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Dell™ Inspiron™ 1300/B120/B130
Manual del propietario
Modelo PP21L
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 1300

  • Página 1 Dell™ Inspiron™ 1300/B120/B130 Manual del propietario Modelo PP21L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 2: Abreviaturas Y Siglas

    Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido ......Localización de información Descripción del ordenador Vista anterior ........Vista lateral izquierda .
  • Página 4 ....Comprobación de la carga de la batería Medidor de batería QuickSet de Dell™ ....
  • Página 5 Conexión a una red inalámbrica en Microsoft Windows Características de QuickSet de Dell™ Si pulsa el icono QuickSet ......
  • Página 6 ....Cómo utilizar la función de Windows XP Cómo utilizar la función Dell PC Restore by Symantec ....
  • Página 7 ......Unidad de disco duro Devolución de una unidad de disco duro a Dell ....
  • Página 8 Política de soporte técnico de Dell (sólo EE.UU.) ....Definición de software y dispositivos periféricos “instalados por Dell” ......
  • Página 9: Localización De Información

    Aquí lo encontrará • Cómo instalar mi ordenador Guía del propietario • Información básica sobre la solución de problemas • Cómo ejecutar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) • Cómo instalar una impresora • Información adicional acerca de la configuración del ordenador •...
  • Página 10 Dell. El software detecta desplácese hasta System and Configuration Utilities automáticamente su ordenador y sistema operativo (Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clic en Dell e instala las actualizaciones apropiadas a su Notebook System Software.
  • Página 11: Descripción Del Ordenador

    Descripción del ordenador Vista anterior Liberación de los seguros Superficie táctil Teclado de la pantalla Seguros de la pantalla (2) Botones de la superficie táctil Botón de alimentación Pantalla Altavoces Indicadores luminosos de Indicadores luminosos de estado del teclado estado del dispositivo Descripción del ordenador...
  • Página 12 I B E R A C I Ó N D E L O S S E G U R O S D E L A P A N T A L L A : deslice los seguros de la pantalla para liberarlos y para abrir la pantalla.
  • Página 13 N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E E S T A D O D E L D I S P O S I T I V O Se ilumina cuando se enciende el ordenador y parpadea cuando el éste se encuentra en el modo de administración de energía.
  • Página 14: Vista Lateral Izquierda

    Vista lateral izquierda Conector para módem Conectores USB (3) Ranura para tarjeta Express Conector de red Conector para micrófono Botón de liberación de la ranura de la tarjeta Express Conector de vídeo Conector para auriculares O N E C T O R D E L M Ó D E M (RJ-11) Para utilizar el módem interno, conecte la línea telefónica al conector del módem.
  • Página 15 O N E C T O R D E R E D (RJ-45) Conecta el ordenador a una red. Los indicadores luminosos verde y amarillo que hay junto al conector indican la actividad de las comunicaciones de red con cable. Para obtener información sobre cómo utilizar el adaptador de red, consulte la documentación en línea del adaptador de red incluida con el ordenador.
  • Página 16: Vista Lateral Derecha

    Vista lateral derecha Compartimento para la Botón de expulsión de la Ranura para cable de unidad óptica bandeja de la unidad óptica seguridad N I D A D Ó P T I C A : en el compartimento de la unidad óptica puede instalar dispositivos como una unidad de DVD u otra unidad óptica.
  • Página 17: Vista Posterior

    Vista posterior Conector del adaptador de CA Rejilla de ventilación O N E C T O R D E L A D A P T A D O R D E C A : conecta un adaptador de CA al ordenador. El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador.
  • Página 18: Vista Inferior

    Vista inferior Módulo de memoria/cubierta Batería Cubierta del módulo térmico de minitarjeta PCI Tornillo de bloqueo de la Seguro de liberación del Ventilador unidad óptica compartimento de baterías Cubierta de la unidad de disco Pasador de liberación del duro compartimento de la batería Ó...
  • Página 19: Configuración De Su Ordenador

    Configuración de su ordenador Cómo conectarse a Internet NOTA: los ISP y sus ofertas varían según el país. Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecerá una o varias de las siguientes opciones de conexión a Internet: •...
  • Página 20: Transferencia De Información A Un Ordenador Nuevo

    • Si dispone de un CD, haga clic en Usar el CD que tengo de un proveedor de servicios Internet [ISP]. 5 Haga clic en Siguiente. Si ha seleccionado Establecer mi conexión manualmente, siga con el paso 6. De lo contrario, siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuración.
  • Página 21: Ejecución Del Asistente Para Transferencia De Archivos Y Configuraciones Sin El Cd Del Sistema Operativo

    Para preparar el ordenador nuevo para la transferencia de archivos: 1 Inicie el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 3 En la pantalla ¿Qué ordenador es éste?, haga clic en Ordenador nuevo y en Siguiente. 4 En la pantalla ¿Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizaré...
  • Página 22: Configuración De Una Impresora

