HP Photosmart C6100 All-in-One Serie Guía Esencial página 105

Capítulo 5
Causa
concentrador, o bien el cable es defectuoso.
Solución
Causa
Solución
Compruebe lo siguiente:
● Asegúrese de que todos los cables están conectados correctamente y con seguridad.
● Si los cables no están conectados correctamente, es posible que el punto de acceso, el
enrutador o la pasarela principal no envíen una dirección. Si éste es el caso, es posible
que necesite restaurar el dispositivo.
● Asegúrese de que el HP All-in-One está en la red correcta.
Causa
Solución
HP All-in-One están en la misma subred y pasarela.
Para imprimir la página de configuración de red
1. En el panel de control del HP All-in-One pulse
2. Pulse
3. Pulse
pulse
4. Pulse
continuación, pulse
Se imprimirá una página con la configuración de la red.
Está usando un módem de cable sin enrutador y no tiene direcciones IP
Causa
independiente para los demás equipos y no tiene un DHCP o direccionador, debe utilizar
AutoIP para asignar direcciones IP a los demás equipos y al HP All-in-One.
Solución
Para obtener una dirección IP para el equipo con el módem de cable
➔
El proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna una dirección IP estática o dinámica
al equipo con el módem de cable.
Para asignar direcciones IP al resto de equipos y al HP All-in-One
➔
Utilice AutoIP para asignar direcciones IP a los demás equipos y al HP All-in-One. No
asigne una dirección IP estática.
Solución de problemas de redes inalámbricas
En esta sección se tratan los problemas que se pudieran encontrar mientras se configura una red.
Compruebe si hay mensajes de error en la pantalla del dispositivo.
● No se muestra SSID
● Señal insuficiente
● Mensaje de error: No se puede conectar a la red
● Mensaje de error: No se puede conectar a la red. Tipo de autentificación o codificación no
compatibles
● Mensaje de error: Clave WEP no válida
● Mensaje de error: Contraseña no válida
● Mensaje de error: El punto de acceso finalizó la sesión antes de que se pudiera realizar la
conexión
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El cable Ethernet no está conectado en el direccionador, el conmutador o el
Intente volver a insertar los cables. O, si es necesario, pruebe con otro cable.
Se ha asignado una dirección AutoIP a HP All-in-One en lugar de DHCP.
Esto indica que el HP All-in-One no está conectado correctamente a la red.
El dispositivo HP All-in-One está en una subred o pasarela equivocada.
Imprima la página de configuración de red y compruebe que el direccionador y
hasta que se resalte
hasta que se resalte
OK (Aceptar) .
hasta que se resalte
OK (Aceptar)
Si dispone de un equipo con módem de cable, una red de área local (LAN)
Configurar
Redes y, a continuación, pulse
Visualización de los ajustes de red
Imprima una página de configuración de la red
.
HP Photosmart C6100 All-in-One series
.
OK (Aceptar) .
y, a continuación,
y, a