Siemens HiPath 4000 Instrucciones De Manejo
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Instrucciones de manejo
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Resumen de contenidos para Siemens HiPath 4000

  • Página 1 HiPath 4000 Instrucciones de manejo optiPoint 400 economy/standard HFA...

  • Página 2: Observaciones Importantes

    La función no está programada en su teléfono – diríjase al encargado del sistema. • Su plataforma de comunicación no dispone de esta función – diríjase al Centro de Ventas de Siemens par ampliar las funciones de su sistema. Observaciones importantes No utilice el teléfono en entornos con peligro de explosión.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Indice Conocimientos básicos de manejo....10 Panel de control optiPoint 400 economy/standard HFA ... . 10 Guía para leer estas instrucciones de manejo .
  • Página 4 Indice Establecer comunicaciones ....22 Marcar con el microteléfono descolgado ..... . . 22 Marcar con el microteléfono colgado .
  • Página 5 Indice Llamar a través de destinos almacenados ..39 Utilizar la lista de llamadas........39 Consultar la lista de llamadas.
  • Página 6 Indice Almacenar números de llamada, funciones del sistema telefónico y citas..53 Almacenar un número de llamada en una tecla para la marcación rápida ......53 Almacenar el número de llamada para "rellamada"...
  • Página 7 Dar de alta el teléfono en el destino del traslado ....75 HiPath 4000 como instalación de llamadas internas ......76 Mensaje directo a un destino variable .
  • Página 8 Indice Desviar llamadas para líneas ....... . . 91 Almacenar y activar el desvío variable para una línea ... 91 Almacenar y activar un destino para el desvío fijo de una línea.
  • Página 9 Indice Ø Qué más necesita saber Rotulado, documentación y accesorios ... 104 Rotular campos de tecla ........104 Documentación .

  • Página 10: Conocimientos Básicos De Manejo

    Conocimientos básicos de manejo Conocimientos básicos de manejo Panel de control optiPoint 400 economy/standard HFA Teclas Teclas para Display de función fija ajustes del teléfono Auricular Altavoz para oír sin auricular Micrófono para "manos libres" (sólo optiPoint 400 economy) Teclas para Tecla de pasar de una función a otra confirmación de...

  • Página 11: Guía Para Leer Estas Instrucciones De Manejo

    Conocimientos básicos de manejo Paso a paso Guía para leer estas instrucciones de manejo Las operaciones se representan gráficamente en la columna en color, siguiendo el orden lógico. Los símbolos tienen el siguiente significado: Descolgar el microteléfono. Colgar el microteléfono. Introducir el número de llamada o el código.

  • Página 12: Cómo Activar Una Función

    Conocimientos básicos de manejo Paso a paso Cómo activar una función ...a través del diálogo directo Algunas funciones se puede seleccionar directamente estando el teléfono en estado de reposo, como por ejemplo: Seleccionar con y confirmar la selección con ACT. DESVIO VARIABLE ? Otras funciones se pueden seleccionar directamente al hacer la llamada, dependiendo de la situación.

  • Página 13: Qué Funciones Puedo Utilizar

    Conocimientos básicos de manejo Paso a paso ¿Qué funciones puedo utilizar? Funciones básicas y de confort Puede utilizar todas las funciones básicas y de confort de su plataforma de comunicación a las que pueda acceder mediante el cuadro de diálogo del display, mediante el menú...

  • Página 14: Cómo Puedo Utilizar Mi Teléfono De Forma Efectiva

    Conocimientos básicos de manejo Paso a paso Cómo puedo utilizar mi teléfono de forma efectiva • Seguramente hay compañeros o usuarios externos con los que habla con mucha frecuencia. Estos números de llamada se deberían almacenar en teclas para poder marcarlos más rápida y cómodamente.

  • Página 15: Contestar Llamadas Y Hablar Por Teléfono

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Contestar llamadas y hablar por teléfono Contestar llamadas a través del microteléfono Suena el teléfono. Se indica el llamante. Descolgar el microteléfono. Terminar la comunicación: Colgar el microteléfono. Contestar llamadas con la tecla de altavoz (manos libres) En optiPoint 400 economy no se dispone de esta función.

  • Página 16: Escucha Por Altavoz En La Sala Durante La Comunicación

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Escucha por altavoz en la sala durante la comunicación Ud. puede permitir que otras personas presentes en la habitación participen en la conversación. Avise a su interlocutor de que va a conectar el altavoz. Requisito: Ud.

  • Página 17: Utilizar La Segunda Llamada

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Utilizar la segunda llamada Si Ud. está esperando una llamada importante, debería activar la segunda llamada. De este modo, se señaliza una segunda llamada recibida durante una comunicación Ud. puede contestar la segunda llamada o ignorarla.

