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Si la conexión Wi-Fi no se puede establecer
≥ Consulte las instrucciones de funcionamiento del dispositivo en uso para obtener detalles sobre
la configuración del punto de acceso inalámbrico o smartphone.
Problema
No se puede
conectar al punto
de acceso
inalámbrico.
No se detecta el
punto de acceso
inalámbrico.
Las ondas de radio
del punto de
acceso
inalámbrico se
interrumpen.
La conexión Wi-Fi
no es posible entre
este dispositivo y
un smartphone.
La conexión Wi-Fi
se desconecta
inmediatamente.
30
SQT0640 (SPA)
(General)
≥ Encienda el punto de acceso inalámbrico.
≥ Acceda al punto de acceso inalámbrico y reconecte.
≥ Si lleva tiempo completar la conexión, la conexión Wi-Fi se abortará.
Reinicie la configuración de la conexión.
≥ Verifique cómo conectarse al punto de acceso inalámbrico y cómo
fijar la configuración de seguridad.
≥ Si el punto de acceso inalámbrico admite la banda de 2,4 GHz y la banda
de 5 GHz, compruebe si está habilitada la configuración de 2,4 GHz.
≥ Asegúrese de que el punto de acceso inalámbrico esté registrado en
este dispositivo.
≥ El dispositivo puede ser incapaz de localizar el punto de acceso
inalámbrico debido a problemas con la señal. Consulte "Conexión
introduciendo un SSID y una Contraseña" en las Instrucciones de
funcionamiento (formato PDF).
([Conexión Rápida (WPS)])
≥ Asegúrese que el punto de acceso inalámbrico esté en el modo en
espera WPS correcto.
([Búsqueda])
≥ Asegúrese de haber introducido la contraseña correctamente.
≥ El estado puede mejorar cambiando la ubicación o el ángulo del
punto de acceso inalámbrico.
≥ Si utiliza o tiene cerca algún otro dispositivo de banda 2,4 GHz, como
por ejemplo un horno de microondas o un teléfono inalámbrico, es
posible que interrumpa la señal. Mantenga este tipo de dispositivos a
una distancia suficiente.
(Conexión de punto de acceso inalámbrico)
≥ Asegúrese de que el smartphone esté conectado adecuadamente al punto
de acceso inalámbrico verificando la configuración Wi-Fi del smartphone.
≥ Asegúrese de que éste dispositivo y el smartphone estén conectados
al mismo punto de acceso inalámbrico.
≥ Asegúrese de que el punto de acceso inalámbrico esté registrado en
este dispositivo.
(Conexión directa)
≥ Asegúrese de que el smartphone esté conectado adecuadamente a
este dispositivo verificando la configuración Wi-Fi del smartphone.
≥ Asegúrese de que el smartphone no esté conectado al punto de
acceso inalámbrico. Si lo está, cambie el punto de acceso Wi-Fi
usando la configuración Wi-Fi del smartphone.
≥ Si hay una configuración para evitar las conexiones de mala calidad
en el menú de configuración Wi-Fi del dispositivo Android™ 4.0 o
versión posterior, desactívela.
Puntos de revisión
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