GARANTIFÖRKLARING (SE)
GARANTIFÖRKLARING (SE)
1.) Garanti:
HOLZMANN ger en garanti på 2 år för elektriska och mekaniska komponenter för icke-kommersiellt bruk.
för kommersiellt bruk ges en garanti på 1 år från och med förvärvet. HOLZMANN framhåller uttryckligen att
inte alla artiklar i sortimentet är avsedda för yrkesmässig användning. Om defekter uppstår inom den ovan
nämnda tidsfristen och dessa inte beror på sådant som inte täcks av garantin (se "Villkor") så kommer
produkten att repareras eller bytas ut av HOLZMANN.
2.) Rapportering:
Återförsäljaren ska skriftligen meddela HOLZMANN om defekterna. Om garantianspråket är giltigt kan
maskinen hämtas av HOLZMANN hos återförsäljaren eller skickas till HOLZMANN av återförsäljaren. Returer
som sker utan föregående överenskommelse med HOLZMANN accepteras inte och kan inte tas emot. Alla
returer måste förses med ett RMA-nummer som skickas av HOLZMANN, eftersom HOLZMANN inte kan ta emot
varan och behandla reklamationen/returen annars.
3.) Bestämmelser:
a) Garantianspråk godkänns bara om en kopia på originalfaktura eller kassakvittot från Holzmann
handelspartner bifogas maskinen. Garantianspråket upphör att gälla om maskinen, komplett med alla
tillbehörsdelar, rapporteras för avhämtning.
b) Garantin utesluter en gratis kontroll, underhåll, inspektion eller servicearbeten på maskinen. Defekter på
grund av att slutanvändaren eller dennes återförsäljare använt maskinen felaktigt accepteras inte heller som
garantianspråk.
c) Defekter på slitdelar som kolborstar, lyft, knivar, valsar, skärplattor, skäranordningar, styrningar,
kopplingar, tätningar, löphjul, sågblad, hydrauloljor, oljefilter, löpare, brytare, remmar osv. täcks inte.
d) Skador på donen som orsakats av felaktig eller olämplig användning (inte i enlighet med donens avsedda
användning) eller underlåtelse att följa instruktionerna i bruks- och underhållsanvisningen, av force majeure
eller av reparationer som utförts av icke-kvalificerade personer eller tekniska modifikationer som utförts av
icke-auktoriserade verkstäder eller av affärspartnern själv, eller som uppstått till följd av användning av icke-
originaldelar som inte är från HOLZMANN.
e) Kostnader som uppstår vid icke-giltiga garantianspråk, exempelvis frakt- och kontrollkostnader, debiteras
affärspartnern eller återförsäljaren efter granskning av vår kvalificerade personal.
f) Maskiner utanför garantitiden: Reparation utförs bara mot förskottsbetalning eller återförsäljarfaktura enligt
offert (inkl. fraktkostnader) från Holzmann.
g) Garanti lämnas bara till kunder till en Holzmann återförsäljare, som köpt maskinen direkt från Holzmann.
Dessa anspråk kan inte överföras om maskinen sålts flera gånger.
4.) Skadeståndsanspråk och övrigt ansvar:
Holzmann ansvarar i samtliga fall endast upp till maskinens varuvärde. Skadeståndsanspråk på grund av
dåliga prestanda, brister och följdskador eller förlorad förtjänst på grund av en defekt under garantitiden
godkänns ej. Holzmann förbehåller sig rätten att reparera en maskin.
SERVICE
När garantitiden har gått ut kan reparationsarbeten utföras av lämpligt specialiserat företag. HOLZMANN-
Maschinen GmbH står gärna till ditt förfogande med service och reparation. Be i detta fall om en icke-bindande
offert där du lämnar information (se C) till vår kundtjänst, eller skicka helt enkelt din förfrågan via formuläret
på nästa sida.
Mail: info@holzmann-maschinen.at
Eller använd det elektroniska formuläret för reklamation eller beställning av reservdelar som finns på vår
hemsida:
www.holzmann-maschinen.at
under rubriken Service/News
HOLZMANN MASCHINEN GmbH
www.holzmann-maschinen.at
182
KAP305JL