  • Página 18: Utilizar El Buzón

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Utilizar el buzón Las personas que llamen durante su ausencia pueden dejar en su buzón una petición de llamada (devolución de llamada). En su buzón Ud. hallará además mensajes vocales o de fax del servidor de mensajería vocal o VMS (Voice Mail Server, en caso de disponer de él).

  • Página 19: Borrar Registros Del Buzón

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Borrar registros del buzón Se indica el registro deseado. Seleccionar y confirmar. BORRAR? Los mensajes vocales que aún no se hayan oído completamente (nuevos) no se pueden borrar. Para marcar el mensaje como "oído", vaya al final del mensaje mediante la cifra 66.

  • Página 20: Recibir Mensajes Por Altavoz

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Recibir mensajes por altavoz Un compañero se dirige directamente a Ud. por altavoz. Las funciones "manos libres" y escucha por altavoz se activan automáticamente. Se puede contestar inmediatamente hablando "manos libres". En optiPoint 400 economy no se dispone de esta función.

  • Página 21: Identificar A Un Llamante Anónimo ("Interceptar")

    La operadora puede interrumpir el estado de no molestar y establecer una comunicación con Ud. Si el encargado del sistema ha bloqueado la función "no molestar" para todo el sistema HiPath 4000, esta opción no aparecerá en el menú de servicio. Identificar a un llamante anónimo ("Interceptar") Ud.

  • Página 22: Establecer Comunicaciones

    Establecer comunicaciones Paso a paso Establecer comunicaciones Marcar con el microteléfono descolgado Descolgar el microteléfono. Llamada interna: Introducir el número de llamada. Llamada externa: Introducir el código externo y el número de llamada. El usuario no contesta o está comunicando: Colgar el microteléfono.

  • Página 23: Suprimir La Indicación Del Número De Llamada En El Display De La Persona Llamada

    Mensaje directo para un compañero a través del altavoz Ud. puede dirigirse directamente a un usuario interno de sistema HiPath 4000 a través del altavoz de su teléfono.Con HiPath 4000 se pueden utilizar también las funciones bajo "HiPath 4000 como instalación de llamadas internas"...

  • Página 24: Introducir Comandos A Través De La Marcación Por Multifrecuencia (Marcación Posterior Mf)

    Establecer comunicaciones Paso a paso Introducir comandos a través de la marcación por multifrecuencia (marcación posterior MF) Tras marcar un número de llamada, se puede ajustar la marcación por multifrecuencia para controlar equipos como por ejemplo contestadores automáticos o sistemas automáticos de información o de conmutación mediante la introducción de comandos.

  • Página 25: Hablar Simultáneamente Con Varios Usuarios

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Hablar simultáneamente con varios usuarios Llamar a un segundo usuario (consulta) Durante una comunicación, Ud. puede llamar a un segundo usuario. El primer usuario se mantiene en espera. Confirmar. CONSULTA? Llamar al segundo usuario. Terminar la segunda comunicación –...

  • Página 26: Conferencia Por Sistema Telefónico

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Terminar la comunicación actual – volver a la otra: Seleccionar y confirmar. CORTE Y RETORNAR? Conectar a los interlocutores en una conferencia tripartita: Confirmar. CONFERENCIA? Un tono de advertencia señala que ahora está establecida la conferencia entre los tres interlocutores.

  • Página 27: Establecer Una Conferencia

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Las funciones que se han mencionado pueden ser llevadas a cabo por todos los interlocutores de la conferencia. Establecer una conferencia Es posible establecer una conferencia mediante los siguientes tipos de conexión: •...

  • Página 28: Ampliar La Conferencia

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Establecer conferencia a partir de una segunda llamada Ud. está hablando y recibe una segunda llamada. Se podrá escuchar un tono de aviso. El testigo Capturar parpadea. Pulsar la tecla. Ahora está Ud. conectado con la segunda llamada.
  • Página 29 Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Ampliar la conferencia a partir de una llamada de consulta. Desea mantener una llamada de consulta durante la conferencia. Seleccionar y confirmar. La conferencia está en espera CONSULTA? Llamar a un interlocutor. Mantener la llamada de consulta.

  • Página 30: Transferir Conferencia

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Transferir conferencia Cualquier interlocutor puede transferir la conferencia a un tercer interlocutor al que haya llamado mediante una llamada de consulta o a través de la función "Ampliar conferencia". Este interlocutor no es en este momento interlocutor de la conferencia.
  • Página 31 Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Desconectar al último interlocutor Ud. desea desconectar de la conferencia al último interlocutor conectado. Seleccionar y confirmar. El último interlocutor de la CORTAR ULTIMO USUARIO? conferencia ha sido desconectado. Si se trataba de una conferencia tripartita, ésta se ha disuelto.

  • Página 32: Transferir Una Llamada

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Transferir una llamada Si su interlocutor desea hablar con otro compañero, Ud. puede transferir la llamada. Transferir con aviso: Confirmar. CONSULTA? Introducir el número de llamada del usuario deseado. Anunciar al interlocutor. Colgar el microteléfono.

