Ponerse En Contacto Con El Soporte Técnico; Servicio Técnico De Mantenimiento - Promise Technology Vess A2200 Guia De Inicio Rapido

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  • ESPAÑOL, página 111
Ponerse En Contacto Con El Soporte Técnico
El Servicio Técnico de PROMISE ofrece varias opciones de mantenimiento para que los usuarios de
PROMISE puedan acceder a las actualizaciones y a toda la información. Le animamos a que use uno de
nuestros servicios electrónicos que ofrece las actualizaciones de la información del producto para facilitar un
soporte y un servicio eficaz.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga esta información disponible:
Número de serie y modelo del producto
Números de la versión del controlador, firmware y BIOS
Una descripción del problema o de la situación
Información de la configuración del sistema, como: placa madre y tipo de CPU, modelos de los
discos duros, unidades y dispositivos SAS/SATA/ATA/ATAPI y otros controladores
Servicio Técnico De Mantenimiento
Página web de PROMISE Online
Soporte por E-mail
Soporte por teléfono:
Estados Unidos +1 408 228 1400 opción 4
Australia/Nueva Zelanda +61 7 3191 7489
The Netherlands +31 0 40 235 2600
Shanghai, China +86 21 6249 4192, 4193, o 4199
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(Documentos técnicos, controladores, utilidades, etc.)
Soporte en línea
Alemania +49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
Italia +39 0 6 367 126 26
Japón +81-3-6801-8064
Taiwán +886 3 578 0002
Pekín, China +86 10 8857 8085 o 8095
Singapur +65-3158-4344
GuÍA De Inicio RÁPido De Vess A2200
135

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