic en Imprimir una página de prueba.
5
Compare la página impresa con la imagen que aparece en la pantalla del equipo. Si la página impresa se
corresponde con la imagen que aparece en la pantalla, ha terminado.
6
Si no se ha imprimido la página de prueba o tiene problemas de calidad, consulte los mensajes de error que se
muestran en pantalla.
La página de prueba no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ RECIBIENDO ALIMENTACIÓN
Si
está apagado, es posible que la impresora no esté recibiendo alimentación.
•
Pulse
.
•
Enchufe la impresora a una toma de corriente diferente.
•
Si la impresora está enchufada a un protector contra sobrevoltaje, desenchufe la impresora y enchúfela
directamente a una toma eléctrica.
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
1
Compruebe que el cable USB está conectado al equipo. El puerto USB de la parte posterior del ordenador está
marcado con el símbolo USB
2
Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
3
Compruebe que el cable USB no está dañado y que el indicador
A
SEGÚRESE DE QUE LOS CARTUCHOS ESTÁN INSTALADOS CORRECTAMENTE
Con la parte frontal de la impresora dirigida hacia usted, compruebe que el cartucho de impresión está instalado
correctamente. Si utiliza un cartucho de color, asegúrese de que está instalado correctamente en el compartimento
derecho del carro. Si utiliza un cartucho negro o fotográfico, asegúrese de que está instalado correctamente en el
carro izquierdo.
.
Lexmark 9500 Series.
USB
. Conecte el extremo largo y plano del cable USB a este puerto.
Solución de problemas
229
?
está encendido.