Servicio a clientes
La máquina de lavar no requiere
de otros cuidados especiales, aparte
de aquellos especificados más arriba.
Si usted tiene algún problema con la
máquina de lavar, rogamos consultar la
página 85 antes de llamar el servicio a
clientes.
Si se hace necesario un servicio,
póngase en contacto con su vendedor,
instalador u otro centro de servicios
autorizado. No intente repara el
electrodoméstico usted mismo.
Cualquier trabajo realizado por
personal no autorizado, hará caducar
la garantía.
Si tiene problemas y no está conforma
con el servicio recibido:
rogamos, como primera medida,
q
ponerse en contacto con su
instalador o el servicio autorizado
de su área, explicando a que se
debe su disconformidad.
Si después del trabajo realizado
q
por su instalador o técnico de
servicio el problema no ha sido
solucionado a su satisfacción,
háganoslo saber, o bien
escribiendo a:
BSH Home Appliances
5551 Mc Fadden Ave.
Huntington Beach, CA 92649
O bien llámenos a:
1 800-944 2904
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Tanto en caso de escribir o de llamar,
infórmenos respecto del:
- Número de modelo
- Número de serie
- Fecha de compra original
- Fecha en la cual ha ocurrido
el problema
- Explicación del problema
En caso que nos escriba, rogamos
incluir un número telefónico diurno y
una copia de la factura de compra.
Usted encontrará el número de modelo
y de serie sobre la chapa
de características visible cuando
la puerta está abierta.
La imagen a continuación muestra la
ubicación aproximada de la placa de
valores nominales. El número de
modelo tiene un rectángulo alrededor.
El número de serie está ubicado debajo
del número de modelo.
Un ejemplo es mostrado abajo.
El fabricante se reserva el derecho de
realizar modificaciones al producto o al
manual sin notificación.