Solución De Problemas; Solución De Errores - Kyocera ECOSYS P6035cdn Guía De Uso

Solución de problemas > Solución de problemas
Solución de problemas
Solución de errores
En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la solución de problemas.
Si surge algún problema con la máquina, consulte los puntos de verificación y realice los procedimientos indicados en
las páginas siguientes. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
NOTA
Cuando se ponga en contacto con nosotros, necesitará el número de serie.
Para comprobar el número de serie, consulte:
Comprobación del número de serie del equipo (página 5-2)
Síntoma
La pantalla no responde
cuando está encendido el
interruptor principal.
Se expulsan hojas en
blanco.
Las copias impresas son
totalmente muy claras.
Puntos de verificación
Compruebe el cable de alimentación.
¿Ha cargado los originales
correctamente?
¿Está húmedo el papel?
¿El tóner está distribuido
uniformemente dentro del cartucho de
tóner?
¿Está activado el modo EcoPrint?
―
―
―
Acciones correctivas
Conecte ambos extremos del cable de
alimentación de forma segura.
Compruebe la configuración de la
aplicación de software.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Agite el cartucho de tóner de lado a
ladovarias veces.
Desactive el modo [EcoPrint].
Seleccione la tecla [Menú] > [Ajuste/
mantenim.] > [Config. Servicio] >
[Tambor] y después seleccione [Sí].
ECOSYS P7040cdn: Seleccione la tecla
[Menú] > [Ajuste/mantenim.] >
[Config. Servicio] > [Calentad.
tambor] y después seleccione
[Activado].
NOTA
Esta función no se puede activar en
algunas regiones.
Asegúrese de que el tipo de papel
configurado es correcto para el papel
que se va a utilizar.
10-9
Página de
referencia
página 2-7
―
página 3-2
página 10-3
página 8-11
―
―
página 8-9