  • Página 33: Utilizar La Tecla De Cambio

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Utilizar la tecla de cambio La tecla de cambio, que ha de ser configurada por el encargado del sistema, le servirá para las siguientes funciones: • Llamada de consulta (volver a las llamadas en espera o a la conferencia en espera) •...

  • Página 34: Nueva Indicación En El Display

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Nueva indicación en el display Durante una segunda llamada o una llamada de consul- ta interna o externa, existe la posibilidad de visualizar brevemente en el display la información sobre la prime- ra llamada (número de llamada o nombre de usuario).

  • Página 35: Estacionamiento En Todo El Sistema

    Estacionamiento en todo el sistema Paso a paso Estacionamiento en todo el sistema HiPath 4000 permite estacionar hasta 10 llamadas inter- nas y/o externas y volver a aceptarlas en otro teléfono. Existen dos formas de estacionar una llamada: • Estacionamiento automático •...

  • Página 36: Estacionar Una Llamada Manualmente Y Volver A Aceptarla

    Estacionamiento en todo el sistema Paso a paso Estacionar una llamada manualmente y volver a aceptarla Puede Ud. estacionar una llamada en su teléfono ma- nualmente en una posición de estacionamiento libre y volver a aceptarla en otro teléfono. Esta función se pue- de utilizar también en teléfonos sin display.

  • Página 37: Iniciar El Estacionamiento A Través De "Estacionamiento En El Sistema" (Sólo Para Teléfonos Sin Display)

    Estacionamiento en todo el sistema Paso a paso Iniciar el estacionamiento a través de "Estacionamiento en el sistema" (sólo para teléfonos sin display) Pulsar la tecla (debe estar programada). Aparcamiento Introducir un número de posición de estacionamiento entre 0-9 y memorizarlo. La llamada es estacionada.

  • Página 38: No Es Posible Estacionar Una Llamada

    Estacionamiento en todo el sistema Paso a paso No es posible estacionar una llamada Cuando todas las posiciones de estacionamiento están ocupadas o la posición de estacionamiento selecciona- da está ocupada, o si la función de estacionar no se puede utilizar por otro motivo, escuchará un tono de ad- vertencia y recibirá, además, un mensaje óptico.

  • Página 39: Llamar A Través De Destinos Almacenados

    Llamar a través de destinos almacenados Paso a paso Llamar a través de destinos almacenados Utilizar la lista de llamadas Si Ud. no puede contestar una llamada externa y/o interna, este intento de llamada se almacena en la lista de llamadas. Para su teléfono se puede determinar además que en la lista de llamadas se incluyan también llamadas contestadas.

  • Página 40: Seleccionar Un Número De Llamada De La Lista De Llamadas

    Llamar a través de destinos almacenados Paso a paso Indicar otras llamadas de la lista: Seleccionar y confirmar. SIGUIENTE LLAMADA? Terminar la consulta: Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Servicio Seleccionar un número de llamada de la lista de llamadas Requisito: Ud.

  • Página 41: Repetir La Marcación (Último Número Marcado)

    Llamar a través de destinos almacenados Paso a paso Repetir la marcación (último número marcado) Si este tipo de rellamada se ha programado en su teléfono, el último número de llamada marcado se almacena automáticamente para la repetición de marcación. Pulsar la tecla.

  • Página 42: Marcar Con Números De Marcación Abreviada Individual

    Llamar a través de destinos almacenados Paso a paso Marcar con números de marcación abreviada individual Requisito: Ud. ha almacenado números de marcación abreviada individual (Æ página 55). Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Servicio < Introducir el código de servicio. o bien Seleccionar y confirmar.

  • Página 43: Llamar Con Asignación De Los Costes

    Llamar con asignación de los costes Paso a paso Llamar con asignación de los costes Ud. puede asignar llamadas externas a determinados proyectos. Requisito: Se han programado números de proyecto (de 1 a 5) para determinados proyectos y Ud. posee el código del proyecto correspondiente.

  • Página 44: Indicación De La Duración De La Llamada

    Llamar con asignación de los costes Paso a paso Indicación de la duración de la llamada La indicación de la duración de la llamada ha de ser configurada por el encargado del sistema. La indicación muestra la duración de la llamada o el coste de ésta. Es posible desactivar la indicación.

  • Página 45: En Caso De Destinos No Alcanzados

    En caso de destinos no alcanzados ... Paso a paso En caso de destinos no alcanzados ... Utilizar la devolución de llamada Si una conexión interna llamada está comunicando o no contesta, Ud. puede registrar una devolución de llamada. Esto también se aplica a llamadas externas a través de centrales de conmutación RDSI.

  • Página 46: Rechazar Una Devolución De Llamada

    En caso de destinos no alcanzados ... Paso a paso Rechazar una devolución de llamada Suena el teléfono. La devolución de llamada se reconoce porque se le ofrece "Cancelar devolución". Confirmar. CANCELAR DEVOLUCION? o bien Dejar sonar 4 veces. No contestar la llamada. Controlar/borrar devoluciones de llamada almacenadas Requisito: Ud.

