Problemas y soluciones
El documento se imprime con franjas horizontales (líneas claras).
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Verifique que las opciones de papel concuerden con el papel que está usando.
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Es posible que los inyectores del cabezal de impresión estén obstruidos; siga las
instrucciones a continuación para realizar un ciclo de limpieza del cabezal de
impresión:
1. La impresora debe estar encendida, pero no imprimiendo, y el indicador
de falta de tinta rojo H debe estar apagado.
2. En Windows: haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora
(ubicado en la esquina inferior derecha de su pantalla). Seleccione
Limpieza del cabezal
Nota: si no ve el icono, acceda a la ventana de preferencias de la impresora
como se describe en la página 6, haga clic en la ficha Utilidades y luego en
Limpieza de cabezales.
En Macintosh OS X: abra la carpeta
Printer Utility
en
OK
3. Haga clic en
La limpieza tarda varios segundos. Mientras la impresora ejecuta el ciclo
de limpieza, el indicador de encendido P destellará.
Precaución: no apague la impresora mientras está limpiando el cabezal de
impresión ya que podría malograr la impresora.
4. Cuando la luz verde de encendido P deja de destellar, asegúrese de que la
impresora tiene papel, y luego haga lo siguiente:
32
Resolución de problemas
.
. Seleccione
. Seleccione
Limpieza de cabezales
o
Inicio
Imprimir
Aplicaciones
en la lista de impresoras y haga clic
C67 Series
.
.
y seleccione
EPSON