Solución de problemas de impresión
Mejora de la calidad de impresión
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el papel
•
Se utiliza el papel adecuado para el documento. Si va a imprimir fotografías o imágenes de alta calidad, utilice
papel fotográfico Lexmark o papel fotográfico Lexmark PerfectFinish. No utilice Papel fotográfico de primera
calidad Lexmark. El cartucho de impresión no es compatible con este tipo de papel.
•
Utilice papel de mayor gramaje o blanco brillante.
Compruebe los cartuchos de impresión
Si después de realizar estos procedimientos la calidad de impresión del documento no es la deseada, siga los pasos
que se indican a continuación:
1
Alinee los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Alineación de cartuchos de
impresión" en la página 141.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 2.
2
Limpie los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 142.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 3.
3
Extraiga los cartuchos de impresión e introdúzcalos de nuevo. Para obtener más información, consulte
"Extracción de cartuchos usados" en la página 140 y "Instalación de los cartuchos de impresión" en la
página 139.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 4.
4
Limpie los contactos y los inyectores de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
contactos e inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 142.
Si todavía no está satisfecho con la calidad de impresión obtenida, sustituya los cartuchos de impresión. Para
obtener más información, consulte "Realización de pedidos de cartuchos de impresión" en la página 146.
Calidad baja de textos y gráficos
•
Páginas en blanco
•
Impresión oscura
•
Impresión apagada
•
Colores incorrectos
•
Impresión con bandas claras y oscuras
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
Revise los pasos para mejorar la calidad de impresión
Consulte "Mejora de la calidad de impresión" en la página 144.
•
Líneas inclinadas
•
Manchas
•
Rayas
•
Líneas blancas en la impresión
Solución de problemas
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