  • Página 47: Intercalación - Interferir En Una Conversación

    En caso de destinos no alcanzados ... Paso a paso Intercalación – interferir en una conversación Requisito: Una conexión interna llamada está ocupada. Ud. necesita hablar urgentemente con dicha extensión. Seleccionar y confirmar. INTERCALAR? La persona llamada y su interlocutor oyen un tono de aviso.

  • Página 48: Ajustar El Teléfono

    Ajustar el teléfono Paso a paso Ajustar el teléfono Cambiar el volumen del tono de llamada Pulsar una de las teclas estando el teléfono en estado de reposo. Confirmar. VOLUMEN TONO LLAMADA? Bajar o subir el volumen. Pulsar las teclas tantas veces como sea necesario hasta ajustar el volumen deseado.

  • Página 49: Adaptar La Función "Manos Libres" A La Sala

    Ajustar el teléfono Paso a paso Adaptar la función "manos libres" a la sala En optiPoint 400 economy no se dispone de esta función. Para que su interlocutor le pueda entender de forma óptima cuando Ud. está hablando a través del micrófono, Ud.

  • Página 50: Ajustar El Contraste De La Pantalla

    Ajustar el teléfono Paso a paso Ajustar el contraste de la pantalla Puede ajustar el contraste del display en cuatro niveles según las condiciones de iluminación. o bien Pulsar una de las teclas cuando el teléfono esté en estado de reposo. Seleccionar y confirmar.

  • Página 51: Bloquear El Teléfono Contra El Uso No Autorizado

    MODIF . AUTORIZACION? Introducir el NIP (número de código). Si Ud. descuelga el microteléfono mientras el teléfono está bloqueado, suena la señal de marcar especial. A nivel interno del sistema HiPath 4000, se puede marcar como de costumbre. 51 51 51 51...

  • Página 52: Elegir El Idioma Para La Guía De Usuario En El Display

    "ejecutado". Elegir el idioma para la guía de usuario en el display Su sistema telefónico HiPath 4000 puede estar configurado para un máximo de cinco idiomas. El primer idioma ajustado es el idioma estándar. Si en su teléfono está configurada una tecla "idioma", Ud. puede ajustar otro idioma.

  • Página 53: Almacenar Números De Llamada, Funciones Del Sistema Telefónico Y Citas

    Almacenar números de llamada, funciones del sistema telefónico y citas Paso a paso Almacenar números de llamada, funciones del sistema telefónico y citas En cada tecla no programada por el encargado del sistema se puede almacenar un número de llamada o una función que se utiliza con frecuencia.

  • Página 54: Almacenar El Número De Llamada Para "Rellamada

    Almacenar números de llamada, funciones del sistema telefónico y citas Paso a paso Almacenar el número de llamada para "rellamada" Requisito: Está configurado "Repetición de llamada con número de llamada almacenado", pero no "Repetición de llamada con el último número seleccionado".

  • Página 55: Almacenar Números De Llamada De Marcación Abreviada Individual

    Almacenar números de llamada, funciones del sistema telefónico y citas Paso a paso Almacenar números de llamada de marcación abreviada individual Ud. puede almacenar un número de llamada en cada una de las teclas de dígito de 0 a 9 y marcarlo pulsando la correspondiente tecla (Æ...

  • Página 56: Almacenar Citas

    Almacenar números de llamada, funciones del sistema telefónico y citas Paso a paso Ahora, la función se puede activar directamente pulsando la tecla. En caso de funciones que se pueden activar/desactivar, como p. ej. la segunda llamada, la función se activa pulsando la tecla y se desactiva pulsándola de nuevo.

  • Página 57: Comprobar El Teléfono

    Comprobar el teléfono Paso a paso Comprobar el teléfono Comprobar la funcionalidad Ud. puede comprobar la funcionalidad de su teléfono y determinar lo siguiente: • ¿Funcionan bien todas los LED de las teclas? • ¿Funciona bien el display? • ¿Funcionan bien todas las teclas? •...

  • Página 58: Comprobar La Asignación De Teclas

    Comprobar el teléfono Paso a paso Comprobar la asignación de teclas Ud. puede comprobar la asignación de las teclas en su teléfono, para determinar qué función tiene asignada cada tecla. Asimismo, puede comprobar qué está almacenado en cada una de las teclas asignadas por Ud.

  • Página 59: Desvío De Llamadas

    Desvío de llamadas Paso a paso Desvío de llamadas Utilizar el desvío Puede programar dos tipos de desvío: • "Desvío fijo" y • "Desvío variable" En el caso de un desvío fijo debe programar un destino de desvío que tenga validez hasta que lo modifique o lo borre.

