• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas
> Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson,
luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
Seleccione su producto de nuevo, si es necesario, luego seleccione Aceptar y haga clic en Sí
para confirmar la desinstalación.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
programas o Programas. Seleccione Epson, seleccione su producto, luego haga clic en
Desinstalador del software de impresoras EPSON.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en Aceptar. Luego, siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Reinicie su computadora, luego reinstale el software.
Nota: Si la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en contacto con el
departamento de soporte técnico de Epson.
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del producto - Mac
En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo.
Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Nota: Si la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en contacto con el
departamento de soporte técnico de Epson.
1. Para descargar la utilidad Uninstaller, visite la página
producto.
2. Haga clic en Descargas.
3. Seleccione su sistema operativo, haga clic en Utilidades, localice la utilidad Uninstaller y haga clic
Descargar. (Si no ve la utilidad Uninstaller, realice una búsqueda de la palabra "Uninstaller"
utilizando el campo de búsqueda del sitio).
Cómo desinstalar el software del producto
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o en Inicio, luego seleccione Todos los
latin.epson.com/soporte
y seleccione su