    3 Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo. NOTA: para obtener más información acerca de este procedimiento, en dell.support.com busque el documento número PA1089586 How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell™ Computer Using the ® ®...
  • Página 23: Cable De La Impresora

    Consulte la información de configuración en la documentación proporcionada con la impresora, en la que se describe cómo realizar las siguientes operaciones: • Obtener e instalar controladores actualizados • Conectar la impresora al ordenador • Cargar el papel e instalar el cartucho de tóner o de tinta Consulte el Manual del propietario de la impresora para obtener asistencia técnica o comuníquese con el fabricante de la impresora.
  • Página 24: Dispositivos De Protección De La Alimentación

    4 Instale el controlador de la impresora, si es necesario. Consulte la documentación incluida con la impresora. Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica: • Supresores de sobrevoltaje •...
  • Página 25: Uso De La Pantalla

    Uso de la pantalla Ajuste del brillo Cuando un ordenador Dell™ está funcionando con base en la alimentación de la batería, usted puede conservar energía configurando el brillo en la opción más baja con la que pueda trabajar presionando <Fn> y las teclas de flecha arriba o flecha abajo en el teclado.
  • Página 26: Configuración De La Resolución De Pantalla

    Configuración de la resolución de pantalla Para mostrar un programa a una resolución específica, tanto el controlador de vídeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los controladores de vídeo necesarios deben estar instalados. Antes de cambiar alguno de los ajustes de pantalla predeterminados, tome nota de la configuración original para futuras consultas.
  • Página 27: Uso Del Teclado Y De La Superficie Táctil

    Uso del teclado y de la superficie táctil Teclado numérico 1 Teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas.
  • Página 28: Combinaciones De Teclas

    <Ctrl><Shift><Esc> Abre la ventana Administrador de tareas. Bandeja de CD o de DVD <Fn><F10> Expulsa la bandeja fuera de la unidad (si Dell QuickSet está instalado). Para obtener más información acerca de QuickSet, consulte el apartado “Características de QuickSet de Dell™”.
  • Página 29: Funciones De Los Altavoces

    Funciones de los altavoces <Fn><Page Up> Sube el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado. <Fn><Page Dn> Baja el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado. <Fn><End>...
  • Página 30: Superficie Táctil

    Superficie táctil La superficie táctil detecta la presión y el movimiento del dedo para permitir desplazar el cursor por la pantalla. Utilice la superficie táctil y sus botones del mismo modo que un ratón. 1 Superficie táctil • Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil. •...
  • Página 31: Uso De La Batería

    Rendimiento de la batería NOTA: para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía sobre papel que se envía con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell™...
  • Página 32: Comprobación De La Carga De La Batería

    Windows, y la advertencia de batería baja proporcionan información sobre la carga de la batería. Medidor de batería QuickSet de Dell™ Si QuickSet de Dell está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de batería de QuickSet de Dell. La ventana Medidor de la batería muestra el estado, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del ordenador.
  • Página 33: Modos De Administración De Energía

    • Ponga el ordenador en modo de espera o en modo de hibernación cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo de tiempo. • Utilice el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) para seleccionar las opciones con el fin de optimizar la utilización de energía de su ordenador. También se pueden definir estas opciones para que se cambien cuando se pulse el botón de alimentación, se cierre la pantalla o se pulse <Fn><Esc>.
  • Página 34: Configuración De Los Valores De La Administración De Energía

    Para entrar manualmente en el modo de hibernación: • Haga clic en el botón Inicio, en Apagar el ordenador, pulse y mantenga pulsado <Mayús> y, a continuación, haga clic en Hibernar. O bien: • En función de cómo tenga configuradas las opciones de administración de energía en la ficha Avanzadas, en la ventana Propiedades de Opciones de energía, utilice uno de los siguientes métodos para entrar en el modo de hibernación: –...
  • Página 35 La pantalla Seleccione una combinación de energía le permite crear, editar y alternar entre combinaciones de energía. Además, puede eliminar las combinaciones de energía que cree, pero no puede eliminar combinaciones de energía de Dell™ QuickSet predefinidas (Maximum Battery, Maximum Performance, Presentation y Network Disabled (Batería máxima, Rendimiento máximo, Presentación y Red desactivada, respectivamente)).
  • Página 36 Todas las combinaciones de energía de QuickSet se muestran en un menú descendente cerca del centro de la pantalla. Los valores de configuración de energía de cada combinación se encuentran debajo del nombre de la selección actual. Los valores de configuración de energía se enumeran por separado cuando el ordenador se alimenta con batería o está...
  • Página 37 Propiedades de Opciones de energía La ventana Propiedades de Opciones de energía le ayuda a administrar el consumo de energía y a supervisar el estado de la carga de la batería. Para acceder a la ventana de Windows Propiedades de Opciones de energía, haga clic en el botón inicio→...
  • Página 38: Carga De La Batería