  • Página 60: Desvío Fijo

    Desvío de llamadas Paso a paso Desvío fijo Si ha programado un destino para un desvío fijo, puede conectar o desconectar el desvío a través del menú de servicio o a través de una tecla de desvío que haya sido configurada por el encargado del sistema.
  • Página 61 Desvío de llamadas Paso a paso Seleccionar y confirmar. El desvío fijo está DESACTIVAR? desconectado. Aparece en la 1ª línea. Desvío fijo DESCON. Si hubiera un desvío variable programado y conectado, se desconectará y se borrará el destino de desvío. Desconectar el desvío fijo en el menú...

  • Página 62: Desvío Variable

    Desvío de llamadas Paso a paso Desvío variable En el caso del desvío variable hay seis tipos de desvíos a su disposición: • Desvío variable (desvío sin requisitos) • Desv. para intern. • Desv. para extern. • Desvío ocupado • Desvío según tiempo •...
  • Página 63 Desvío de llamadas Paso a paso Aparece en la 1ª línea. Desv. para intern.DESCON. Aparece en la 2ª línea. SIGUIENTE TIPO DESVIO? Para seleccionar el siguiente tipo de desvío variable. Aparece en la 1ª línea. Desv. para extern.DESCON. Aparece en la 2ª línea. SIGUIENTE TIPO DESVIO? Para editar el tipo de desvío variable actual.
  • Página 64 Desvío de llamadas Paso a paso Conectar desvío variable Al programar el destino de desvío se conecta automáticamente el desvío variable. También es posible conectar el "Desvío variable" sin ningún requisito en el menú de reposo. Seleccionar y confirmar con el teléfono en estado de ACT.

  • Página 65: Conectar/Desconectar El Desvío Por Conmutador

    Desvío de llamadas Paso a paso Desconectar el desvío variable en el menú de reposo En el menú de reposo puede desconectar también los siguientes tipos de desvíos variables: • Desvío variable" • Desv. para intern. y para extern.". Seleccionar y confirmar con el teléfono en estado de DESCONECTAR DESVIO? reposo.

  • Página 66: Desvío A Través De Códigos

    Desvío de llamadas Paso a paso Desvío a través de códigos Los siguientes desvíos se pueden programar a través de códigos: Tipo de desvío Código (Ejemplo) Programar y conectar el desvío fijo Conectar el desvío fijo Borrar el desvío fijo (y desconectar) Desconectar el desvío fijo Programar y conectar desvío variable sin condición...

  • Página 67: Desvío A Través De La Tecla De Desvío De Llamadas

    Desvío de llamadas Paso a paso Programar y conectar un desvío Descolgar el microteléfono. Introducir el código p. ej. *51 (consultar al encargado Introducir código del sistema). Se escuchará señal de marcar. Introducir el número de llamada del destino. Introducir el símbolo de terminar. Escuchará un tono de aceptación que le indica que el desvío está...

  • Página 68: Desvío De Llamadas Retardado

    Desvío de llamadas Paso a paso Conectar el desvío fijo Descolgar el microteléfono. Pulsar la tecla para el desvío fijo. El testigo se iluminará. Desvío Colgar el microteléfono. Desconectar el desvío Pulsar la tecla. El testigo se apagará. Desvío Desvío de llamadas retardado Se programa por el encargado del sistema del equipo.

  • Página 69: Desviar Llamadas Para Una Conexión Ajena

    Desvío de llamadas Paso a paso Desviar llamadas para una conexión ajena Ud. puede almacenar, activar, consultar y desactivar un desvío para una conexión de teléfono, fax o PC desde su propio teléfono. Para ello, debe conocer el NIP de la conexión o disponer de la autorización "desvío de llamadas para conexión ajena".

  • Página 70: Almacenar Un Destino Para Fax, Pc O Caso De Ocupado/Activar El Desvío

    Desvío de llamadas Paso a paso Almacenar un destino para fax, PC o caso de ocupado/activar el desvío Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Servicio Confirmar. DESTINOS? Seleccionar y confirmar. DESVIO PARA NUMERO:? Seleccionar y confirmar. OTRO TIPO DE DESVIO? Introducir el tipo de desvío deseado.

  • Página 71: Consultar/Desactivar El Desvío Para Otro Teléfono

    Desvío de llamadas Paso a paso Consultar/desactivar el desvío para otro teléfono Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Servicio Seleccionar y confirmar. CONMUTADOR? Seleccionar y confirmar. DESVIO PARA NUMERO:? Confirmar. DESVIO VARIABLE? Introducir el número de llamada del otro teléfono. Confirmar.

  • Página 72: Consultar/Desactivar El Desvío Para Fax, Pc O Caso De Ocupado

    Desvío de llamadas Paso a paso Consultar/desactivar el desvío para fax, PC o caso de ocupado Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Servicio Seleccionar y confirmar. CONMUTADOR? Seleccionar y confirmar. DESVIO PARA NUMERO:? Seleccionar y confirmar. OTRO TIPO DE DESVIO? Introducir el código para el tipo de desvío deseado.

