İade Politikası
Stryker Endoscopy müşteri ilişkilerine değer verir ve satın alınan ürünlerle ilgili
olarak müşteri memnuniyetini sağlamaya çalışır. Bu nedenle, çoğu ürünümüz
için bir iade politikası sunuyoruz. Bu politika kapsamında, müşteriler satın
aldıkları ürünleri satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde ödedikleri ürün
bedelinin (sevkiyat ve nakliye masrafları ve yeniden stoklama ücretleri düşülür)
geri ödenmesi veya alacak kaydedilmesi talebiyle Stryker Endoscopy'e iade
edebilirler. İlk 90 günden sonra arızalanan ürünler yürürlükte olan ürün garantisi
kapsamındadır. Steril ürünler ancak orijinal, açılmamış ambalajlarında veya
yürürlükte olan garantiyi ihlal etmemeleri halinde geri ödeme veya alacak
talebiyle iade edilebilir.
Yeniden Stok Ücretleri: Ürünün kusurlu olmaması veya iadenin doğrudan
Stryker Endoscopy'nin hatasından kaynaklanmaması halinde, iade edilen tüm
ürünler için %10'luk bir yeniden stok ücreti alınabilir.
Ürün iade edilmeden önce Stryker Endoscopy'den bir İade Ürün İzni (RMA)
numarası alınmalıdır. RMA numarası almak için lütfen 1.800.624.4422 numaralı
telefondan Stryker Endoscopy Mşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Lütfen iade edilen ürünleri aşağıdaki adrese gönderin:
Stryker Endoscopy
Attn: Returns
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138
439