    • Seleccionar la forma de respuesta del ordenador al pulsar el botón de alimentación: – No realizar ninguna acción. – Entrar en modo de espera. – Entrar en modo de hibernación. – Cerrar Microsoft Windows y apagar el ordenador. – Solicitar que el usuario realice una acción (Ask me what to do [Preguntar qué...
  • Página 39: Sustitución De La Batería

    Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell™. No utilice la batería de otros ordenadores en su ordenador.
  • Página 40: Almacenamiento De Una Batería

    Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente antes de utilizarla. Consulte el apartado “Carga de la batería”.
  • Página 41: Uso De Cd, Dvd Y Otros Soportes Multimedia

    Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia Reproducción de CD o DVD AVISO: no ejerza presión en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: no mueva el ordenador mientras esté...
  • Página 42: Ajuste Del Volumen

    Para formatear un CD con el fin de almacenar datos, crear un CD de música o copiar un CD, consulte el software para CD que venía incluido con su ordenador. NOTA: asegúrese de cumplir todas las leyes de copyright cuando cree un CD. Para mayor información acerca de cómo reproducir los CD o DVD, haga clic en Ayuda en la ventana del programa reproductor de los CD o DVD (si está...
  • Página 43: Ajuste De La Imagen

    CD-RW/DVD. NOTA: los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar en función del país. Las siguientes instrucciones explican cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD. También puede usar Sonic DigitalMedia para otros fines, como crear CD de música de archivos de audio almacenados en su ordenador o realizar copias de seguridad de datos importantes.
  • Página 44: Cómo Utilizar Cd Y Dvd Vacíos

    1 Haga clic en el botón Inicio, apunte a Todos los programas→ Sonic→ DigitalMedia Projects (Proyectos de DigitalMedia) y, a continuación, haga clic en RecordNow Copy (RecordNow Copiar). 2 En la ficha Copy (Copiar) haga clic en Disc Copy (Copia de disco). 3 Para copiar el CD o DVD: •...
  • Página 45: Consejos Prácticos

    Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable DVD+RW Sí Sí Sí DVD-RW Sí Sí Sí DVD+R DL Sí Sí DVD-R DL Quizás DVD-RAM Quizás Consejos prácticos ® ® • Utilice el Explorador de Microsoft Windows para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RW sólo después de haber iniciado Sonic DigitalMedia y haber abierto un proyecto de DigitalMedia.
  • Página 46 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia...
  • Página 47: Uso De Tarjetas Express

    Uso de tarjetas Express Tipos de tarjeta Express Para obtener información acerca de las tarjetas Express compatibles, consulte el apartado “Especificaciones”. NOTA: una tarjeta Express no es un dispositivo de arranque. Paneles protectores de tarjetas Express El ordenador se envía con un panel protector de plástico instalado en la ranura para tarjetas Express. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas.
  • Página 48: Extracción De Una Tarjeta Express O De Un Panel Protector

    1 Tarjeta Express o panel 2 Seguro de liberación de la tarjeta Express protector El ordenador reconoce la tarjeta Express y carga el controlador del dispositivo adecuado de forma automática. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta Express.
  • Página 49: Configuración De Una Red Doméstica Y De Oficina

    Configuración de una red doméstica y de oficina Conexión a un adaptador de red Antes de conectar el ordenador a una red, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado. Para conectar el cable de red: NOTA: enchufe el cable de red al conector del adaptador de red del ordenador.
  • Página 50: Asistente Para Configuración De Red

    Para obtener más ayuda con la configuración de la conexión inalámbrica, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave configuración inalámbrica.
  • Página 51: Conexión A Una Red Inalámbrica En Microsoft Windows Xp

    ), deberá introducir una contraseña cuando se le solicite. NOTA: la configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta información. NOTA: puede tomar hasta un minuto para que su ordenador se conecte a una red.
  • Página 52 Después de configurar el ordenador para la red inalámbrica que ha seleccionado, otro mensaje emergente le notificará que el ordenador está conectado a la red seleccionada. Por lo tanto, cada vez que se conecte al ordenador en el área de la red inalámbrica, aparecerá el mismo mensaje emergente en el que se le informará...
  • Página 53: Características De Quickset De Dell

    NOTA: es posible que esta función no esté disponible en su ordenador. QuickSet de Dell se activa desde el icono en la barra de tareas y funciona de forma diferente si se hace clic, doble clic o si se hace clic con el botón secundario del ratón en el icono.
  • Página 54 • Ver el documento Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSetup) • Ver la versión y la fecha de los derechos de autor del programa QuickSet instalado en el ordenador. Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
  • Página 55: Solución De Problemas

