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Al introducir el CD del software de la impresora no
sucede nada
En Windows:
1
Extraiga el CD del software de la impresora y vuelva a introducirlo.
Si no aparece la pantalla de instalación del software de la impresora, continúe en el
paso siguiente.
2
En el escritorio, haga doble clic en Mi PC (en Windows XP, haga clic en Inicio
Mi PC).
3
Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM. En caso necesario, haga
doble clic en setup.exe.
4
Cuando aparezca el software de instalación de la impresora, haga clic en Instalar.
5
Siga las instrucciones que vayan apareciendo en cada una de las pantallas para
completar el proceso de instalación del software de la impresora.
En Macintosh:
1
Extraiga el CD de software del dispositivo Todo en uno de la unidad de CD-ROM.
2
Reinicie el ordenador.
3
Introduzca el CD de software del dispositivo Todo en Uno.
4
Haga doble clic en el icono Instalar.
5
Siga las instrucciones que vayan apareciendo en cada una de las pantallas para
completar el proceso de instalación del software de la impresora.
No existe comunicación entre el dispositivo Todo en Uno y el
ordenador
1
Desconecte y vuelva a conectar los dos extremos del cable USB.
2
Desconecte la impresora de la toma de corriente de la pared.
3
Vuelva a conectar el suministro eléctrico.
4
Asegúrese de que el dispositivo Todo en Uno está encendido.
Nota: Si la impresora está encendida, el botón de Encendido se encontrará
iluminado.
5
Reinicie el ordenador.
Nota: Si el problema persiste, desinstale el software y vuélvalo a instalar a
continuación. En la "Desinstalación y nueva instalación del software"
en la página 40 encontrará la ayuda necesaria.
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