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Comunicación no disponible
Existe la posibilidad de que la impresora y el equipo no sean capaces de intercambiar datos.
¿E
STÁ LA IMPRESORA RECIBIENDO ALIMENTACIÓN
Si
está apagado, es posible que la impresora no esté recibiendo alimentación.
•
Enchufe la impresora en una toma diferente.
•
Si la impresora está enchufada a un protector contra sobrevoltaje, desenchufe la impresora y enchúfela
directamente a una toma eléctrica.
¿H
AY ALGÚN PROBLEMA CON LAS CONEXIONES
Si la impresora está conectada a un dispositivo externo, puede que el problema se encuentre en éste. Compruebe
la información de configuración que se entrega con el dispositivo para comprobar que está bien instalado.
Si se imprime mediante un cable USB, compruebe que el cable está bien sujeto a la impresora y al equipo.
Antes de volver a enviar el trabajo a imprimir, tiene que reiniciar el equipo.
Problema general de impresión
No es posible recibir un mensaje de error específico porque la impresora y el equipo no tienen comunicación
bidireccional.
Para recibir un mensaje de error más específico, consulte "No se ha establecido comunicación bidireccional" en la
página 234.
Para averiguar cuál es el problema sin establecer una comunicación bidireccional, consulte "Comprobación de la
disponibilidad de la impresora" en la página 227.
Nivel bajo de tinta
El cartucho de impresión casi no tiene tinta.
Instale un cartucho nuevo. Para obtener más información, consulte "Instalación de los cartuchos de impresión" en
la página 189.
Para solicitar un cartucho nuevo, consulte "Realización de pedidos de papel y otros consumibles" en la página 196.
Memoria agotada
El software de la impresora no puede obtener memoria suficiente para imprimir.
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Solución de problemas
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