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Utilizar Status Monitor (no disponible para
Windows 3.1)
La utilidad Status Monitor proporciona mensajes de error y una
pantalla gráfica que muestra el estado actual de la impresora.
Si ocurre algún problema durante la impresión, aparece un
mensaje de error en la ventana Contador de avance.
Cuando no haya tinta, haga clic en el botón Cómo en la ventana
Status Monitor o Contador de avance y la utilidad Status
Monitor le guiará paso a paso en el procedimiento para sustituir
el cartucho de tinta.
Efectuar una operación de comprobación de la
impresora
Efectuar una operación de comprobación del funcionamiento de
la impresora puede ayudarle a determinar si el problema se
encuentra en la impresora o en el ordenador.
Para imprimir una página de comprobación del funcionamiento
de la impresora, siga estos pasos.
1. Compruebe que tanto la impresora como el ordenador estén
desactivados.
2. Desconecte el cable del conector de interface de la impresora.
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Solucionar problemas
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