  • Página 73: Utilizar Un Teléfono Ajeno Como El Propio

    Identificar y marcar con el NIP Requisito: Ud. ha recibido un NIP del encargado del sistema. En el ámbito de su propio HiPath 4000,Ud. necesita un NIP interno. Para otros HiPath 4000 interconectados en red necesita un NIP de red.

  • Página 74: Activar La Función "Sígueme" Después De La Identificación

    En el ámbito del sistema telefónico propio y de otro HiPath 4000 en red tiene validez: Introducir el código de nodo de dos dígitos del Introducir código HiPath 4000 propio (preguntar al encargado del sistema). Introducir el número de llamada propio y pulsar la tecla de cuadrado.

  • Página 75: Trasladarse Con El Teléfono

    Trasladarse con el teléfono Paso a paso Trasladarse con el teléfono Pregunte al encargado si su sistema dispone de esta prestación. Después de haberlo consultado con el encargado del sistema, Ud. puede dar de baja su conexión anterior y dar de alta su nueva conexión. Los ajustes de su teléfono (teclas programadas) se mantienen.

  • Página 76: Hipath 4000 Como Instalación De Llamadas Internas

    Paso a paso HiPath 4000 como instalación de llamadas internas En HiPath 4000, existe la posibilidad de transmitir un mensaje directo a un usuario interno a través del altavoz de su teléfono para establecer una conexión. La función "Mensaje directo" se puede iniciar también desde una consulta.

  • Página 77: Mensaje Directo En Toda La Instalación

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso Mensaje directo en toda la instalación Desde su teléfono puede transmitir un mensaje directo a cualquier usuario interno cuyo teléfono disponga de la función "manos libres" (no es posible con optiPoint 400 economy) o de un altavoz.

  • Página 78: Mensaje Directo A Un Destino Fijo

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso Mensaje directo a un destino fijo El código de la instalación para "Mensaje directo" + el número de destino se programan en una tecla de desti- no (Æ página 55).

  • Página 79: Mensaje Directo A Un Destino Fijo (En Tecla De Destino)

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso La comunicación con el altavoz del destino se establece inmediatamente si el usuario de destino • no está ocupado • no ha descolgado el microteléfono • y si no está activado el bloqueo de mensajes direc- La persona que recibe el mensaje directo puede aceptar la llamada directa descolgando el microteléfono.

  • Página 80: Intercomunicación Dúplex Con Un Destino Fijo (En Tecla De Destino)

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso el número de marcación abreviada para el correspon- diente miembro del grupo. o bien Pulsar la tecla para "Intercomunicación dúplex en un gru- po" (debe estar programada) Introducir el número de marcación abreviada para el co- rrespondiente miembro de grupo.

  • Página 81: Funciones Multilínea Y De Grupo

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso el número de llamada interno de un miembro del grupo. o bien Pulsar la tecla "Mensaje por altavoz" (debe estar progra- mada) Introducir el número de llamada interno de un miembro del grupo.

  • Página 82: Hacer Llamadas A Través De Varias Líneas Y En Grupo

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Utilizar las teclas de línea Las teclas de línea son configuradas por el encargado del sistema. El número de extensión de cada miembro del grupo se asigna a una línea.

  • Página 83: Comprender Los Avisos Del Led De Las Teclas De Línea

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Comprender los avisos del LED de las teclas de línea El LED está apagado – la línea está libre y se puede Línea utilizar. o bien El LED está encendido – la línea está ocupada. Línea o bien El LED emite destellos rápidos –...

  • Página 84: Contestar Llamadas En Teclas De Línea

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Contestar llamadas en teclas de línea Si entran varias llamadas a la vez, Ud. puede contestarlas como de costumbre por el orden ofrecido, pero también puede dar prioridad a determinadas llamadas.

  • Página 85: Desactivar/Activar El Timbre (Llamada)

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Desactivar/activar el timbre (llamada) Si Ud. está hablando por una línea, el tono de otras llamadas entrantes le puede molestar. Si el timbre (llamada) está desactivado, su teléfono ya no suena. En este caso, las llamadas entrantes se indican únicamente por el destello de las correspondientes teclas de línea.

  • Página 86: Marcar Con Teclas De Línea

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Marcar con teclas de línea Su teléfono puede estar configurado para la asignación de líneas automática o selectiva. El encargado del sistema determina si una línea y qué línea se asigna automáticamente cuando se descuelga el microteléfono o cuando están activadas las funciones "manos libres"...

  • Página 87: Identificar La Línea Utilizada

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Identificar la línea utilizada Si varias líneas están ocupadas al mismo tiempo, Ud. puede reconocer a través de qué línea está hablando en ese momento. Con la tecla "Indicar línea" configurada: Pulsar la tecla.

