Solución de problemas
Acción
Paso 5
Asegúrese de que las conexiones de los cables con la impresora y el
servidor de impresión están bien fijas. Para obtener más información,
consulte la documentación suministrada con la impresora.
¿Están bien conectados los cables?
Paso 6
Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados.
¿Están desactivados los servidores de proxy web?
Paso 7
Acceda al servidor Web incorporado.
¿Se ha abierto Embedded Web Server?
No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi
Acción
Paso 1
Asegúrese de que Adaptador activo está configurado en Automático.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción
general de la red > Adaptador activo > Automático.
¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
Paso 2
Compruebe si se ha seleccionado la red Wi-Fi correcta.
Nota: Algunos routers pueden compartir el SSID predeterminado.
¿Está conectándose a la red Wi-Fi correcta?
Paso 3
Conéctese a la red Wi-Fi correcta. Para obtener más información,
consulte
"Conexión de la impresora a una red Wi-Fi" en la página
¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
Paso 4
Compruebe el modo de seguridad inalámbrica.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Inalámbrico >
Modo de seguridad inalámbrica.
¿Se ha seleccionado el modo de seguridad inalámbrica correcto?
Paso 5
Seleccione el modo de seguridad inalámbrica correcto.
¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
Sí
Vaya al paso 6.
Vaya al paso 7.
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
51.
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
200
No
Revise las conexiones
de los cables.
Póngase en contacto
con el administrador.
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
Vaya al paso 4.
Vaya al paso 5.
Vaya al paso 6.