Tabla de contenido
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Contenido
10 No cambie el HP All-in-One
Limpieza de HP All-in-One.....................................................................................................123
Limpieza del cristal...........................................................................................................123
Limpieza del respaldo de la tapa......................................................................................124
Limpieza del exterior........................................................................................................124
Limpieza del alimentador automático de documentos.....................................................124
Compruebe los niveles de tinta estimados.............................................................................127
Impresión de un informe de autocomprobación.....................................................................128
Trabajo con cartuchos de impresión......................................................................................129
Manipulación de los cartuchos de impresión....................................................................129
Sustitución de los cartuchos de impresión.......................................................................130
Uso de un cartucho de impresión fotográfica...................................................................134
Uso del protector del cartucho de impresión....................................................................134
Alineación de los cartuchos de impresión........................................................................135
Limpieza de los cartuchos de impresión..........................................................................136
Limpieza de los contactos del cartucho de impresión......................................................137
Limpieza del área alrededor de las boquillas de tinta......................................................139
11 Solución de problemas
Sugerencias de solución de problemas..................................................................................143
Problemas de comunicación a través de una conexión USB...........................................145
Información sobre los cartuchos de impresión.................................................................146
Información sobre papeles...............................................................................................146
Sugerencias para utilizar el alimentador automático de documentos..............................147
Cómo eliminar atascos de papel......................................................................................147
Solución de problemas de los cartuchos de impresión....................................................149
Solución de problemas con la calidad de impresión..............................................................150
Solución de problemas de impresión.....................................................................................170
Solución de problemas de fax................................................................................................192
Solución de problemas de copia............................................................................................249
Solución de problemas de escaneo.......................................................................................260
Actualización del dispositivo...................................................................................................265
Errores....................................................................................................................................266
Mensajes del dispositivo...................................................................................................266
Mensajes sobre archivos..................................................................................................271
Tipos de archivo admitidos por el HP All-in-One........................................................271
Mensajes generales del usuario.......................................................................................271
Mensajes sobre papel......................................................................................................273
Mensajes de alimentación y conexión..............................................................................275
Mensajes del cartucho de impresión................................................................................278
12 Pedido de suministros
Pedir papel u otros artículos...................................................................................................283
Pedido de cartuchos de impresión.........................................................................................283
Pedido de otros suministros...................................................................................................284
13 Garantía y asistencia técnica de HP
Garantía..................................................................................................................................285
Actualizaciones de la garantía..........................................................................................285
Obtención de asistencia y más información por Internet........................................................285
Antes de llamar a la asistencia técnica de HP.......................................................................286
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