Appen
QR-koden går inte att skanna in.
•
Kontrollera att det inte är skuggor på QR-koden och att du skannar in
den rakt framifrån.
•
På somliga smartphones kan det vara svårt att skanna in QR-koden
ordentligt. Registrera i så fall skrivaren för hand.
Meddelandet "This photo cannot be used." visas.
•
Om "This photo cannot be used." visas i appen kan det bero på att bilden
är för stor. Krymp eller beskär bilden eller minska bildstorleken på något
annat sätt, och försök sedan skriva ut den igen.
När ett felmeddelande visas
•
Om det uppstår något fel med skrivaren indikerar skrivarlamporna felet
och ett felmeddelande visas på smartphonens skärm. Om en motåtgärd
visas tillsammans med felmeddelandet så följ anvisningarna. Om bara ett
felmeddelande visas så se nedanstående exempel under "Felsökning"
och kontrollera relevanta punkter. Om du inte lyckas lösa problemet så
kontakta Kundtjänst.
•
När du stänger av skrivaren och slår på den igen, kontrollera att papperet
och färgkassetten är rätt isatta innan du slår på skrivaren.
Uppdatering av appen och skrivaren
•
Använd alltid den senaste versionen av SELPHY Photo Layout. (= 6)
•
Det kan vara nödvändigt att uppdatera skrivarens fi rmware för utskrift.
För det krävs att batteriet är tillräckligt uppladdat.
•
Stäng inte av skrivaren och tryck inte in omkopplaren för forcerad
avstängning medan fi rmware-uppdateringen pågår.
16