  • Página 88: Terminar Una Comunicación En Tecla De Línea

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Terminar una comunicación en tecla de línea Colgar el microteléfono. o bien Pulsar la tecla iluminada. Altavoz Entrar en una conversación en una línea (conferencia tripartita) Requisito: Dos interlocutores mantienen una conversación por una línea.

  • Página 89: Impedir La Intercalación

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso A través del menú de servicio: Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Servicio Introducir el código de servicio. o bien Seleccionar y confirmar. OTRAS FUNCIONES? Seleccionar y confirmar. LLAM.

  • Página 90: Retener Y Recuperar Una Llamada En Una Tecla De Línea

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Retener y recuperar una llamada en una tecla de línea Requisito: Ud. ha contestado una llamada en una tecla de línea (Æ página 84) o está cursando una llamada de consulta.

  • Página 91: Capturar Selectivamente La Línea Retenida

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Capturar selectivamente la línea retenida Un compañero en una oficina colectiva ha estacionado una llamada en una tecla de línea y le pide que conteste la llamada. Ud. no tiene acceso a esa línea. Descolgar el microteléfono.

  • Página 92: Almacenar Y Activar Un Destino Para El Desvío Fijo De Una Línea

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Almacenar y activar un destino para el desvío fijo de una línea Requisito: El teléfono está en estado de reposo. Pulsar la tecla de línea de la línea deseada. Línea Se enciende el LED.

  • Página 93: Borrar El Destino Para El Desvío Fijo

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Borrar el destino para el desvío fijo Requisito: El teléfono está en estado de reposo. Se ha almacenado un destino para el desvío fijo (Æ página 92). Sólo si no es su línea principal: Línea Pulsar la tecla de línea de la línea deseada.

  • Página 94: Capturar Llamadas Para Otro Miembro Del Grupo

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Capturar llamadas para otro miembro del grupo Si un usuario del grupo recibe una llamada y no la contesta en 15 segundos (según el sistema), los demás oyen una llamada de advertencia.

  • Página 95: Visualizar Una Extensión Llamada

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Visualizar una extensión llamada Si no se indica un número de extensión en un grupo de captura de llamadas para el que desea capturar una llamada, puede introducir el código para "display a petición"...

  • Página 96: Estacionar La Llamada Y Recuperarla

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso Estacionar la llamada y recuperarla Ud. puede estacionar en un teléfono una llamada dentro de un grupo de captura de llamadas y continuarla desde otro teléfono. Estacionamiento: Pulsar la tecla.

  • Página 97: Capturar Una Llamada Para Un Usuario De Llamada Directa

    Hacer llamadas a través de varias líneas y en grupo Paso a paso El LED está iluminado - el usuario está comunicando: Pulsar la tecla de llamada directa. Barrios Ud. da un aviso al usuario. Éste oye un tono, la tecla "Capturar"...

  • Página 98: Hacer Llamadas En Un Grupo "Jefe/Secretaria

    Hacer llamadas en un grupo "jefe/secretaria" Paso a paso Hacer llamadas en un grupo "jefe/ secretaria" Los grupos "jefe/secretaria" son configurados por el encargado del sistema. Un grupo "jefe/secretaria" puede constar de hasta 4 teléfonos de jefe y 2 de secretaria. Llamar al jefe o a la secretaria Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa...

  • Página 99: Aceptar Una Llamada Para El Jefe En La Secretaría

    Hacer llamadas en un grupo "jefe/secretaria" Paso a paso El LED está iluminado – la secretaria está comunicando: Pulsar la tecla. Secretaria Ud. da un aviso a la secretaria. La persona que está comunicando oye un tono y la tecla "Capturar" destella. Si la secretaria contesta la llamada: descolgar el microteléfono.

  • Página 100: Transferir Una Llamada Al Jefe

    Hacer llamadas en un grupo "jefe/secretaria" Paso a paso Transferir una llamada al jefe Requisito: Ud. ha contestado una llamada para el jefe en la secretaría. Pulsar la tecla. Estará conectado con el jefe. Jefe Transferir con aviso: Anunciar al interlocutor. Colgar el microteléfono.

  • Página 101: Capturar Una Llamada De Otro Grupo "Jefe/Secretaria

    Hacer llamadas en un grupo "jefe/secretaria" Paso a paso Capturar una llamada de otro grupo "jefe/secretaria" Si se han configurado varios grupos "Jefe/secretaria", Ud. también puede atender llamadas para otros grupos. Descolgar el microteléfono. Pulsar la tecla intermitente, por ejemplo "Jefe 3". Jefe 3 La captura también es posible durante una comunicación.

  • Página 102: Activar/Desactivar La Segunda Llamada Para El Jefe

    Hacer llamadas en un grupo "jefe/secretaria" Paso a paso Activar/desactivar la segunda llamada para el jefe Como jefe Ud. puede determinar que las llamadas para Ud. se reciban en la secretaría mientras está hablando por teléfono y está esperando una llamada importante. En estos casos resulta útil activar la segunda llamada.

