La Impresora No Responde - Lexmark CX331 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
Paso 3
Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté
leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son
duplicados.
Para usuarios de Windows
a
Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
b
Desde la pestaña Imprimir y retener, haga clic en Utilizar Imprimir
y poner en espera y, a continuación, haga clic en Conservar
documentos duplicados.
c
Introduzca un PIN y guarde los cambios.
d
Envíe el trabajo de impresión.
Para usuarios de Macintosh
a
Guarde y asigne un nombre diferente a cada trabajo.
b
Envíe el trabajo de forma individual.
¿Se han imprimido los documentos?
Paso 4
a
Borre algunos trabajos en espera para liberar memoria de
impresora.
b
Imprima los documentos.
¿Se han imprimido los documentos?

La impresora no responde

Acción
Paso 1
Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está
conectado a la toma de corriente.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar
el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de
alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a
tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-
sitivo y resulte fácilmente accesible.
¿Responde la impresora?
Paso 2
Compruebe si la toma de alimentación se desconecta mediante algún
tipo de interruptor.
¿La toma de corriente se desconecta mediante algún tipo de
interruptor?
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 4.
solucionado.
El problema se ha Contacto
solucionado. cliente.
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
Encienda o resta- Vaya al paso 3.
blezca el interruptor.
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atención al