    Dell para solicitar asistencia técnica. AVISO: Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en ordenadores Dell. Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también conocido como ResourceCD (CD Recursos). NOTA: es posible que el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) no se entregue con su ordenador.
  • Página 56 5 Escriba 1 para iniciar el menú de ResourceCD (CD Recursos) y presione <Enter> para continuar. 6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.
  • Página 57 Etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más...
  • Página 58: Problemas Con La Unidad

    4 Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extraiga el CD. 5 Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú...
  • Página 59: Problemas Con La Unidad De Disco Duro

    I N O P U E D E E X P U L S A R L A B A N D E J A D E L A U N I D A D D E C D , C D - R W, D V D D V D + R W 1 Asegúrese de que el ordenador está...
  • Página 60: Mensajes De Error

    Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía.
  • Página 61: Unidad De Disco

    O S E P U D O I N I C I A L I Z A R E L D I S C O C : ) : duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de Dell Diagnostics. Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)”.
  • Página 62 CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de unidad de disco duro de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos...
  • Página 63 A L L O D E T E C L A B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba Stuck Key (Tecla bloqueada) de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos...
  • Página 64: Consulte El Apartado

    Si el problema continúa, intente restaurar los datos con el programa de configuración del sistema. Luego salga inmediatamente del programa. Consulte el apartado “Uso del programa Configuración sistema”. Si el mensaje vuelve a aparecer, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”.
  • Página 65: Problemas Con El Teclado

    N T E R R U P C I Ó N I N E S P E R A D A E N M O D O P R O T E G I D O módulo de memoria puede estar suelto. Ejecute el grupo de pruebas System Memory (Memoria del sistema) y la Keyboard Controller Test (Prueba del controlador del teclado) de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos...
  • Página 66: Caracteres No Esperados

    J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó S T I C O D E L T E C L A D O (Teclados compatibles con PC-AT) situadas en los Diagnósticos Dell (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos...
  • Página 67: Aparece Una Pantalla Azul Fija

    Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía.
  • Página 68: Problemas De Red

    Consulte el apartado “Memoria”. • Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria. Consulte el apartado “Memoria”. • Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)”. Problemas de red PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de...
  • Página 69: Problemas Con La Alimentación

    Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”. si está por debajo de los 0 °C (32 °F), el ordenador no se O M P R U E B E L A T E M P E R A T U R A D E L A B A T E R Í A iniciará.
  • Página 70: Cómo Asegurar Suficiente Energía Para El Ordenador

    Los adaptadores de CA de 65 W usados en otros ordenadores portátiles Dell™ se pueden utilizar con su ordenador, pero harán que disminuya el rendimiento del sistema. Si se usan adaptadores de CA de menos potencia, incluso el de 65 W, se mostrará...
  • Página 71: Problemas Con El Sonido Y Los Altavoces

    asegúrese de que el escáner no está bloqueado si éste dispone de una lengüeta o E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R un botón de bloqueo. E I N I C I E E L O R D E N A D O R Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R E V I S E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E S •...
  • Página 72: Los Auriculares No Emiten Ningún Sonido

    U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O utilidades” . Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos J E C U T E E L L I A G N O S T I C S I A G N Ó...
  • Página 73: Si La Pantalla Aparece En Blanco

    Si la pantalla aparece en blanco NOTA: si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el ordenador, se recomienda conectar un monitor externo al ordenador. si utiliza una batería para la alimentación del ordenador, puede que se haya O M P R U E B E L A B A T E R Í...
  • Página 74: Controladores

    Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell le suministra el ordenador con todos los controladores necesarios instalados, no necesita instalar ni configurar nada más. AVISO: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos que no se encuentran en su ordenador.
  • Página 75: Reinstalación De Controladores Y Utilidades

    Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: el sitio web Dell Support (Soporte de Dell) en support.dell.com o el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan los controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
  • Página 76: Cómo Resolver Incompatibilidades De Software Y Hardware

    5 Después de que el CD complete la exploración del hardware, también puede buscar otros controladores y utilidades. En Criterios de búsqueda, seleccione las categorías adecuadas en los menús desplegables Modelo del sistema, Sistema operativo y Tema. Aparecerá un enlace o varios para los controladores o utilidades específicos que se utilizan en el ordenador.
  • Página 77: Restauración De Su Sistema Operativo

    • La función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) restaura su unidad de disco duro al estado operativo que estaba cuando compró el ordenador. La función PC Restore (Restaurar PC) de Dell borra permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y quita cualquier aplicación que se instaló...
  • Página 78 Restauración del ordenador a un estado operativo anterior Si se producen problemas después de instalar el controlador de un dispositivo, utilice la Desinstalación del controlador de dispositivo (consulte la página 75) para resolver el problema. Si esto no funciona, utilice Restaurar sistema. AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos.
  • Página 79: Cómo Utilizar La Función Dell Pc Restore By Symantec (Restaurar Pc De Dell Por Symantec)

