Soporte al cliente
Brindamos un completo servicio posventa a través de nuestra Organización
Mundial de Servicio Técnico. Póngase en contacto con una de las siguientes
oficinas para obtener información sobre el Centro de Reparación y Servicio
Técnico más cercano.
ESPAÑA
ABB Automation Products, S.A.
Tel: +34 91 581 93 93
Fax: +34 91 581 99 43
EE.UU.
ABB Inc.
Tel: +1 215 674 6000
Fax: +1 215 674 7183
Reino Unido
ABB Limited
Tel: +44 (0)1480 475321
Fax: +44 (0)1480 217948
Garantía del cliente
El equipo mencionado en el presente manual deberá almacenarse en un
entorno limpio, seco y de atmósfera controlada, con arreglo a la especificación
publicada por la Empresa, antes de pasar a ser instalado. Deberán realizarse
verificaciones periódicas de las condiciones en las que se encuentra el
equipo.
De producirse un fallo durante el periódo de garantía habrá de suministrarse
como prueba los documentos que siguen:
1. Un listado poniendo de manifiesto la marcha del proceso y los registros
cronológicos de alarmas en el momento del fallo.
2. Copias de los registros de almacenamiento, instalación, operación y
mantenimiento relacionados con la unidad en cuestión.