Solución de problemas
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
ALIBRAR EL COLOR
La impresora calibra el color automáticamente siempre que se detecte un kit de imagen nuevo. Si se sustituye un
cartucho tendrá que calibrar los colores manualmente.
1
En el panel de control de la impresora, pulse
2
En el menú Menú administrador, pulse los botones de flecha hasta que aparezca Valores y, a
continuación, pulse
3
Pulse los botones de flecha hasta que aparezca Menú Calidad y, a continuación, pulse
4
Pulse los botones de flecha hasta que aparezca Ajuste de color y, a continuación, pulse
Aparece el mensaje Calibrando.
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE INTENSIDAD
El valor de Intensidad del tóner es demasiado oscuro, el valor de Brillo RGB es demasiado oscuro o el valor de Contraste
RGB es demasiado alto.
•
Para usuarios de Windows: en Propiedades de impresión seleccione Calidad de impresión y, a continuación,
seleccione Más opciones de calidad de impresión para modificar estos valores.
•
Modifique estos valores en el menú Calidad del panel de control.
•
Para usuarios de Macintosh:
1
Seleccione Archivo > Imprimir.
2
Encuentre el cuadro desplegable debajo de Orientación de la imagen, y haga clic el botón de abajo.
3
Haga clic en Características de la impresora.
4
Modifique los valores de intensidad, brillo y contraste del tóner.
E
L PAPEL ESTÁ MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Evite el papel con textura rugosa.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
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,
BRILLO Y CONTRASTE
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144
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