Solución De Problemas; Actualización De Los Manuales; Solución De Problemas En Mac; Conexión De La Fuente - LaCie big disk extreme+ Manual De Instrucciones

LaCie Big Disk Extreme
Manual de Usuario
4. Solución de problemas
Si la unidad de disco duro LaCie no funciona correctamente,
consulte la lista de comprobación siguiente para determinar
el origen del problema. Si después de haber revisado todos
los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue
sin funcionar correctamente, consulte las preguntas más
frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro
sitio Web: www.lacie.com. Alguna de ellas puede contener la
respuesta a su problema. También puede visitar la página de
descargas, donde encontrará las actualizaciones de software
más recientes.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos
LaCie o al Servicio técnico de LaCie (consulte la sección
solicitar servicio técnico para obtener más información).
Solución de problemas en Mac
Problema
El sistema no reconoce la
unidad.
eSATA & USB 2.0
+
5. Cómo
Pregunta
¿Aparece un icono de la
unidad en el escritorio?
¿La configuración del
ordenador cumple los
requisitos mínimos de sistema
para utilizar esta unidad?
¿Está conectada y encendida
la fuente de alimentación?
¿Ha seguido correctamente
la guía de instalación
correspondientes a la interfaz
y el sistema operativo?
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable
eSATA o USB?
¿Se han instalado y habilitado
correctamente los drivers USB
y eSATA?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos
o extensiones?
Actualización de los manuales
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario más
actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar
la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones
del nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no se corresponde con la
configuración del producto que ha adquirido, consulte en
nuestro sitio Web cuál es la versión más reciente disponible.
Solución
Debería haber un icono de la unidad LaCie en el escritorio. Si la
unidad no aparece, siga el resto de los consejos de Solución de
problemas para aislar el problema.
Consulte la sección1.2. Requisitos mínimos del sistema
más información.
SI la unidad Big Disk Extreme+ está conectada a través de USB o
eSATA, asegúrese de que la fuente de alimentación está conectada
correctamente (consulte la sección
de alimentación) y que esté encendida la salida de la fuente de
alimentación a la que está conectada.
Revise los pasos de instalación de la sección
de interfaz.
Compruebe ambos extremos del cable eSATA o USB y asegúrese
de que estén completamente insertados en sus respectivos puertos.
Pruebe a desconectar los cables, espere 10 segundos y vuelva
a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el
ordenador e inténtelo otra vez.
Abra el Perfil del Sistema Apple y haga clic en la ficha Dispositivos
y volúmenes. Si la unidad no aparece en la lista, vuelva a comprobar
los cables y pruebe otras soluciones que se recomiendan aquí.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
Solución de problemas
página 2
www.lacie.com
para obtener
2.1. Conexión de la fuente
2.2. Conexión del cable