Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones de la tabla, o si el
problema no está descrito a continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No se conecta la ali-
mentación.
El indicador LINK no
se enciende en
naranja cuando se
conecta el cable de
Ethernet a la cámara.
U1142
U1132
U2142
U2132
El enfoque no puede
ajustarse automáti-
camente.
Causa/solución
• ¿Se han conectado el dispositivo PoE (compatible con
IEEE802.3af) y el conector de la red RJ45 empleando
un cable de Ethernet?
Compruebe si la conexión está correctamente
establecida.
• Dependiendo del dispositivo PoE, la alimentación se cor-
tará cuando la alimentación solicitada exceda su límite
total de alimentación para todos los puertos PoE.
Consulte el manual de instrucciones del dispositivo
PoE utilizado.
• ¿Está correctamente conectado el cable de Ethernet?
Conecte correctamente el cable de Ethernet.
• ¿Funciona correctamente el controlador o enrutador
conectado a la cámara?
Compruebe si funciona correctamente el controlador
o enrutador utilizado.
• ¿Está roto el cable de Ethernet conectado a la
cámara?
Reemplace el cable por otro nuevo.
• Es posible que el enfoque no pueda ajustarse automá-
ticamente en los lugares siguientes o con los objetos
siguientes. En este caso, ajuste el enfoque manual-
mente.
• Cuando el objeto se mueve mucho
• Cuando se producen grandes cambios de intensi-
dad en la iluminación
• Cuando el nivel de iluminación es bajo
• Cuando el objeto o la ubicación sean extremada-
mente brillantes o reflectantes
• Cuando se mira detrás de una ventana
• Cuando la lente
domo
U2142
puede ensuciarse fácilmente
• Lugares en los que no hay mucho contraste como
en una pared blanca
• Cuando hay parpadeo fuerte de luz
la cubierta del
U1142
U1132
está en lugares donde
U2132
8
Páginas de
referencia
Guía de
instalación
Guía de
instalación
Manual de
instrucciones