¿Qué sucede si las temperaturas no suben o si veo un mensaje
ER 5 en la pantalla Pit Control?
Ambos son signos de que no está obteniendo la combustión ade-
cuada en el brasero. Esta situación puede ser causada por varios
factores. Siga estos pasos para aislar y abordar el problema:
1. REVISE EL SUMINISTRO DE PELLETS: ¿Hay pellets en la
tolva? Si no es el caso, cárguela e intente nuevamente.
2. COMPRUEBE LA ACUMULACIÓN DE CENIZAS: si su sumi-
nistro de pellets es correcto, compruebe si hay una acumula-
ción de cenizas en la cámara de combustión. Si las cenizas no
se expulsan adecuadamente, podrían cubrir el encendedor y
evitar que los pellets se enciendan y se quemen. Aquí le mos-
tramos cómo evaluar la acumulación de cenizas:
a. Revise el brasero:
i. Apague la parrilla y déjela enfriar.
ii. Retire las rejillas de calentamiento, las parrillas y los
deflectores, y cambie el deflector de calor al MODO DO-
RAR
iii. Verifique y elimine las cenizas o los pellets no quemados
en el brasero. Golpee el brasero con un destornillador
para sacudir los desechos a lo largo del fondo del bra-
sero.
iv. Vuelva a colocar las rejillas de calentamiento, las parillas
y los deflectores.
b. Revise el recipiente para cenizas:
i. Verifique y vacíe el recipiente para cenizas. Con el re-
cipiente de cenizas retirado, golpee la tolva de cenizas
(tubo de acero inoxidable que sobresale del fondo de la
parrilla) con un destornillador o una herramienta similar
para limpiar el brasero.
3. COMPRUEBE SIN EL SINFÍN ESTÁ ATASCADO: si la olla
está limpia, a continuación deberá comprobar si hay un atasco
en el sinfín. Estos pueden ser causados por una serie de fac-
tores, como el uso de pellets húmedos o desmoronados, dejar
pellets en el sistema entre usos o no ejecutar correctamente
el proceso de apagado:
a. Drene los gránulos de la tolva de extracción rápida para
que pueda ver el sinfín en la parte inferior de la tolva.
b. Encienda la parrilla, ajústela en la configuración "ALTA" y
observe el movimiento del sinfín.
Nota: el sinfín debe comenzar a girar inmediatamente duran-
te unos segundos, luego se detendrá durante 90 segun-
dos y luego continuará normalmente.
c. Si no ve el movimiento del sinfín después de varios minu-
tos, el sinfín podría estar atascado, evitando que alimen-
te el brasero con pellets. Consulte la sección de resolu-
ción de problemas "Eliminación de un atasco de sinfín"
para obtener consejos sobre cómo eliminar un atasco o
visite nuestras preguntas frecuentes en Oklahoma Joe's.
com para obtener instrucciones en video paso a paso.
Si estos recursos no le son de utilidad, llame al servicio
de atención al cliente de Oklahoma Joe para recibir más
ayuda.
4. COMPRUEBE EL MOTOR DEL SINFÍN: una vez que haya con-
firmado que su sinfín está libre de atascos, a continuación,
deberá comprobar el motor del sinfín para asegurarse de que
funciona correctamente:
a. Drene los pellets de la tolva extracción rápida para que
pueda ver el sinfín en la parte inferior de la tolva.
b. Encienda la parrilla, ajústela en la configuración "ALTA" y
RESOLUCIÓN DE PROBLE MAS COM U N ES
observe el movimiento del sinfín.
Nota: el sinfín debe comenzar a girar inmediatamente duran-
te unos segundos, luego se detendrá durante 90 segun-
dos y luego continuará normalmente.
c. Si el sinfín no gira y está seguro de que no está atasca-
do, es posible que tenga un problema con el motor.
i. Apague y desenchufe la parrilla
ii. Retire el panel Pit Control
iii. Asegúrese de que todos los cables estén firmemente
conectados. Vuelva a armar la parrilla y evalúe el sinfín
nuevamente.
iv. Si el sinfín aún no gira, llame al servicio al cliente de
Oklahoma Joe's.
5. COMPRUEBE LA SONDA DE TEMPERATURA: si el sinfín gira
correctamente, verifique si la sonda de temperatura no funcio-
na correctamente.
a. Vacíe la tolva de extracción rápida
b. Encienda la parrilla y ajústela en la configuración
"BAJA"
c. Permita que se complete el ciclo de precalentamiento (verá
una lectura de temperatura real en la pantalla Pit Control
en lugar de "PRE")
d. Con un encendedor, caliente con cuidado la punta del
sensor de temperatura interno en el lado izquierdo
de la pared de la parrilla y busque un aumento en la
lectura de temperatura en la pantalla Pit Control.
e. Si la temperatura no sube, verifique las conexiones de
los cables:
i. Apague y desenchufe la parrilla.
ii. Retire el panel Pit Control.
iii. Asegúrese de que todos los cables estén firmemen
te conectados.
iv. Vuelva a armar la parrilla y evalúe la sonda de tempe-
ratura con el mismo método.
f. Si la temperatura aún no sube, es posible que deba reem-
plazar el sensor de temperatura de su cámara. Llame
al servicio al cliente de Oklahoma Joe's para obtener
ayuda.
6. COMPRUEBE EL ENCENDEDOR: si la sonda de temperatura
funciona correctamente, verifique si el encendedor no funcio-
na correctamente.
a. Retire las rejillas de calentamiento, las parrillas y los de-
flectores, y cambie el deflector de calor al MODO DO-
RAR
b. Gire la perilla de control hacia la configuración BAJA de
la parrilla y deje que funcione durante 3 minutos. Mire
en el fondo del brasero y verifique si el encendedor se
ilumina en rojo.
c. Si no se ilumina, verifique las conexiones de los cables:
i. Apague y desenchufe la parrilla
ii. Retire el panel Pit Control
iii. Asegúrese de que todos los cables estén firmemente
conectados. Vuelva a armar la parrilla y evalúe el encen-
dedor nuevamente.
d. Si no ve brillar el encendedor, es posible que deba reem-
plazarlo. Llame al servicio al cliente de Oklahoma Joe's
para obtener ayuda.
42
OK LAHO M AJ O ES. CO M