    únicamente si System Restore (Restaurar sistema) no soluciona su problema en el sistema operativo. NOTA: Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) no está disponible en todos los países ni en todos los ordenadores. Utilice la función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) sólo como último recurso para restaurar el sistema operativo.
  • Página 80: Uso Del Cd Sistema Operativo

    Eliminación de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) AVISO: al eliminar la función Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) de la unidad de disco duro, se eliminará de manera permanente del ordenador la utilidad PC Restore (Restaurar PC). Después de haber eliminado Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell), no podrá...
  • Página 81 • El CD Sistema operativo de Dell™ • El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar cualquier controlador necesario.
  • Página 82 Solución de problemas...
  • Página 83: Adición Y Sustitución De Piezas

    “Antes de trabajar en el interior de su ordenador”. • Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: •...
  • Página 84 AVISO: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.
  • Página 85: Unidad De Disco Duro

    NOTA: si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell, tendrá que instalar un sistema operativo, controladores y utilidades en la nueva unidad de disco duro. Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: 1 Siga los procedimientos del apartado “Antes de...
  • Página 86 AVISO: cuando la unidad de disco duro no esté en el ordenador, guárdela en un embalaje protector antiestático. Consulte el apartado “Protección contra descargas electrostáticas” de la Guía de información del producto. 3 Levante la cubierta del ordenador y apártela. 4 Deslice el transportador de la unidad de disco duro para separarlo de los orificios para los tornillos y, a continuación, utilice la lengüeta para levantar la unidad de disco duro y retirarla del ordenador.
  • Página 87: Devolución De Una Unidad De Disco Duro A Dell

    Devolución de una unidad de disco duro a Dell Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.
  • Página 88: Memoria

    Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su ordenador. NOTA: los módulos de memoria adquiridos con Dell están incluidos en la garantía del ordenador. PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
  • Página 89 El ordenador tiene dos ranuras de memoria, DIMM A y DIMM B, ambas ubicadas en la parte inferior del ordenador, bajo la cubierta del módulo de memoria/minitarjeta PCI. DIMM A contiene el módulo de memoria básico tal y como se configuró en la fábrica. Si no pidió memoria adicional, DIMM B se vaciará. De manera general, si agrega memoria deberá...
  • Página 90 Módulo de memoria Ganchos de fijación (2 por conector) AVISO: si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores, instale uno en el que tenga la etiqueta “DIMM A” antes de instalar otro en el conector con la etiqueta “DIMM B”. Inserte los módulos de memoria formando un ángulo de 45 -grados para no dañar el conector.
  • Página 91 Muesca de la ranura de Lengüeta de ranura de memoria memoria 6 Sustituya la cubierta del módulo de memoria/minitarjeta PCI y, a continuación, apriete los tornillos. AVISO: si resulta difícil cerrar la cubierta, retire el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el ordenador.
  • Página 92: Minitarjeta Pci Inalámbrica

    Minitarjeta PCI inalámbrica Si pidió una minitarjeta PCI con el ordenador, ya estará instalada. PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
  • Página 93 Cable de la antena Libere la minitarjeta PCI; para ello, separe las lengüetas metálicas de fijación hasta que la tarjeta se levante ligeramente. Extraiga la minitarjeta PCI de su conector. AVISO: los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
  • Página 94 Minitarjeta PCI Lengüetas metálicas de fijación (2) 4 Instale la minitarjeta PCI de repuesto: AVISO: para evitar dañar la minitarjeta PCI, asegúrese de que el cable de antena no esté por debajo de la tarjeta cuando ajuste la tarjeta en su sitio. Alinee la minitarjeta PCI con el conector a un ángulo de 45 grados y presiónela hasta que haga clic y quede insertada en el conector.
  • Página 95 Minitarjeta PCI Lengüetas metálicas de fijación (2) Conecte el cable de la antena a la minitarjeta PCI. Asegúrese de que el cable encaja en el conector principal de la minitarjeta PCI. Adición y sustitución de piezas...
  • Página 96: Cubierta De La Bisagra

    Cable de la antena 5 Sustituya la cubierta del módulo de memoria/minitarjeta PCI y, a continuación, apriete los tornillos. AVISO: si resulta difícil cerrar la cubierta, retire el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el ordenador. 6 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica.
  • Página 97: Teclado

    3 Dé vuelta al ordenador con el lado derecho hacia arriba, y después abra totalmente la pantalla (180 grados) de modo que descanse sobre su superficie de trabajo. AVISO: para evitar dañar la cubierta de la bisagra, no levante la cubierta de los dos lados a la vez. 4 Inserte una punta trazadora en la muesca para levantar la cubierta de la bisagra de la parte derecha.
  • Página 98 3 Retire los dos tornillos que hay en la parte superior del teclado. AVISO: las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y lleva mucho tiempo volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado. 4 Levante el teclado, manténgalo en esa posición y ligeramente hacia adelante para poder acceder al conector del teclado de la placa base.
  • Página 99: Apéndice

