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Respuestas a los mensajes
Si la pantalla de mensajes o el ordenador muestra alguno de estos mensajes, siga el procedimiento correspondiente.
NOTA
Cuando se ponga en contacto con nosotros, necesitará el número de serie. Para comprobar el número de serie,
consulte:
Comprobación del número de serie del equipo (página 5-2)
A
Mensaje
Agitar el cartucho de
tóner. [C][M][Y][K]
Agr. papel depósito#.
Agr. papel bypass.
Atasco de papel en
bypass.
Papel atascado en
depósito #.
Atasco papel en cubierta
posterior #.
Atasco papel en
posterior de depósito #.
Avería de máquina.
Llamar servicio téc.
B
Mensaje
Bandeja superior llena
de papel.
Retire el papel.
Bote de tóner residual
lleno o mal colocado.
Puntos de verificación
―
¿Hay papel en el depósito
indicado?
¿Hay cargado papel del tamaño
seleccionado en el bypass?
―
―
Puntos de verificación
―
―
¿Está llena la caja de tóner
residual?
10-13
Acciones correctivas
Agite bien el cartucho de tóner y
vuelva a instalarlo.
Se ha terminado el papel en el
origen de papel indicado. Coloque
papel en el origen indicado
(depósitos de papel, bypass o
depósitos de papel opcionales).
Si se produce un atasco de papel,
la máquina se detendrá y la
ubicación del atasco se indicará en
la pantalla.
Deje la máquina encendida y
seleccione [Ayuda]. Siga las
instrucciones para quitar el papel
atascado.
Se ha producido un error en la
máquina. Anote el código de error
que se muestra en la pantalla de
mensajes y póngase en contacto
con el servicio técnico.
Acciones correctivas
Quite papel de la bandeja superior.
La caja de tóner residual no está
colocada correctamente. Colóquela
de forma correcta.
Sustituya la caja de tóner residual.
Página de
referencia
página 10-3
página 3-4
página 3-7
página 10-25
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Página de
referencia
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página 10-7
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