ESPAÑOL
proveedor de servicios designado por IKEA
o reparaciones no realizadas por un partner
de asistencia autorizado o si se han utilizado
piezas no originales.
•
Reparaciones causadas por una instalación
incorrecta o que no cumple con las especifica-
ciones.
•
Uso del equipo en un entorno no doméstico,
por ejemplo para uso profesional o comercial.
•
Daños de transporte. En el caso del transporte
realizado por el cliente a su propio domicilio u
otra dirección, IKEA no se hace responsable de
los daños ocasionados durante el transporte.
Sin embargo, si el transporte al domicilio del
cliente lo realiza IKEA, cualquier daño debido al
transporte estará cubierto por esta garantía.
•
Coste inicial de la instalación del equipo IKEA.
Sin embargo, si un proveedor de servicios
designado por IKEA o un partner de asistencia
autorizado realizan una reparación o sustitu-
ción del equipo bajo garantía, se requerirá que
los mismos reinstalen el equipo reparado o
sustituido, si es necesario.
Estas restricciones no se aplican al trabajo realiza-
do de manera profesional por personal cualificado
y con el uso de piezas originales para adaptar el
equipo a las normas de seguridad de otra nación
de la UE.
Aplicabilidad de las leyes nacionales
La garantía IKEA otorga al cliente derechos legales
específicos además de los derechos previstos
por la ley y varían de país a país. Sin embargo,
estas condiciones no limitan en modo alguno los
derechos del consumidor según lo definido por
las leyes locales
Alcance
Para los productos adquiridos en un país de la UE
y que se transfieren a otro país de la UE, los ser-
vicios se prestarán en las condiciones de garantía
aplicables en el otro país. La obligación de propor-
cionar el servicio de acuerdo con las condiciones
de garantía sólo será vinculante si:
•
el equipo está conforme y se instala de con-
formidad con las especificaciones técnicas del
país en el que se requiere la aplicación de la
garantía;
•
el equipo está conforme y se instala de con-
formidad con las Instrucciones de montaje y
la información de seguridad contenida en el
Manual del usuario;
Servicio de Asistencia post-venta dedicado a
los electrodomésticos de IKEA:
No dude en ponerse en contacto con el Servicio
de Asistencia post-venta de IKEA para:
1. el uso de la garantía;
2. preguntar sobre la instalación de equipos
IKEA en los muebles empotrados específicos
IKEA. El servicio no proporcionará asistencia o
aclaraciones sobre:
-
instalación de cocinas completas IKEA;
-
conexiones eléctricas (si el equipo se suminis-
tra sin cables y conectores), conexiones hidráu-
licas y conexiones a la instalación de gas, las
cuales deben ser realizada por un técnico de
asistencia autorizado.
3. pedir aclaraciones sobre el contenido del
manual de usuario y las especificaciones del
equipo IKEA.
Para garantizar la mejor asistencia, lea las instruc-
ciones de montaje y/o el manual del usuario antes
de ponerse en contacto con nosotros.
Cómo ponerse en contacto con nosotros si
necesita nuestros servicios
Consultar la lista completa de los proveedores de
servicios de IKEA con sus números de teléfono
nacionales en la última página de este manual.
¡Importante! Para garantizar un servicio más
rápido, se recomienda utilizar los números de
teléfono que aparecen al final de este manual. Al
solicitar asistencia, referirse siempre a los códigos
específicos del equipo que se encuentran en
este manual. Antes de ponerse en contacto con
nosotros, asegúrese de tener a mano el código
de producto IKEA (8 dígitos) correspondiente al
equipo para el que necesita asistencia.
¡Importante! ¡GUARDE SU RECIBO!
Es la prueba de compra y debe mostrarlo para
poder utilizar la garantía. En el recibo figuran
el nombre y código (8 dígitos) del equipo IKEA
comprado.
¿Necesita más ayuda?
Para cualquier pregunta adicional no relacionada
con la Post-venta de sus aparatos. Por favor con-
tacte con el centro de llamadas de la tienda IKEA
más cercana. Lea detenidamente la documenta-
ción del equipo antes de contactarnos.
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