Solución de problemas
Se pueden recibir pero no enviar faxes
Acción
Paso 1
Cargue correctamente el documento original en la bandeja del ADF
o en el cristal del escáner.
¿Puede enviar faxes?
Paso 2
Configure correctamente el número de método abreviado.
•
Asegúrese de que el número de método abreviado se haya
programado para el número que desea marcar.
•
Marque manualmente el número de teléfono.
¿Puede enviar faxes?
Se pueden enviar pero no recibir faxes
Acción
Paso 1
Compruebe que el origen del papel no está vacío.
¿Puede recibir faxes?
Paso 2
Compruebe los valores de demora de recuento de tonos.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Fax > Configuración de
fax > Valores de recepción de fax > Nº tonos respuesta.
¿Puede recibir faxes?
Paso 3
Si la impresora imprime páginas en blanco, consulte
blanco" en la página
¿Puede recibir faxes?
Baja calidad de impresión del fax
Acción
Paso 1
Mejore la calidad de impresión.
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad.
b
Ajuste los valores.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
162.
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
"Páginas en
Sí
El problema se ha
solucionado.
181
No
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
con su distribuidor.
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
Póngase en contacto
con su distribuidor.
No
Vaya al paso 2.