App
Der QR-Code kann nicht gescannt werden.
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Vergewissern Sie sich, dass kein Schatten auf den QR-Code fällt und
dass der QR-Code von vorne gescannt wird.
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Manche Smartphones können den QR-Code möglicherweise nicht gut
scannen. In diesem Fall müssen Sie den Drucker manuell registrieren.
Die Meldung „Dieses Foto kann nicht verwendet werden." wird
angezeigt.
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Wenn die Meldung „Dieses Foto kann nicht verwendet werden." von der
App angezeigt wird, ist das Bild möglicherweise zu groß. Reduzieren
Sie die Bildgröße durch Verkleinern, Zuschneiden oder anderweitig, und
versuchen Sie dann erneut zu drucken.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird
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Wenn im Drucker Probleme auftreten, zeigen die Druckerlampen einen
Fehler an, und auch auf dem Smartphone-Bildschirm wird eine Meldung
angezeigt. Wenn zusammen mit der Fehlermeldung eine empfohlene
Maßnahme angezeigt wird, führen Sie diese Maßnahme nach den
Anweisungen durch. Wenn nur eine Fehlermeldung angezeigt wird,
lesen Sie die Beispiele unter „Problembehebung", und überprüfen Sie die
entsprechenden Punkte. Wenn das Problem nicht behoben werden kann,
wenden Sie sich an einen Kundendienst.
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Vergewissern Sie sich beim Aus- und Wiedereinschalten des Druckers,
dass das Papier und die Tintenpatrone richtig eingelegt sind, bevor das
Gerät eingeschaltet wird.
Aktualisieren der App und der Drucker-
Firmware
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Verwenden Sie immer die neueste Version von SELPHY Photo Layout.
(= 6)
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Möglicherweise muss die Drucker-Firmware beim Drucken aktualisiert
werden. Dazu muss der Akku ausreichend geladen sein.
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Während der Aktualisierung der Firmware darf weder das Gerät
aussgeschaltet werden, noch darf der Schalter für Zwangsabschaltung
gedrückt werden.
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