Tabla de contenido
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C
O M P R U E B E Q U E
W
I N D O W S R E C O N O C E L A I M P R E S O R A
Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.
1
Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
Haga clic en Propiedades y, a continuación, en la ficha Puertos. Para utilizar una impresora paralelo,
3
asegúrese de que la opción Imprimir en los siguientes puertos esté fijada en LPT1 (Puerto de
impresora). Para utilizar una impresora USB, asegúrese de que la opción Imprimir en los siguientes
puertos esté fijada en USB.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A
la impresora para obtener información acerca de la reinstalación del controlador de impresora.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA:
si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con el fabricante del escáner.
C
O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R
información sobre configuración y solución de problemas.
E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R
D
de una lengüeta o un botón de bloqueo).
R
E I N I C I E E L O R D E N A D O R Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S
C
• Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de los cables.
• Compruebe que los cables del escáner estén debidamente conectados a éste y al ordenador.
V
E R I F I Q U E Q U E
M
I C R O S O F T
Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.
1
Haga clic en Escáneres y cámaras.
2
Si su escáner figura en la lista, Windows reconoce el escáner.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R
obtener instrucciones.
. Consulte la documentación del escáner para obtener
. Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone
.
W
I N D O W S R E C O N O C E E L E S C Á N E R
.
. Consulte la documentación de
.
.
. Consulte la documentación del escáner para
Solución de problemas
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