Tabla de contenido
Publicidad
¿Cómo conseguir ayuda?
Acerca de los discos
La bandeja de la unidad óptica no se abre
Asegúrese de que el equipo está encendido y pulse el botón de expulsión en la unidad de disco.
Haga clic en Inicio y seleccione Mi PC. A continuación haga clic con el botón derecho del ratón en la
unidad de disco óptico y seleccione Expulsar.
Asegúrese de que el ordenador no se encuentra en el modo En espera o Hibernar.
Si no funciona nada de lo anteriormente descrito, intente lo siguiente:
Cuando el ordenador esté apagado, abra la bandeja insertando un objeto afilado y puntiagudo (por
ejemplo, un clip) en el orificio situado junto al botón de expulsión.
No puedo reproducir un disco
Después de introducir el disco, espere unos segundos a que el sistema lo detecte antes de intentar
acceder a él.
Compruebe que la etiqueta del disco está dirigida hacia arriba.
Si el disco requiere software, asegúrese de que éste se instala de acuerdo con las instrucciones del
programa.
Verifique el volumen de sus altavoces.
Limpie el disco con un limpiador adecuado.
Asegúrese de que el ordenador únicamente se ejecuta con una fuente de alimentación CA.
Puede haberse producido condensación de humedad. No utilice el ordenador durante al menos 1 hora;
una vez transcurrido este tiempo, enciéndalo. Retire la batería mientras espera a que desaparezca la
condensación.
n N
116
Publicidad
Tabla de contenido
