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1. En el menú principal, seleccione el botón Configuración.
2. Seleccione Sistema.
3. Seleccione Su información y privacidad.
4. Seleccione el botón para activar o desactivar el envío de información.
Nota: si elige no enviarnos información de ubicación, dejará de recibir nuestros servicios. Esto se
debe a que los Servicios necesitan enviar la ubicación de su dispositivo a TomTom para poder
recibir la información de tráfico pertinente dependiendo del lugar donde se encuentre. La fecha
final de la suscripción sigue siendo la misma, incluso si no nos envía esta información.
Encontrará información actualizada y más detallada en tomtom.com/privacy.
Ranura para tarjeta de memoria
Algunos navegadores TomTom tienen una ranura para tarjeta de memoria que se ubica en el
costado o la parte inferior del dispositivo.
Antes de usar la ranura para tarjeta de memoria, asegúrese de que su navegador tenga instalada la
última versión del software. Para ello, diríjase al menú Configuración y seleccione Actualizaciones
y Nuevos elementos.
Cuando TomTom GO COMFORT está actualizado, puede usar una tarjeta de memoria como espacio
de almacenamiento adicional para guardar más mapas o almacenar rutas y pistas en su dispositivo.
Importante: No se pueden almacenar rutas ni pistas en la misma tarjeta de memoria que los mapas,
ya que utilizan un formato distinto.
El dispositivo no se inicia
En algunos casos, es posible que su dispositivo TomTom GO COMFORT no se inicie correctamente o
que no responda a sus toques en la pantalla.
Primero, verifique que la batería esté cargada. Para cargar la batería, conecte el dispositivo
TomTom GO COMFORT al cargador para automóvil. Puede demorar de 3 a 5 horas cargar por
completo la batería según el tipo de dispositivo.
Importante: No cargue su dispositivo con el puerto USB de su vehículo, ya que este no es lo
suficientemente potente.
Si esto no resuelve el problema, puede reiniciarlo. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de
activación/desactivación hasta que su TomTom GO COMFORT se reinicie.
Carga del dispositivo
La batería de su TomTom GO COMFORT se carga cuando lo conecta al cargador para vehículo de
TomTom, a su computadora o a un cargador USB para casa y viaje.
Importante: No cargue su dispositivo con el puerto USB de su vehículo, ya que este no es lo
suficientemente potente.
Se le avisará cuando el nivel de la batería sea bajo o crítico. Si el nivel de la batería es bajo o
crítico, perderá la conexión a algunos servicios de TomTom. Si la batería está vacía, su TomTom GO
COMFORT entrará en modo de suspensión.
Importante: en modelos de dispositivo TomTom START 42/52, TomTom START 40/50/60 y TomTom
GO 51/61, la pantalla disminuye su brillo intencionalmente cuando conecta el dispositivo a la
computadora. También la pantalla disminuirá su brillo si utiliza un cargador de un fabricante
distinto de TomTom y que no ofrezca la energía suficiente durante la carga.
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