Rezolvarea problemelor de instalare
Atunci când echipamentul All-In-One (Multifuncţional) are o problemă, înainte de a
contacta Asistenţa Lexmark pentru clienţi verificaţi următoarele elemente.
Asiguraţi-vă că:
W
Aveţi numai un singur echipament Lexmark 2200 Series ataşat la computer.
W
Utilizaţi unul dintre următoarele sisteme de operare acceptate:
• Windows 98
• Windows XP
• Windows Me
W
Cordonul de alimentare este ataşat ferm la echipamentul All-In-One
(Multifuncţional) şi la o priză electrică.
W
Cablul USB este ataşat sigur la computer şi la imprimantă.
W
Imprimanta este pornită.
Notă: Dacă echipamentul All-In-One (Multifuncţional) este pornit, butonul
Power (Tensiune) este aprins.
W
Dacă efectuaţi o scanare sau o imprimare, computerul este pornit.
W
Aţi înlăturat eticheta adezivă şi banda din partea inferioară a cartuşelor de
imprimare.
W
Aţi instalat corect cartuşele de imprimare.
Cartuşul color este fixat în locaşul din stânga al carului şi cartuşul negru este fixat
în locaşul din dreapta al carului.
W
Hârtia este corect încărcată.
Notă: Nu introduceţi forţat hârtia în imprimantă.
W
Nu există coduri intermitente de eroare pe afişajul echipamentului All-In-One
(Multifuncţional). Pentru ajutor, consultaţi „Despre codurile de eroare de pe afişaj"
la pagina 153.
W
Aţi instalat software-ul. Pentru a verifica:
Windows:
Din spaţiul de lucru, faceţi clic pe Start
Programs (Toate programele)). Dacă Lexmark 2200 Series nu apare în lista de
programe, instalaţi software-ul All-In-One (Multifuncţional).
Macintosh:
Pe spaţiul de lucru, căutaţi dacă există un folder Lexmark 2200 Series.
Dacă nu apare în spaţiul de lucru, instalaţi software-ul All-In-One (Multifuncţional).
• Windows 2000
• Mac OS X versiunea 10.1.5 sau o versiune ulterioară
• Mac OS X versiunea 10.2.3 sau o versiune ulterioară
Programs (Programe) (sau All