    Apéndice Especificaciones Procesador ® ® ® Tipo de procesador Intel Pentium M o Intel Celeron Caché L2 2 MB (Pentium) 1 MB (Celeron) Frecuencia del bus externo (bus frontal) 400 MHz o 533 MHz Información del sistema Conjunto de chips del sistema Intel 910GML o 915GM Amplitud del bus de datos 64 bits...
  • Página 100 Memoria (continuación) Mínimo de memoria 256 MB Memoria máxima 2 GB Puertos y conectores Audio Conector de micrófono, conector de auriculares o altavoces estéreo Minitarjeta PCI Una ranura para minitarjeta PCI de tipo IIIA Módem Puerto RJ-11 Adaptador de red Puerto RJ-45 Tres conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo...
  • Página 101 Audio Tipo de audio Bus HDA Controladora de audio STAC9200 Conversión estereofónica 18 o 24 bits (análogo a digital y digital a análogo) Interfaces: Interna Bus HDA Externa Conector de entrada de micrófono, conector de auriculares o altavoces estéreo Altavoz Dos altavoces de 4 ohmios Amplificador de altavoz interno Canal de 1 W a 4 ohmios...
  • Página 102 Pantalla (continuación) Separación entre píxeles: 15,4 pulgadas 0,2588 mm 14,1 pulgadas 0.237 mm Controles El brillo puede controlarse mediante métodos abreviados del teclado Teclado Número de teclas 87 (EE.UU. y Canadá), 88 (Europa), 91 (Japón) Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji Superficie táctil Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 240 cpp Tamaño:...
  • Página 103 Batería (continuación) Tiempo de carga (aproximado) Ordenador apagado 3 horas Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo. Consulte el apartado “Problemas con la alimentación”...
  • Página 104: Uso Del Programa Configuración Del Sistema

    Aspectos físicos Altura 35,9 mm (1,41 pulgadas) Anchura 356 mm (14 pulgadas) Profundidad 265,5 mm (10,5 pulgadas) Peso (con batería de 6 celdas): Configurable a menos de De 2,86 a 3,13 kg (de 6,3 a 6,9 lb) en función de la configuración Aspectos ambientales Intervalo de temperatura:...
  • Página 105: Visualización De La Pantalla Del Programa Configuración Del Sistema

    Configuración del control inalámbrico AVISO: a menos que sea un usuario experto en informática o que el servicio de asistencia técnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el ordenador no funcione correctamente.
  • Página 106: Viajes Con El Ordenador

    Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador. • Anote la Etiqueta de servicio y guárdela en un lugar seguro, alejado del ordenador o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell. Apéndice...
  • Página 107: Cómo Embalar El Ordenador

    Retire del teclado y del reposamanos cualquier objeto extraño, como pueden ser clips sujetapapeles, lápices u hojas de papel, y cierre la pantalla. • Utilice el maletín de transporte opcional de Dell™ para poder viajar con el ordenador y sus accesorios de manera segura. •...
  • Página 108: Viajes En Avión

    Etiqueta de servicio, se identificará de inmediato que se trata de un ordenador robado o extraviado. El representante intentará averiguar el número de teléfono y la dirección de la persona que llama. A continuación, Dell se pondrá en contacto con la comisaría en la que se denunció la pérdida del ordenador.
  • Página 109: Ordenador, Teclado Y Pantalla

    Ordenador, teclado y pantalla PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica y extraiga todas las baterías instaladas. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables. •...
  • Página 110: Política De Soporte Técnico De Dell (Sólo Ee.uu.)

    Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell de su ordenador. No obstante, Dell también amplía el programa de sustitución de pie- zas para incluir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados a través de CFI durante todo el período de vigencia del contrato de asistencia para el ordenador.
  • Página 111 Si no aparece un número telefónico específico para ordenadores portátiles XPS en la lista, comuníquese con Dell mediante el número telefónico de soporte técnico que aparece en la lista y su llamada será transferida al área correspondiente.
  • Página 112 00 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 02 481 92 96 Código de país: 32 Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell 02 481 92 88 Código de ciudad: 2 Fax de asistencia técnica 02 481 92 95 Atención al cliente...
  • Página 113 604 633 4888 Código de país: 673 Ventas de transacciones (Penang, Malasia) 604 633 4955 Canadá (North York, Estado de pedidos en línea: www.dell.ca/ostatus Ontario) AutoTech (asistencia técnica automatizada) gratuito: 1-800-247-9362 Código de acceso Atención al cliente (ventas a particulares y pequeñas...
  • Página 114 Fax de asistencia técnica 592 818 1350 Asistencia técnica (Dell™ Dimension™ e Inspiron) gratuito: 800 858 2968 Asistencia técnica (OptiPlex™, Latitude™ y Dell Precision™) gratuito: 800 858 0950 Asistencia técnica (servidores y almacenamiento) gratuito: 800 858 0960 Asistencia técnica (proyectores, PDA, conmutadores,...
  • Página 115 Correo electrónico: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Código de acceso internacional: 00 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 7010 0074 Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell 7023 0182 Código de país: 45 Atención al cliente (relacional) 7023 0184 Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas 3287 5505 Central telefónica (relacional)
  • Página 116 AutoTech (para ordenadores portátiles y de escritorio) gratuito: 1-800-247-9362 Código de acceso internacional: 011 Soporte técnico (TV, impresoras y proyectores de Dell) para gratuito 1-877-459-7298 clientes de Relaciones Código de país: 1 Asistencia técnica para el cliente (Hogares y Oficinas gratuito: 1-800-624-9896 domésticas) Asistencia técnica para todos los demás...
  • Página 117 Código de país números de teléfono sin Código de ciudad cargo El Salvador Asistencia general 01-899-753-0777 Eslovaquia (Praga) Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: czech_dell@dell.com Código de acceso internacional: 00 Asistencia técnica 02 5441 5727 Atención al cliente 420 22537 2707 Código de país: 421...
  • Página 118 Residencias y empresas pequeñas internacional: 00 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 0825 387 129 Código de país: 33 Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell 0825 387 270 Atención al cliente 0825 823 833 Códigos de ciudad: (1) (4) Central telefónica...
  • Página 119 Código de acceso internacional: 16 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 1850 200 722 Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell 1850 543 543 Código de país: 353 Asistencia técnica en el Reino Unido (sólo para llamadas 0870 908 0800 Código de ciudad: 1...
  • Página 120 Islas Vírgenes Americanas Asistencia general 1-877-673-3355 Islas Vírgenes Británicas Asistencia general gratuito: 1-866-278-6820 Italia (Milán) Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Código de acceso internacional: 00 Residencias y empresas pequeñas Asistencia técnica 02 577 826 90 Código de país: 39 Atención al cliente...
  • Página 121 Asistencia técnica fuera de Japón (Dimension e Inspiron) 81-44-520-1435 Código de ciudad: 44 Asistencia técnica (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) gratuito: 0120-198-433 Asistencia técnica fuera de Japón (Dell Precision, OptiPlex y 81-44-556-3894 Latitude) Asistencia técnica (PDA, proyectores, impresoras, enrutadores) gratuito: 0120-981-690 Asistencia técnica fuera de Japón (PDA, proyectores,...
  • Página 122 Correo electrónico: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Código de acceso internacional: 00 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 815 35 043 Soporte Técnico para todos los demás productos Dell 671 16882 Código de país: 47 Atención relacional al cliente 671 17575 Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas 23162298 Central telefónica...
  • Página 123 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 020 674 45 94 Código de acceso internacional: 00 Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell 020 674 45 00 Fax de asistencia técnica 020 674 47 66 Código de país: 31 Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas...
  • Página 124 Código de país números de teléfono sin Código de ciudad cargo Portugal Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Código de acceso internacional: 00 Asistencia técnica 707200149 Atención al cliente 800 300413 Código de país: 351...
  • Página 125 Correo electrónico: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Código de acceso internacional: 00 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 0771 340 340 Soporte Técnico para todos los demás productos Dell 08 590 05 199 Código de país: 46 Atención relacional al cliente 08 590 05 642 Código de ciudad: 8...
  • Página 126 022 799 01 90 Central telefónica 022 799 01 01 Tailandia Sitio web: support.ap.dell.com Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) gratuito: 1800 0060 07 Código de acceso internacional: 001 Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y gratuito: 1800 0600 09 PowerVault) Código de país: 66...
  • Página 127: Glosario

