Resolución de problemas
La posición del cabezal de impresión no está alineada.
Soluciones
Alinee el cabezal de impresión mediante la función Ajuste de la calidad de impresión.
El ajuste de impresión bidireccional está habilitado.
Soluciones
Si la calidad de impresión no mejora después de alinear el cabezal de impresión, desactive el ajuste
bidireccional.
Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se
mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la
velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará la calidad de la impresión.
❏ Panel de control
Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora y, a continuación,
deshabilite Bidireccional.
❏ Windows
Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de
impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios >
Opciones (o Controlador). Seleccione Desactivado como el ajuste de Impresión bidireccional.
Aparecen patrones de rayas
El ajuste de impresión bidireccional está habilitado.
Soluciones
Cuando imprima en papel normal, deshabilite el ajuste bidireccional.
Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se
mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la
velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará la calidad de la impresión.
❏ Panel de control
Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora y, a continuación,
deshabilite Bidireccional.
❏ Windows
Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de
impresora.
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
260
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La calidad