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LaCie USB Key MAX
Manual de Usuario
5. Solución de problemas
Si su disco duro LaCie no funciona correctamente, con-
sulte la lista de comprobación siguiente para determinar el ori-
gen del problema. Si después de haber revisado todos los pun-
tos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin funcionar
correctamente, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ)
que actualizamos periódicamente en nuestro sitio Web,
lacie.com
. Alguna de ellas puede contener la respuesta a su
problema. También puede visitar la página de descargas, don-
de encontrará las actualizaciones de software más recientes.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de pro-
ductos LaCie o al Servicio técnico de LaCie (consulte la
sección
6. Cómo solicitar servicio técnico
información).
5.1. Usuarios de Mac
Problema
El sistema no recono-
ce la unidad.
para obtener más
Pregunta
¿Aparece un icono de la unidad en
el escritorio?
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿Ha seguido correctamente la guía
de instalación correspondientes a la
interfaz y el sistema operativo?
¿La unidad recibe suficiente alimen-
tación eléctrica?
Actualización de los manuales
■
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario más
actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar
la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones
www.
del nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no se corresponde con la configu-
ración del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio
Web cuál es la versión más reciente disponible.
Respuesta
Debería haber un icono de la unidad LaCie en el escritorio. Si
la unidad no aparece, siga el resto de los consejos de Solución de
problemas para aislar el problema.
Para más información, consulte la sección
del
sistema.
Revise los pasos de instalación de la sección
de interfaz USB
2.0.
Si el indicador LED situado en la parte frontal de la unidad no se
enciende, quizá la unidad no está recibiendo suficiente alimentación
eléctrica del bus USB del ordenador. Compruebe la conexión USB
y verifique que el ordenador cumple los requisitos mínimos del
sistema.
Solución de problemas
página
www.lacie.com
1.2. Requisitos mínimos
2.1. Conexión del cable
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