    Glosario APR (Advanced Port Replicator [Replicador de puertos Los términos de este glosario se incluyen sólo con avanzado]): un dispositivo de acoplamiento que le permite fines informativos y puede que no describan las utilizar convenientemente un monitor, teclado, ratón y funciones incluidas con su ordenador en particular.
  • Página 128 ópticas, una segunda Caché L1: memoria caché principal almacenada dentro batería o un módulo Dell TravelLite™. del procesador. Conector DIN: conector redondo, de seis patas que Caché L2: memoria caché secundaria que puede ser cumple los estándares DIN (Deutsche Industrie-Norm...
  • Página 129 Configuración del sistema: utilidad que actúa como interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que puede DDR SDRAM (Double-Data-Rate SDRAM [Memoria seleccionar el usuario en el BIOS, como la fecha y la hora SDRAM de doble velocidad de transferencia de datos]): o la contraseña del sistema.
  • Página 130 Express Service Code (Código de servicio rápido): código numérico incluido en un adhesivo del ordenador Dell™. Use el código de servicio urgente cuando llame a Dell para solicitar asistencia. Es posible que el código de servicio ECC (Error Checking and Correction [Verificación y urgente no esté...
  • Página 131 Fahrenheit: una escala para medición de temperatura HTML (Hypertext Markup Language [Lenguaje de donde 32 °F es el punto de congelación y 212 °F es el marcas de hipertexto]): conjunto de códigos insertados en punto de ebullición del agua. una página web de Internet diseñados para mostrarse en un explorador de Internet.
  • Página 132 IrDA (Infrared Data Association [Asociación de datos LPT (Line print terminal [Terminal de impresión de infrarrojos]): organización que crea estándares línea]): nombre que recibe una conexión en paralelo a una internacionales para las comunicaciones por infrarrojos. impresora o a otro dispositivo paralelo. IRQ (Interrupt Request [Petición de interrupción]): una trayectoria electrónica asignada a un dispositivo específico de modo que éste pueda comunicarse con el procesador.
  • Página 133 Módem: dispositivo que permite al ordenador ms (Milisegundo): medida de tiempo que equivale a una comunicarse con otros ordenadores mediante líneas milésima de segundo. Los tiempos de acceso de los telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módem: dispositivos de almacenamiento se miden a menudo en externo, tarjeta PC o tarjeta Express, e interno.
  • Página 134 PCMCIA (Personal Computer Memory Card Protector contra sobrevoltajes: evita que los picos de International Association [Asociación internacional de tensión, como los que ocurren durante una tormenta fabricantes de tarjetas de memoria para ordenadores eléctrica, entren en el ordenador a través de la toma de personales]): organización que establece estándares para alimentación eléctrica.
  • Página 135 Reproductor de CD: software que se utiliza para SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access reproducir discos compactos de música. El reproductor de Memory [Memoria dinámica síncrona de acceso discos compactos muestra una ventana con botones que aleatorio]): tipo de DRAM sincronizada con la velocidad se utilizan para reproducir un CD.
  • Página 136 SXGA+ (Super-eXtended Graphics Array plus [Arreglo de gráficos superampliados al máximo]): estándar de vídeo para tarjetas de vídeo y controladoras que admite UMA (Unified Memory Allocation [Asignación de resoluciones de hasta 1400 x 1050. memoria unificada]): memoria del sistema asignada dinámicamente al vídeo.
  • Página 137 UPS (Uninterruptible Power Supply [Sistema de Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la alimentación ininterrumpida]): fuente de energía de rapidez con la que pueden funcionar los componentes del reserva que se utiliza cuando se produce una interrupción ordenador conectados al bus del sistema. de la alimentación eléctrica o una caída a un nivel de Virus: programa diseñado para ocasionar problemas o voltaje inaceptable.
  • Página 138 ZIF (Zero Insertion Force [Fuerza de inserción cero]): tipo de zócalo o conector que permite instalar o extraer un chip sin necesidad de aplicar fuerza sobre el chip o su zócalo. Zip: formato común de compresión de datos. Los archivos que han sido comprimidos con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensión de nombre de archivo .zip.
  • Página 139: Índice

    USB asistencia descripción, 18 descripción, 15 ponerse en contacto con extracción, 39 conexión a Internet Dell, 110 medidor de energía, 32 acerca de, 19 rendimiento, 31 Asistente para configuración configurar, 19 de red, 50 botón de expulsión de la...
  • Página 140 Microsoft Windows, 9 ergonomía, 9 información general, 43 información sobre la cubierta de la bisagra garantía, 9 extraer, 96 Inicio de Dell Diagnostics Guía de información del desde el CD Drivers and producto, 9 Utilities (Controladores y utilidades), 56 Dell...
  • Página 141 60, 67 condiciones del indicador de restaurar al estado anterior, 77 alimentación, 69 restaurar el estado anterior, 77 Dell Diagnostics, 55 QuickSet, 53 se bloquea, 66-67 el ordenador no responde, 66 ordenador perdido, 108 el ordenador no se inicia, 66...
  • Página 142 76 reproducir CD, 41 Solucionador de problemas de unidad de disco duro reproducir DVD, 41 hardware, 76 descripción, 18 resolución devolución a Dell, 87 sonido configuración, 26 problemas, 59 problemas, 71 sustituir, 85 ResourceCD volumen, 71 Dell Diagnostics, 55 unidad de disco flexible superficie táctil, 30...
  • Página 143 volumen ajustar, 71 volver a instalar Windows XP , 77 Windows XP Asistente para compatibilidad de programas, 66 Asistente para configuración de red, 50 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 20 Centro de ayuda y soporte técnico, 10 Desinstalación del controlador de dispositivo, 75 modo de espera, 33 modo de hibernación, 33...
  • Página 144 Índice...

Este manual también es adecuado para:

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