Stryker L9000 LED Manual Del Usuario página 162

PERMITIDO POR LEI, A STRYKER NÃO É RESPONSÁVEL POR DANOS
INDIRECTOS, ESPECIAIS, ACIDENTAIS OU CONSEQUENTES
RESULTANTES DE QUALQUER VIOLAÇÃO DA GARANTIA OU
AO ABRIGO DE QUALQUER TEORIA LEGAL.
Política de Devolução dos Produtos
A Stryker Endoscopy valoriza a relação com os clientes e esforça-se por manter a
satisfação nas aquisições por estes efectuadas. Assim sendo, a Stryker Endoscopy
disponibiliza uma política de devoluções para a maioria dos produtos. Ao abrigo
desta política, os clientes podem devolver produtos adquiridos à Stryker
Endoscopy, num prazo de 90 dias a partir da data do recibo de compra do
produto, em troca de uma nota de crédito ou reembolso do preço pago pela
aquisição, excluindo despesas de transporte, manuseamento e rearmazenamento
aplicáveis. Os produtos que avariem após os primeiros 90 dias podem ser
cobertos e estar sujeitos aos termos da garantia do produto aplicável. Os produtos
esterilizados não podem ser devolvidos em troca de uma nota de crédito ou
reembolso, excepto se estiverem na embalagem original e por abrir ou se
estiverem em violação da garantia aplicável.
Taxas de rearmazenamento: excepto se o produto apresentar defeito ou se
a devolução for resultado directo de um erro da Stryker Endoscopy, poderá
ser cobrada uma taxa de rearmazenamento de 10% sobre todos os produtos
devolvidos.
Antes de proceder à devolução do produto, é necessário obter junto da Stryker
Endoscopy o número de Autorização de devolução de produtos (RMA - Return
Merchandise Authorization). Para obter o número RMA, contactar o Serviço de
Apoio ao Cliente da Stryker Endoscopy através do número 1.800.624.4422.
Proceder à devolução de quaisquer produtos à:
Stryker Endoscopy
Attn: Returns
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138, USA
158