Lexmark 2200 Serie Inicio página 19

Dépannage lié à l'installation
En cas de problème avec l'imprimante Tout en un, veuillez procéder aux vérifications
suivantes avant de contacter le service d'assistance clientèle de Lexmark.
Vérifiez notamment les points suivants :
•
Une seule imprimante Lexmark 2200 Series est connectée à l'ordinateur.
•
Vous utilisez l'un des systèmes d'exploitation pris en charge suivants :
• Windows 98
• Windows XP
• Windows Me
•
Le cordon d'alimentation est correctement relié à l'imprimante Tout en un et à une
prise de courant.
•
Le câble USB est solidement branché à l'ordinateur et à l'imprimante.
•
L'imprimante est sous tension.
Remarque : Lorsque le voyant Marche/arrêt est allumé, l'imprimante Tout en un est
sous tension.
•
L'ordinateur est sous tension lorsque vous lancez une numérisation ou une
impression.
•
Vous avez retiré l'autocollant et la bande de protection au-dessous des deux
cartouches.
•
Vous avez installé correctement les cartouches.
La cartouche couleur est correctement installée dans le chariot de gauche et la
cartouche d'encre noire dans le chariot de droite.
•
Le papier est chargé correctement.
Remarque : N'enfoncez pas le papier dans l'imprimante.
•
Aucun code d'erreur ne clignote sur l'affichage de l'imprimante Tout en un. Pour
obtenir de l'aide, reportez-vous à la section « Explication des codes d'erreur
affichés », page 25.
•
Vous avez installé le logiciel. Pour vérifier cela :
Windows :
Sur le bureau, cliquez sur Démarrer
Si le logiciel de l'imprimante 2200 Series n'apparaît pas dans la liste des
programmes, installez-le.
Macintosh :
Vérifiez que le bureau contient le dossier Lexmark 2200 Series.
Si tel n'est pas le cas, installez le logiciel de l'imprimante Tout en un.
• Windows 2000
• Mac OS X version 10.1.5 ou ultérieure
• Mac OS X version 10.2.3 ou ultérieure
Programmes (ou Tous les programmes).
21