  • Página 103: Determinar El Suplente Para La Secretaría

    Hacer llamadas en un grupo "jefe/secretaria" Paso a paso Determinar el suplente para la secretaría Ud. puede desviar a otro teléfono llamadas para el jefe que se reciban en la secretaría. Para ello, se debe configurar la tecla "Suplente". El procedimiento es el mismo que el descrito en el capítulo "Almacenar un número de llamada en una tecla para la marcación rápida (aquí: Suplente"...

  • Página 104: Rotulado, Documentación Y Accesorios

    Las hojas con las etiquetas se pueden pedir, indicando el número de artículo, a través de su distribuidor Siemens o a través de la siguiente dirección de Internet: http://www.click4business-supplies.de Números de artículos de las etiquetas de rotulación:...

  • Página 105: Pegar La Etiqueta De Números Importantes

    PDF . Puede pedir el CD-ROM o una impresión de estas instrucciones de operación, indicando el número de artículo, a través de su distribuidor Siemens o a través de la siguiente dirección de Internet. http://www.click4business-supplies.de Número de artículo del CD-ROM: P31003-H8400-B300-*-6Z19 Número de artículo de estas instrucciones de operación:...

  • Página 106: Consejos

    Consejos Consejos Limpiar el teléfono • Limpiar el equipo con un paño húmedo o un paño antiestático. No utilizar paños secos. • Cuando el equipo está muy sucio, límpielo con un limpiador neutro tensioactivo diluido, p. ej. Pril. A continuación, retire el limpiador por completo con un paño húmedo (sólo agua).

  • Página 107: Reaccionar Ante Mensajes De Error En El Display

    Consejos Paso a paso Reaccionar ante mensajes de error en el display Posible causa: TIEMPO EXCEDIDO Se ha excedido el tiempo máximo para la entrada. No se ha colgado el microteléfono. Posible reacción: Efectuar las entradas con más rapidez, hacer las pausas durante el pulsado de las teclas más breves.

  • Página 108: Persona De Contacto En Caso De Problemas

    Consejos Paso a paso Posible reacción: Corregir la entrada, elegir una posibilidad permitida, marcar el número correctamente. NO AUTORIZADO o bien Posible causa: NO PERMITIDO a) Ha activado una función bloqueada. b) Ha introducido un NIP erróneo. Posible reacción: a) Solicitar la autorización al encargado del sistema. b) Introducir el NIP correcto.

  • Página 109: Indice Alfabético

    Indice alfabético Indice alfabético Desvío ............59 Para otra conexión ......... 69 Variable ............. 91 Desvío a través de códigos ...... 66 Desvío automático ........65 Altavoz ............15 Desvío de llamadas retardado ....68 Asignación de costes ........ 43 Desvío fijo ............
  • Página 110 Indice alfabético Limpiar el teléfono Rellamada ........106 Línea colectiva (número de llamada almacenado) ..........95 ..40 Línea principal (teclas de línea) (último número) ....82 ........41 Lista de llamadas Repetir la marcación ........39 Consultar Almacenar el número de llamada ..........

  • Página 111: Resumen De Funciones Importantes

    Resumen de funciones importantes Resumen de funciones importantes Hacer llamadas: o bien: o bien: + cuando conteste el usuario o comunicación "manos libres" (no es posible con optiPoint 400 economy). Rellamada (número de llamada almacenado): Almacenar: o bien: La comunicación está establecida. Rellamada o bien: Cualquier número de llamada: Servicio...
  • Página 112 Resumen de funciones importantes Iniciar una conferencia: Primera llamada + INICIAR CONFERENCIA ? CONFERENCIA ? AMPLIAR CONFERENCIA ? Almacenar/activar el desvío de llamadas variable: (destino) + DESVIO VARIABLE ? ALMACENAR ? Consultar la lista de llamadas: Servicio DESTINOS ? LISTA DE LLAMADAS ? LLAMADAS ENTRANTES ? LLAMADAS SALIENTES ? Terminar la consulta:...

  • Página 113: Funciones Máximas Posibles Del Menú De Servicio

    Funciones máximas posibles del menú de servicio Funciones máximas posibles del menú de servicio Pulsar la tecla "Servicio". Seleccionar las funciones con . O utilizar los códigos de servicio p. ej. 2 1 para "Activar/desactivar segunda llamada". 1 Destinos 1 Desvio 1 Desvío variable 2 Almac.
  • Página 114 Por ello, la presencia de las prestaciones deseadas sólo será vinculante si se ha estipulado expresamente al concluir el contrato. N° de pedido: A31003-H8400-B400-3-7819 • Impreso en la Rep. Fed. de Alemania BA 10.11.2002 HiPath 4000 © Siemens AG 2002 • Information and Communication Networks • Hofmannstr. 51 • D-81359 München •...

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