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Servicio post venta
10 Servicio post venta
Contactar con el servicio post venta de SAMSON en caso de presentarse defectos o anoma-
lías de funcionamiento.
Las direcciones de SAMSON AG y sus filiales, así como delegaciones y oficinas se pueden
consultar en Internet: www.samson.de, en cualquiera de los catálogos de productos SAMSON
o al final de este EB.
Pueden dirigir directamente las consultas al servicio post venta: service@samson.de
Los siguientes datos (ver "Placa de características" en página 17) facilitan el diagnóstico
de fallos:
− Tipo y paso nominal de la válvula
− Número de pedido y número de serie
− Número de pedido o fecha
− Presión delante y detrás de la válvula
− Temperatura y medio a regular
− Caudales mín. y máx. (caudal volumétrico) en m
/h
3
− ¿Hay instalado un filtro colador?
− Esquema de montaje con indicación clara de la posición del regulador y todos los de-
más equipos (válvulas de interrupción, manómetros, etc.).
− Si es posible, una foto del regulador montado.
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EB 2552-1 ES
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